Construyendo una marca sólida para organizaciones sin fines de lucro en 2024 [Guía + Recursos gratuitos]

Tener una marca fuerte no es solo una gran idea para las organizaciones comerciales. Las organizaciones sin fines de lucro, las ONG y las empresas sociales también necesitan crear y administrar una marca sólida. En este artículo, lo ayudaremos a comenzar a compartir un par de estrategias avanzadas y recursos y cursos (gratuitos) para mejorar cada mes.

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Es posible que no piense en la marca cuando piensa en organizaciones sin fines de lucro, ONG y otras empresas sociales. La marca suena como algo estrictamente para grandes empresas. La verdad es que la marca es un factor importante para las organizaciones sin fines de lucro tanto como lo es para las empresas. La marca tiene que ver con tu público imagen. Es cómo el mundo ve su organización y el trabajo que realiza.

Una marca fuerte puede ayudarlo a elevar dinero, aumentar la conciencia y construir una reputación. Así es por quéNecesita una marca fuerte como organización sin fines de lucro y algunos consejos para crear una estrategia de marca.

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En este artículo hablaremos de:

¿Qué es la marca?

"Tu marca es lo que otras personas dicen de ti cuando no estás en la sala". - Jeff Bezos

¿Qué es la marca?

La marca se puede explicar de muchas maneras diferentes. Elegimos la explicación de Jeff Bezos porque creemos que va más allá de los negocios y el ROI.

¿Qué es la identidad de marca?

Además de comprender qué es una marca, también debemos comprender cuál es la identidad de un marca es. Este es el punto de partida de su viaje de marca.

Investopedia ofrece un eficiente definición de identidad de marca:

Identidad de marca son los elementos visibles de una marca, como el color, el diseño y el logotipo, que identifican y distinguen la marca en la mente de los consumidores. La identidad de marca es distinta de la imagen de marca. El primero corresponde a la intención detrás de la marca y la forma en que una empresa hace lo siguiente, todo para cultivar una determinada imagen en la mente de los consumidores:

  • elige su nombre
  • Diseña su logo
  • Utiliza colores, formas y otros elementos visuales en sus productos y promociones,
  • Etc." 

Un gran libro de Branding

Encontramos "The Brand Handbook” por Wally Olins ser un punto de partida muy útil para comprender mejor las marcas. El libro ofrece exactamente la expansión del vocabulario y las herramientas para obtener un mejor control sobre las marcas, identidad de su marca y gestión de marca.

El libro multipremiado fue uno de los practicantes más respetados y experimentados del mundo de la identidad corporativa y branding.

¿Por qué las organizaciones sin fines de lucro necesitan una marca?

Branding no es solo para empresas, es para todas las organizaciones que mantienen una apariencia pública. Piense en algunas de las organizaciones sin fines de lucro más conocidas como Pencils of Promise or Habitat for Humanity. Lo más probable es que ya tenga una imagen muy clara de estas marcas, solo por lo que ya sabe sobre ellas. Eso es lo que hace la marca. Da forma a la forma en que el público recibe los mensajes de la organización.

No es suficiente tener una gran causa por la que luchas como organización sin fines de lucro. Necesita saber cómo comercializar esa causa de manera que la gente realmente quiera ayudar. La marca ayuda a su organización a destacarse en un mundo con tantas causas diferentes. Ayuda al público a conocer tu historia y cómo haces del mundo un lugar mejor. A las personas les gusta donar y ser voluntarias de organizaciones en las que confían y entienden. ¡Su marca cierra esta brecha entre la gente promedio y su organización!

Comience con la idea central y el propósito

Al crear una marca sólida para una organización sin fines de lucro o una ONG, siempre debes comenzar con el núcleo, que es la idea central y propósito de su organización.

Olins subraya la importancia de trabajar de adentro hacia afuera cuando se trata de marca, propósito y consistencia:  

"La consistencia externa de este tipo solo se logrará y, por lo tanto, solo es apropiada si es la manifestación de una consistencia interna: una consistencia de propósito. Esta consistencia de propósito se deriva de la visión, o la idea central, y casi siempre es la base a partir de la cual se puede desarrollar un programa (yo) de marca exitoso. 

Podría decirse que es mucho más fácil para una organización sin fines de lucro declarar su idea central y propósito que para una organización comercial.

Crea un Brand Book para recopilar todo lo que hay que saber sobre tu marca

Cree un Brand Book que cuente la historia de por qué se fundó su ONG, por quién, cómo evolucionó hasta lo que es hoy. Consulte este excelente recurso gratuito para comenzar a crear un Brand Book.

¿Qué es un libro de marca?

  • Libro de marca inspira y ayuda a mantener a las personas en su organización sin fines de lucro alineadas con el Propósito o la idea central de su organización. Un Brand Book ayuda a comunicar la historia y el propósito de su organización benéfica.

¿Quieres algo de inspiración? Estos son algunos excelentes ejemplos de guías de estilo/libros de marca para organizaciones sin fines de lucro.

Crea tu identidad visual

Ahora que sabe qué representa su organización sin fines de lucro, es hora de recopilar cómo debe verse la marca y cómo debe comunicarse en una Guía de estilo de marca.

¿Qué se debe incluir en una guía de estilo de marca?

  • Códigos de color;
  • Logotipo (variaciones)
  • Tono de voz (ToV)
  • Tipografía
  • Cómo la gente debería usar las imágenes
  • Cualquier otra cosa que ayude a mantener la coherencia de su marca.

Crea tu propia guía de estilo de marca

En los ejemplos del recurso proporcionado, puede ver que Charity: water va más allá de solo indicar los colores y la tipografía y también muestra qué tipo de imágenes quieren usar junto con su marca. Afirman que quieren centrarse en la esperanza (es decir, imágenes que inspiran esperanza) en lugar de la pobreza y la desesperación.

No se preocupe por crear una guía de estilo de marca perfecta. Simplemente comience y agréguelo mes tras mes a medida que su marca crece.

La importancia de la consistencia de la marca para su marca sin fines de lucro

Después de haber averiguado cuál es su Idea principal, Propósito, y Identidad visual es, y ha creado un Libro de marca y Guía de estilo de marca, debe asegurarse de que su marca se comunique de manera coherente.

La gente casi nunca puede recordar una marca después de verla solo una vez. Necesitan ver una marca varias veces para recordarla.

Además de eso, la gente necesita confiar en tu Caridad. Si te comunicas desde el Idea principal y Propósito consistentemente, la gente entenderá la historia que estás tratando de contar. Si no, lo más probable es que su mensaje esté por todos lados y que la gente no pueda seguirlo y entender lo que está tratando de transmitir.

En tercer lugar, debe ser Contando una historia. Así es como se diferenciará de organizaciones sin fines de lucro similares. Solo un solo desplazamiento Facebook le mostrará cuántas causas y organizaciones benéficas existen hoy en día. Todos luchan por el mismo apoyo público y es más difícil que nunca hacerse escuchar. Rompa este ruido contando su historia única con todos sus elementos creativos. ¿Cómo comparte su logotipo su historia? Como hacer tus publicaciones en las redes sociales ¿Comparte tu historia? Mantenga esta historia cerca de su estrategia de marketing, ya que es el corazón de su proyecto.

Cuarto, después de lograr Brand Awareness y Confianza y después de haber dicho Historias acerca de su Idea principal y Propósito, es más fácil conseguir que la gente actúe. Solicite ser voluntario, done a su causa o cualquier otra cosa.

¿Por qué es importante la consistencia de la marca para las organizaciones sin fines de lucro?

  1. Ser coherente ayuda a crear más fácilmente el conocimiento de la marca para su organización sin fines de lucro.
  2. La consistencia de la marca ayuda a generar confianza dentro de una audiencia.
  3. La consistencia de la marca ayuda a contar una historia de principio a fin.
  4. En última instancia, la consistencia de la marca ayuda a generar más resultados finales.

Cómo las (grandes) organizaciones sin fines de lucro pueden administrar su marca como un profesional

Si es una organización sin fines de lucro más grande, puede ser muy difícil mantener la marca mientras administra una gran cantidad de contenido, trabaja de forma remota, posee múltiples canales de marketing, etc., etc. Afortunadamente, la tecnología puede ayudar. Puede optar por una solución de gestión de marca con un centro de marca integrado y un sistema de gestión de activos digitales que hará que casi todos los aspectos de la gestión de su marca sean más fáciles, rápidos y mejores.

Una solución de gestión de marca ayuda a:

1. Cree y administre guías de estilo de marca basadas en la nube y fáciles de usar. Sus pautas de marca:

  • Son fáciles de encontrar por todos los empleados y socios que promocionan su marca
  • Interactúe con el lector y cargue directamente sus fuentes, logotipos, etc.
  • Están disponibles en un solo lugar para facilitar la actualización y evitar archivos duplicados
  • Se puede compartir fácilmente con socios, distribuidores y agencias

2. Colabora más fácilmente. Permite a los socios y empleados permanecer siempre en la marca al

  • Creación de plantillas de contenido de marca bloqueadas que se pueden editar sin conocimientos de diseño.
  • Hacer que las pautas de su marca sean interactivas y fáciles de encontrar.
  • Administrar los derechos de los usuarios, para que ningún socio externo y empleados tengan acceso a material que no es para sus ojos.
  • Admite diferentes idiomas para que todos puedan trabajar con la misma solución sin importar la región.

Tome en serio su marca y marketing

Muchas organizaciones sin fines de lucro nuevas cometen el error de pensar que la causa se comercializará o marcará a sí misma. Es fácil creer que su mensaje fortalecerá a tantas personas que se extenderá como la pólvora. Desafortunadamente, se necesita mucha más planificación que eso. Hay mucho que entra una fuerte estrategia de marketing como marketing de contenidos, anuncios y redes sociales campañas Eso es mucho para un solo grupo. A muchos expertos en branding les gusta pilotos de cohetes aconseje que vale la pena contratar la experiencia de profesionales que hagan el trabajo pesado por usted.

En caso de duda, comience poco a poco con su comercialización. Optimiza tu sitio web con SEO para que más consumidores puedan encontrarlo en sus resultados de búsqueda. Escribir publicaciones de blog que reflejen el mensaje de su marca y que sean fáciles de compartir en redes sociales. Sobre todo, interactúa con tu audiencia. Inicie una conversación sobre su causa y eduque a las personas sobre por qué es importante.

Cómo la IA puede ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a construir una marca sólida

Es genial si puede mantener la marca con sus activos de marketing y mensajes, pero construir una marca también significa crear más contenido y ser coherente con la publicación de contenido. Desde publicaciones en redes sociales hasta correos electrónicos atractivos para sus suscriptores. YouTube videos y más.

Entendemos que la creación de contenido requiere mucho trabajo. Así es cómo La IA puede ayudar a las organizaciones sin fines de lucro para construir una marca fuerte.

Creación de publicaciones de marca en redes sociales con IA

Una de las partes de la creación de contenido que consume más tiempo es escribir buenos subtítulos para las redes sociales. Veamos cómo los generadores de subtítulos de redes sociales AI pueden ayudar con el trabajo pesado. Para este ejemplo, usaremos StoryLab.ai, Generador de tweets impulsado por IA y el tema de nuestros Tweets es: 'Cómo construir una marca sólida sin fines de lucro'. Esto es lo que la herramienta AI creó para nosotros en segundos:

Cree una marca sólida para organizaciones sin fines de lucro: ejemplo de generador de tweets con IA

AI Tweet Ejemplos de salida del generador:

  •  ¡No pierda la oportunidad de construir una marca sólida sin fines de lucro con nuestro próximo #webinar! Conozca los cinco elementos clave para construir y mantener una marca impactante y obtenga comentarios personalizados de expertos. Regístrese ahora: [enlace] #nonprofitmarketing
  • Aproveche el poder de la narración y el contenido auténtico para darle a su #organizaciónsinfinesdelucro la fuerte presencia de marca que se merece. ¡Aprenda cómo con nuestra guía sobre cómo construir una marca sólida sin fines de lucro! 💡👍🏽
  • ¿Construir una marca sólida sin fines de lucro? Descubra nuestros 5 fundamentos para construir y mantener el reconocimiento de su organización 💡 ¡Desarrolle confianza, establezca objetivos y valores, mida el éxito, defina métricas de éxito y adopte el marketing digital! #Marca sin fines de lucro

Bastante genial, ¿verdad? Decidimos volver a ejecutar la herramienta y obtuvimos las siguientes sugerencias de Tweets:

  •  Eleva tu marca y misión sin fines de lucro con estos 5 pasos clave: 🤝 1. Concéntrate en tu misión 2. Educa a tu audiencia 3. Acércate a personas influyentes 4. Aprovecha el poder de las redes sociales 5. Prioriza la transparencia Obtén más información aquí👇
  • La marca para organizaciones sin fines de lucro es más que un simple logotipo. Descubra cómo construir y mantener de manera efectiva una marca sólida sin fines de lucro con nuestra guía gratuita ⬇️ #NonprofitBranding
  • ¿Quiere que la marca de su organización sin fines de lucro se destaque? 💡 Consulte esta guía de cinco pasos para crear una marca sólida, reconocible e impactante: [enlace a entrada del blog] #nonprofitbranding #buildingabrand

Ahora puedo elegir mis ideas de tweets favoritas, agregar mi toque humano único, programarlos y difundir el conocimiento de mi marca.

Estrategia efectiva de marketing en redes sociales para organizaciones sin fines de lucro

Los especialistas en marketing sin fines de lucro son los héroes de nuestra sociedad
No publiques al azar en las redes sociales, hazlo estratégicamente. Obtenga el libro con tácticas, estrategias, herramientas y tareas para sacar más provecho de sus esfuerzos de marketing en redes sociales.

Creemos que las organizaciones sin fines de lucro y las empresas sociales son los verdaderos héroes de nuestra sociedad y que los comerciantes sin fines de lucro son los que luchan todos los días para hacer del mundo un lugar mejor con muy poco tiempo, dinero y recursos.

Nuestra misión es ayudarlos a ser más efectivos con esos recursos limitados.

Este libro explica cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden sacar más provecho de sus esfuerzos de marketing en redes sociales.

Vemos que algunas organizaciones sin fines de lucro están triunfando en las redes sociales y muchas otras... no.

Al seguir los consejos y estrategias que se presentan en este libro, todos deberían poder alcanzar sus objetivos más rápido.

Conclusión

La marca es un elemento clave de cualquier organización sin fines de lucro exitosa. No tiene que ser un gurú del marketing para crear una marca ganadora para su organización, siempre y cuando mantenga el enfoque en su historia única y en conectarse con los demás. ¡Mientras adopte un enfoque proactivo para su marca, su causa se beneficiará!

Preguntas Frecuentes

¿Qué es la marca sin fines de lucro?

La marca sin fines de lucro se refiere al proceso de creación de una identidad e imagen únicas para una organización sin fines de lucro, que abarca elementos como logotipos, mensajes, combinaciones de colores y la percepción pública general de la organización.

¿Por qué es importante la marca para las organizaciones sin fines de lucro?

La marca es crucial para las organizaciones sin fines de lucro, ya que las ayuda a destacar, comunicar su misión y valores, atraer donantes y voluntarios y generar confianza y reconocimiento en un panorama filantrópico abarrotado.

¿En qué se diferencia la marca sin fines de lucro de la marca corporativa?

La marca sin fines de lucro a menudo se centra más en la narración de historias, la conexión emocional y el impacto en la comunidad que en los productos y la rentabilidad, que son puntos focales típicos de la marca corporativa.

¿Cuáles son los componentes clave de una marca eficaz para una organización sin fines de lucro?

Una marca eficaz para una organización sin fines de lucro incluye una declaración de misión clara, un logotipo memorable, una combinación de colores consistente, un sitio web atractivo, mensajes convincentes y una fuerte presencia en las redes sociales.

¿Cómo puede una organización sin fines de lucro desarrollar su identidad de marca?

Una organización sin fines de lucro puede desarrollar su identidad de marca al comprender su misión y valores centrales, identificando sus público objetivo, y crear elementos visuales y verbales que reflejen su carácter y objetivos únicos.

¿Qué papel juega un logotipo en la marca de una organización sin fines de lucro?

El logotipo desempeña un papel fundamental, ya que suele ser la primera representación visual que ven las personas. Debe ser memorable, transmitir la misión de la organización sin fines de lucro y ser lo suficientemente versátil como para funcionar en varios medios.

¿Qué importancia tienen la coherencia y la cohesión en la marca de las organizaciones sin fines de lucro?

La coherencia y la cohesión son vitales en la marca de una organización sin fines de lucro, ya que ayudan a generar reconocimiento y confianza. El uso constante de colores, fuentes y mensajes en todas las plataformas refuerza la identidad de la marca.

¿Puede la marca sin fines de lucro ayudar en los esfuerzos de recaudación de fondos?

Una marca eficaz puede ayudar significativamente en la recaudación de fondos al crear una fuerte conexión emocional con los donantes potenciales, transmitir el impacto de la organización sin fines de lucro y establecer credibilidad y confiabilidad.

¿Cómo deberían abordar el cambio de marca las organizaciones sin fines de lucro?

El cambio de marca debe abordarse con cuidadosa consideración, asegurándose de que se alinee con la misión y los objetivos cambiantes de la organización sin fines de lucro. La participación de las partes interesadas y la comunicación transparente son clave durante el proceso.

¿Cuál es el impacto de los medios digitales en la marca de las organizaciones sin fines de lucro?

Los medios digitales tienen un profundo impacto en la marca de las organizaciones sin fines de lucro, ya que ofrecen nuevas plataformas para contar historias, interactuar con audiencias diversas y ampliar el alcance del mensaje y la misión de la organización sin fines de lucro a nivel mundial.

¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro medir la eficacia de su marca?

Las organizaciones sin fines de lucro pueden medir la efectividad de la marca mediante el seguimiento de las métricas de participación en las redes sociales, el tráfico del sitio web, los niveles de donación, las inscripciones de voluntarios y los comentarios de las partes interesadas y la comunidad.

¿Cuáles son los desafíos comunes de la marca para las organizaciones sin fines de lucro?

Los desafíos comunes incluyen recursos limitados, diferenciarse de organizaciones similares, comunicar eficazmente el impacto y mantener la coherencia de la marca en diversas plataformas y materiales.

¿Cómo puede la narración mejorar la marca de las organizaciones sin fines de lucro?

La narración de historias puede mejorar poderosamente la marca al humanizar el trabajo de la organización sin fines de lucro, crear conexiones emocionales con las audiencias y hacer que la misión sea más identificable e impactante.

¿Qué papel juega el sitio web de una organización sin fines de lucro en su marca?

El sitio web de una organización sin fines de lucro es una herramienta central de marca, que actúa como centro en línea para información, narración de historias, participación de los donantes y, a menudo, el primer punto de contacto para muchas partes interesadas.

¿Cómo deberían las organizaciones sin fines de lucro utilizar las redes sociales para desarrollar su marca?

Las organizaciones sin fines de lucro deben utilizar las redes sociales para compartir historias, actualizaciones y logros, interactuar con su comunidad y proporcionar una plataforma para que sus seguidores se conecten y aboguen por la causa.

¿Cuál es la importancia de la marca visual para las organizaciones sin fines de lucro?

La marca visual, incluidos colores, logotipos e imágenes, es crucial ya que ayuda a crear una identidad de marca reconocible y memorable que puede asociarse fácilmente con la misión y los valores de la organización sin fines de lucro.

¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro aprovechar a los embajadores de marca?

Las organizaciones sin fines de lucro pueden aprovechar a los embajadores de la marca (voluntarios, simpatizantes o personas influyentes) para ampliar su alcance, compartir su mensaje y agregar un elemento personal y confiable a su marca.

¿Cuál es el papel de las declaraciones de misión y visión en la marca sin fines de lucro?

Las declaraciones de misión y visión son fundamentales para la marca sin fines de lucro, ya que articulan claramente el propósito, la dirección y los valores de la organización, y sirven como base para todos los esfuerzos de comunicación y marca.

¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro garantizar el atractivo de su marca para una audiencia diversa?

Para atraer a una audiencia diversa, las organizaciones sin fines de lucro deben considerar la inclusión en su marca, asegurándose de que las imágenes, el lenguaje y los mensajes resuenen y sean accesibles para una amplia gama de personas.

¿Puede la marca ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a desarrollar asociaciones?

Una marca eficaz puede ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a desarrollar asociaciones al establecer una identidad sólida y creíble, que puede hacerlas más atractivas para socios y colaboradores potenciales.

¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro equilibrar las estrategias de marca tradicionales y digitales?

Las organizaciones sin fines de lucro pueden equilibrar la marca tradicional y digital manteniendo un mensaje consistente en ambas plataformas y, al mismo tiempo, adaptando su enfoque para adaptarse a las fortalezas y audiencias de cada medio.

¿Cuáles son las mejores prácticas para la creación de marcas sin fines de lucro con un presupuesto limitado?

Para desarrollar una marca con un presupuesto limitado, las organizaciones sin fines de lucro deben centrarse en mensajes claros y simples, aprovechar herramientas digitales gratuitas o de bajo costo, involucrar a voluntarios con habilidades de diseño o marketing y utilizar las redes sociales de manera efectiva para llegar a una audiencia más amplia.

¿Cómo puede la marca de una organización sin fines de lucro reflejar su impacto y éxito?

La marca de una organización sin fines de lucro debe incluir elementos narrativos que muestren el impacto y el éxito de la organización, como testimonios, estudios de casos y resultados basados ​​en datos, para ilustrar su eficacia y el cumplimiento de su misión.

¿Cuál es la importancia de la psicología del color en la marca de organizaciones sin fines de lucro?

La psicología del color es importante en la marca de organizaciones sin fines de lucro, ya que diferentes colores evocan diferentes emociones y pueden ayudar a transmitir los valores y la misión de la organización. Elegir los colores correctos puede mejorar la conexión emocional de la marca con su audiencia.

¿Cómo integran las organizaciones sin fines de lucro su marca en varias campañas?

La integración entre campañas implica el uso de elementos visuales, tonos y mensajes consistentes que se alineen con la identidad de marca general de la organización sin fines de lucro, asegurando una presencia unificada independientemente de la iniciativa específica.

¿Puede la marca afectar la contratación de voluntarios para organizaciones sin fines de lucro?

Sí, una marca eficaz puede afectar positivamente el reclutamiento de voluntarios al presentar a la organización sin fines de lucro como una organización reputada e impactante, atrayendo así a personas que quieran contribuir a su misión.

¿Qué papel juega la retroalimentación en la configuración de la marca de las organizaciones sin fines de lucro?

La retroalimentación de las partes interesadas, los donantes, los voluntarios y la comunidad es crucial para dar forma a la marca de una organización sin fines de lucro. Proporciona información sobre cómo se percibe la marca y áreas donde se puede mejorar o actualizar.

¿Cómo deberían las organizaciones sin fines de lucro abordar la marca multicultural?

En la creación de marcas multiculturales, las organizaciones sin fines de lucro deben ser culturalmente sensibles e inclusivas, asegurando que su marca resuene en diferentes contextos culturales y al mismo tiempo mantenerse fieles a su misión y valores fundamentales.

¿Cuál es la relación entre la marca de una organización sin fines de lucro y la lealtad de los donantes?

Una marca sólida sin fines de lucro puede fomentar la lealtad de los donantes al crear una conexión emocional profunda con la audiencia, lo que lleva a un apoyo y una defensa sostenidos de la causa de la organización.

¿Cómo puede la marca influir en la promoción de políticas de una organización sin fines de lucro?

La marca puede influir significativamente en la promoción de políticas de una organización sin fines de lucro al establecer a la organización como una voz creíble y autorizada en su campo, mejorando así su influencia y efectividad en las discusiones y acciones políticas.

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