Herramientas increíbles para su pila de negocios en línea 2024

Inaugurar herramientas en su pila de marketing no es motivo de preocupación. Estas herramientas mejoran su capacidad para administrar clientes, enviar correos electrónicos y colaborar de manera eficiente en diferentes departamentos de su empresa.

Por ejemplo, Pulso de campo, un software basado en la nube que ayuda a las empresas a gestionar; cronogramas de trabajo, despacho y comunicación con equipos en el campo, mientras atrae y retiene clientes. Su negocio ya tiene su propia pila de marketing. Solo necesita agregar algunas herramientas para que funcione de manera más eficiente y con menos problemas.

¿Qué herramientas son las más adecuadas para las pilas de negocios en línea?

1. StoryLab.ai

StoryLab.ai es una plataforma versátil de creación de contenido impulsada por IA que puede ayudarlo crear subtítulos de marketing en redes sociales, Reseñas de blogs, Copia de correo electrónico, pero también puede ayudarte a convertir un entrada del blog en 25 redes sociales publicaciones, lo ayuda a tomar un activo y crear una campaña completa a su alrededor, y mucho más.

Mire el video a continuación para ver lo que puede hacer.

2. MozPro

Para SEO, Moz Pro se encuentra entre los mejores conjuntos de herramientas que existen. Moz Pro le brinda un tráfico de sitio web más calificado al hacer que su negocio sea visible para clientes potenciales. Moz Pro consta de características como:

• Seguimiento de rango
• Reportes personalizados
• Herramienta de exploración y búsqueda de palabras clave
• Rastreo y auditorías del sitio
• Optimización en la página
• Investigación de enlaces
• Análisis de backlinks

3. Descartar

Unbounce es un software que le permite crear y publicar sus propias páginas de destino sin utilizar un desarrollador para codificarlas en su nombre. Usando  Unbounce con; El diseño, los formularios y los mensajes te ayudarán a saber qué suele hacer que más visitantes se conviertan.

4. Salesforce

Este es uno de los mejores programas para la gestión de relaciones con los clientes, especialmente si le resulta difícil mantener organizadas sus ventas. Con tanta información de clientes que gestionar, puede resultar bastante complicado llevar un registro de a quiénes ha llamado y enviado correos electrónicos y cuándo. Salesforce hace que hacer esto sea mucho menos abrumador y al mismo tiempo garantiza que nada se escape.

5. Sprout Social

Sprout Social es uno de los principales software de administración de redes sociales que lo ayudará a conectarse con los usuarios en una plataforma de equipo colaborativo y publicarlo en las redes sociales. Mediante  Sprout Social, puede crear y programar su contenido de redes sociales y también publicarlo automáticamente.

6 ActiveCampaign

Esta plataforma de software se especializa en CRM de ventas, automatización de marketing y marketing por correo electrónico para crear la experiencia ideal del cliente. Sus características incluyen:

• Acción dividida y pruebas
• Formularios
• Seguimiento de sitios y eventos
• Fácil integración con herramientas adicionales
• Segmentación de correo electrónico
• Mapa de automatización

7. Forma tipográfica

Como su nombre indica,  Typeform es un software que te ayuda a convertir los formularios en una herramienta realmente sencilla e interactiva. Sus sencillas funciones de control lo ayudan a crear formularios, concursos, cuestionarios y encuestas que puede organizar fácilmente en diferentes carpetas.

8. Google analitico

Google Analytics es el mejor compañero cuando se trata de obtener información de los usuarios para empresas exitosas. Esta herramienta es excelente para ayudarlo a saber de dónde provienen los visitantes de su sitio web, cómo lo encontraron y qué contenido vieron.

9. zendesk

Zendesk ayuda a cambiar la forma en que prestas servicios atención al cliente En su empresa. Esta es una plataforma de servicio al cliente que utilizan las empresas para crear relaciones productivas, personales y significativas con los clientes. También le ayuda a gestionar las solicitudes de tickets entrantes desde los canales de redes sociales, correo electrónico, chat, teléfono y web.

10. WordPress.org

Los sitios de WordPress.org tienen acceso a más de 54,000 XNUMX complementos, lo que le brinda acceso a sitios web empresariales y simples, portales complejos, aplicaciones y blogs. Además, WordPress tiene temas que lo ayudarán a controlar cómo se ve su sitio web.

11. Google Ads

Google Los anuncios le proporcionan su negocio anuncios cuando los usuarios usan Palabras clave para búsquedas en línea. Estos anuncios se colocan en videos relevantes en la parte superior de las páginas de resultados de búsqueda y se inauguran al principio, a la mitad o al final de YouTube videos, haciéndolos fácilmente accesibles.

Más importante

Asigne las funciones de su negocio que necesitan mejoras y luego elija las herramientas que ayudarán a que su negocio sea más efectivo. Es natural ser escéptico acerca de la introducción de nuevas herramientas en su pila de marketing, pero tomar riesgos no siempre envejece trágicamente. ¡Intentalo!

Cómo encontrar las mejores herramientas digitales para su negocio en línea

Para gestionar un negocio online de éxito se necesita la combinación adecuada de herramientas digitales. Desde la gestión de las operaciones hasta la mejora de las iniciativas de marketing, las herramientas que elija pueden mejorar o empeorar la eficiencia de su negocio. Pero con tantas opciones disponibles, ¿cómo encontrar las mejores para su negocio? En esta guía, le explicaremos las categorías y consideraciones clave para ayudarle a crear una sólida pila de herramientas para su negocio online.

1. Comprensión de las necesidades de su negocio

• Evalúe sus operaciones actuales:Identifique qué áreas de su negocio necesitan mejorar, ya sea marketing, servicio al cliente o gestión de proyectos.
• Priorizar las características sobre las herramientas:En lugar de centrarse en herramientas populares, determine qué funciones necesita realmente su empresa, como automatización, informes o funciones de colaboración.
• Consideraciones presupuestarias:Elija herramientas que ofrezcan el mejor equilibrio entre características y asequibilidad para el tamaño de su empresa.

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2. Categorías esenciales de herramientas digitales

• Herramientas de Gestión de Proyectos:Mantenga a su equipo organizado con herramientas como Asana, Trello o Monday.com. Estas plataformas ayudan a agilizar la asignación de tareas, los plazos y la colaboración.
• Gestión de la relación con el cliente (CRM):Herramientas como HubSpot, Salesforce y Zoho CRM ayudan a gestionar las interacciones con los clientes, realizar el seguimiento de las ventas y mejorar la comunicación con los clientes.
• Plataformas de comercio electrónico:Shopify, WooCommerce y BigCommerce ofrecen soluciones sólidas para vender productos en línea.
• Automatización de Marketing:Herramientas como Mailchimp, ActiveCampaign y HubSpot pueden automatizar el marketing por correo electrónico, el seguimiento de clientes potenciales y la gestión de campañas.
• Programa de contabilidad:QuickBooks, Xero y FreshBooks ofrecen servicios de seguimiento financiero, facturación y contabilidad.

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3. Factores clave a tener en cuenta al elegir herramientas digitales

• Facilidad de Uso:Una interfaz fácil de usar es crucial para garantizar una incorporación rápida y una eficiencia a largo plazo.
• Capacidades de integración:Asegúrese de que las herramientas que elija puedan integrarse entre sí para crear un flujo de trabajo perfecto.
• Escalabilidad:Elija herramientas que puedan crecer con su negocio y que admitan usuarios o funciones adicionales según sea necesario.
• Seguridad Caracteristicas:Asegúrese de que las herramientas que elija cumplan con las leyes de protección de datos y cuenten con sólidas medidas de seguridad.
• Asistencia Al Cliente:Evalúa el nivel de soporte que ofrece el proveedor, como chat en vivo, correo electrónico o soporte telefónico.

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4. Principales herramientas digitales para funciones empresariales específicas

• Marketing por e-mai:Mailchimp, ConvertKit o Constant Contact para automatizar correos electrónicos y crear listas de clientes.
• Gestión de Redes Sociales: Buffer, Hootsuitey Sprout Social para programar publicaciones, realizar seguimiento de análisis y administrar múltiples cuentas.
• Analítica del sitio web:Google Analytics y Crazy Egg para rastrear el comportamiento de los visitantes y mejorar el rendimiento del sitio web.
• Herramientas de colaboración:Slack y Microsoft Teams para la comunicación, Uso compartido de archivosy colaboración en proyectos.

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5. Prueba y adaptación de su conjunto de herramientas

• Períodos de prueba y demostraciones:Aproveche las pruebas y demostraciones gratuitas para probar cómo una herramienta se adapta a su flujo de trabajo.
• Revisiones y actualizaciones periódicas:Evalúa periódicamente si las herramientas que has elegido siguen siendo las más adecuadas a medida que tu negocio evoluciona.
• Recopilar comentarios del equipo:Obtenga aportes de su equipo para asegurarse de que las herramientas que elija mejoren la productividad y no creen fricciones innecesarias.

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Desarrollar la pila de herramientas digitales adecuada para su negocio en línea es un proceso estratégico que requiere comprender sus necesidades, investigar las opciones y probarlas en aplicaciones del mundo real. Al elegir las mejores herramientas digitales, no solo mejorará la eficiencia, sino que también aumentará la satisfacción del cliente e impulsará el crecimiento del negocio.

Preguntas Frecuentes

¿Qué son las herramientas comerciales en línea y por qué son esenciales para las empresas modernas?

Las herramientas comerciales en línea son aplicaciones o plataformas de software accesibles a través de Internet que ayudan a las empresas en diversos aspectos de sus operaciones, como productividad, comunicación, marketing y finanzas. Son esenciales para las empresas modernas porque agilizan los procesos, mejoran la eficiencia y permiten la colaboración remota en un entorno cada vez más digital.

¿Cómo mejoran las herramientas comerciales en línea la productividad en el lugar de trabajo?

Las herramientas comerciales en línea mejoran la productividad en el lugar de trabajo al proporcionar funciones como gestión de tareas, colaboración en proyectos, intercambio de documentos y automatización del flujo de trabajo. Permiten a los equipos organizar tareas, comunicarse de forma eficaz, realizar un seguimiento del progreso y optimizar los flujos de trabajo, lo que se traduce en una mayor eficiencia y resultados.

¿Qué papel juegan las herramientas de comunicación en las operaciones comerciales online?

Las herramientas de comunicación en las operaciones comerciales en línea facilitan la comunicación y la colaboración fluidas entre los miembros del equipo, independientemente de su ubicación. Incluyen clientes de correo electrónico, plataformas de mensajería instantánea, software de videoconferencia y herramientas de colaboración, que permiten la comunicación en tiempo real, el intercambio de archivos y la coordinación de proyectos.

¿Cómo ayudan las herramientas comerciales en línea en el marketing y la gestión de relaciones con los clientes (CRM)?

Las herramientas comerciales en línea ayudan en el marketing y la gestión de relaciones con los clientes (CRM) al brindar soluciones para marketing por correo electrónico, gestión de redes sociales, segmentación de clientes, generación de clientes potenciales y compromiso con el clienteAyudan a las empresas a atraer, nutrir y retener clientes a través de campañas de marketing específicas y comunicación personalizada.

¿Cuáles son algunos ejemplos de herramientas comerciales en línea para la gestión financiera y la contabilidad?

Ejemplos de herramientas comerciales en línea para la gestión financiera y la contabilidad incluyen software de contabilidad como QuickBooks, Xero y FreshBooks, así como plataformas de facturación, rastreadores de gastos, sistemas de gestión de nómina y herramientas de análisis financiero. Estas herramientas automatizan las tareas de contabilidad, agilizan los flujos de trabajo financieros y brindan información sobre el desempeño empresarial.

¿Cómo contribuyen las herramientas de gestión de proyectos a la planificación y ejecución efectiva de proyectos?

Herramientas de gestión de proyectos Contribuyen a la planificación y ejecución eficaz de proyectos al proporcionar funciones como programación de tareas, asignación de recursos, seguimiento del progreso y gestión de hitos. Permiten a los gerentes de proyectos crear planes de proyecto detallados, asignar tareas a los miembros del equipo, monitorear el progreso en tiempo real y garantizar la entrega oportuna de los proyectos.

¿Qué papel juegan las herramientas de colaboración en línea? remote work entornos?

Las herramientas de colaboración en línea desempeñan un papel crucial en entornos de trabajo remoto al facilitar la colaboración virtual, el trabajo en equipo y la comunicación entre equipos distribuidos. Proporcionan plataformas centralizadas para compartir archivos, colaboración de documentos, videoconferencias y gestión de proyectos, lo que permite una colaboración perfecta independientemente de la ubicación geográfica.

¿Cómo ayudan las herramientas comerciales en línea a las empresas a mantener la ciberseguridad y la privacidad de los datos?

Las herramientas comerciales en línea ayudan a las empresas a mantener la ciberseguridad y la privacidad de los datos mediante la implementación de sólidas medidas de seguridad como cifrado, autenticación multifactor, controles de acceso y copias de seguridad periódicas de los datos. También ofrecen funciones de cumplimiento para cumplir con los requisitos reglamentarios y proteger la información confidencial contra accesos no autorizados o violaciones de datos.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar herramientas comerciales en línea basadas en la nube para lograr escalabilidad y flexibilidad?

Las herramientas comerciales en línea basadas en la nube ofrecen escalabilidad y flexibilidad al permitir que las empresas accedan y utilicen aplicaciones y recursos de software bajo demanda a través de Internet. Eliminan la necesidad de una inversión inicial en infraestructura, permiten una rápida implementación y escalamiento de recursos y admiten el acceso remoto desde cualquier lugar con una conexión a Internet.

¿Cómo pueden las empresas elegir las herramientas comerciales en línea adecuadas para satisfacer sus necesidades y objetivos específicos?

Las empresas pueden elegir las herramientas comerciales en línea adecuadas evaluando sus requisitos, evaluando las opciones disponibles y considerando factores como características, usabilidad, precios, capacidades de integración y atención al cliente. Deben priorizar herramientas que se alineen con sus objetivos y procesos comerciales y que ofrezcan escalabilidad para adaptarse al crecimiento y los cambios futuros.

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