6 donantes retentiestrategieën voor online fondsenwervers

Bestaande donen behouden es noodzakelijk voor goede doelen. Bekijk 6 donantes retentiestrategieën voor online fondsenwervers, geschreven door Abby Jarvis, en laat jouw goede doel bloeien.

Bij het plannen van jouw en línea fondsenwervingsstrategie es jouw goede doel waarschijnlijk gericht op het werven van zoveel mogelijk donantes . Maar iets dat je misschien niet in jouw strategie aan de orde stelt, is die giveren retenido . Dat is een belangrijk overzicht! Voordat ingaan op de detalles sobre hoe (en waarom) jij donen moet behouden, laten we eerst achterhalen wat giverretentie eigenlijk is.

Het behoud van giveren wordt gemeten aan de hand van het aantal donen dat aan jouw goede doel blijft geven in het jaar na hun eerste bijdrage.

Het behouden van giveren is de meest kostenefficiënte manier om geld in te zamelen, maar het gemiddelde retentiepercentage van de nonprofitsector schommelt rond de 40%. Er zijn veel manieren waarop jij jouw retentiepercentage voor giveren kunt verbeteren, bijvoorbeeld door geweldige contenido op te nemen en tu e-mailcampagne , puerta je te concentreren op jouw dagelijkse betrokkenheid met supporters en anderen. Dit is vooral belangrijk omdat het volgens Trimestral sin fines de lucro sobre 10 más kost om een nieuwe donante te verwerven dan om een nieuwe donante te behouden.

En dit artikel bespreken, 6 donantes retentiestrategieën die je kunt gebruiken in jouw online fondsenwervingsstrategie . Zij zijn:

Terugkerende geschenken
Apreciación
Historias de exito
Manieren alternativas om te geven
Fondsenwerving de igual a igual
análisis de Gegeven

Het verbeteren van giverbehoud hoeft geen opwaartse strijd te zijn! Laten we deze strategieën eens nader bekijken.

1. Bied terugkerende doneer-opties aan

Parte de ello vergroten van jouw donanteretentie- inspanningen moet erop gericht zijn het gemakkelijk te maken om steeds opnieuw te geven. De eenvoudigste manier om dit te doen is door herhaaldelijk te geven. Terugkerend geven geeft donantes de mogelijkheid om hun donaciones op regelmatige base te maken.

Het opbouwen van een programma voor terugkerende donaties vergt wat planning en marketing, maar een eenvoudige manier om terugkerende donaties aan te moedigen, is eenvoudigweg terugkerende opties op jouw donatieformulier opnemen. Puerta software sin fines de lucro te gebruiken wararmee je terugkerende donatie opties op jouw donatieformulier kunt aanbieden, kunt je:

Los donantes de Geef verschillende opties voor factureringsfrequentie. Laat donen kiezen de ze willen dat hun donatie op maandelijkse, jaarlijkse de andere base wordt gedaan.
Stuur gepersonaliseerde ontvangsten. Personaliseer jouw e-mailontvangsten met de naam van jouw donante en het bedrag dat ze hebben gegeven, evenals andere informatie. Voeg een special bedankbriefje toe waarin specifiek het terugkerende geschenk van de done wordt vermeld en hoe dit een aanzienlijke impact zal hebben.
Crear cuentas de donantes. Donoraccounts stellen donen in staat hun betalingsinformatie slechts één keer te uploaden, hun terugkerende donaties bij te houden en hun voorkeuren en informatie aan te passen.

Door een optie aan te bieden om een gift een terugkerende gift te maken, hoeven jouw giveren niet te proberen te onthouden om een gift aan je te doen. Ze kunnen hun donaties gemakkelijk volgen en je hebt een grotere kans om ze voor de lange termijn te behouden.

2. Vigilancia de dibujos animados

Donoren willen gewaardeerd worden voor hun geschenken en ze willen weten dat ze impact hebben. Als je donen wilt behouden, is het belangrijk dat je hen de impact laat zien die ze met hun geschenk hebben vordat je om een ander vraagt. ¡Donoren bedanken en het het verschil laten zien dat ze maken, gaan de la mano!

Er zijn verschillende manieren waarop je jouw giveren kunt bedanken, waaronder:

E-mail Stuur jouw donantes zo snel mogelijk nadat ze hebben gedoneerd een gepersonaliseerde e-mail. Bedank ze bij naam, vermeld direct de donatie en beschrijf de impact die het zal hebben.
Een handgeschreven breve. Een met de hand geschreven bedankbrief gaat een lange weg met donen, vooral voor grotere geschenken. Je moet het personaliseren met dezelfde informatie die je in een e-mail zou gebruiken, maar je kunt ook een persoonlijke notitie, een handtekening van een toplid van jouw goede doel andere gepersonaliseerde details bevatten.
Medios sociales. Lo mismo dit geen e-mails de brieven vervangt, kan het geven van een support aan je supporters op sociale media invloed hebben! Je partidarios worden publiekelijk erkend en zijn trots op hun donatie.
Muur voor donanteherkenning. Een muur voordonanteherkenning toant denamen van alleDonantendiehebbendeelgenomenaaneenspecifiekecampagne, de de topdonoren voor die campagnes. Deze worden meestal geïnstalleerd na grotere campagnes en je kunt er meer over leren in de gids duplica la donación .

Als je je donen het gevoel geeft gewaardeerd te worden en hen laat weten hoe hun gift een verschil zal maken, moedigt dit hen aan om in de toekomst bij je te blijven. Zorg ervoor dat je ze onmiddellijk erkent nadat ze een geschenk hebben gegeven en blijf daarna met hen in contact blijven.

3. Aantonen van exiten

Donoren zijn geïnteresseerd in jouw doel en willen jou helpen een probleem op te lossen. Maar ze willen ook horen over succesverhalen van jouw goede doel. Laat donantes niet alleen problemen zien! Laat jouw donen zien hoe zij jouw beginstigden beïnvloeden door successen te delen die zij mogelijk hebben gemaakt met hun steun.

Het online vertellen van jouw succesverhalen is ook een uitstekende manier om het merk van jouw op sin fines de lucro te construir . Als je bekend staat om je successen, zullen donen waarschijnlijker je missie blijven ondersteunen. Niemand wil een goede doel steunen die niets bereikt!

Pruebe estas estrategias para lograr mejores resultados:

Usar real ejemplos Mensen willen weten wie je helpt en hoe. Gebruik vida real voorbeelden van beginstigden die jij hebt beïnvloed. Zet je doel onder ogen en je zult beter een beroep doen op de empathische kant van je aanhangers.
Visuales de Neem op. Foto's y video's kunnen grote invloed hebben op jouw retentiepercentage. Wanneer donen kunnen zien wie jij helpt en hoe jij het verschil maakt, zullen ze eerder hun steun blijven geven. Probeer voor en na foto's te gebruiken om los donantes de impacto te laten zien die ze hebben gemaakt.
Creëer een krachtige llamada a la acción. Houd jouw donen op de hoogte en roep ze op door te gaan met actie ondernemen. Dit kan de betrokkenheid van jouw giveren bij jouw zaak helpen vergroten, omdat ze willen bijdragen aan een groter resultaat.

Gana meer supporters (en behoud ze!) Door jouw succesverhalen te vertellen via jouw contenido en línea en marketingbereik. Als je laat zien hoe succesvol je bent geweest vanwege de betrokkenheid van donen, kun je een geweldig argument maken voor toekomstige geschenken. Donoren zullen meer gemotiveerd zijn om opnieuw te geven als ze weten dat hun eerste geschenk een verschil maakte!

Ofrezca a los donantes formas alternativas de donar

4. Bied alterne manieren om te geven.

We hebben het belang genoemd van het toestaan van terugkerende donaties en hoe dit de betrokkenheid en het behoud van giveren kan vergroten. Maar er zijn ook aanvullende methoden die je kunt gebruiken! Eén maat voldoet niet bij het Planifique una estrategia de financiación en línea ; verschillende donen geven de voorkeur aan verschillende manieren. Door andere manieren om te geven (naast de donatiepagina op jouw website) aan te bieden, kun je meer donen bereiken.

Jouw donantes zijn bijvoorbeeld constante op hun telefoon! Probeer deze alternatieve manieren om via mobiel te geven om onderweg verbinding te maken met jouw giveren:

Texto de fondsenwerving. Fondsenwerving kan verschillende vormen aannemen. Texto para donar is een op formulieren gebaseerde mobiele fondsenwervingsmethode; los donantes sms'en een trefwoord, vullen een kort formulier in en geven met een bankpas of creditcard. Texto om facturas te digo het bedrag van de donatie op de telefoonrekening van dedonante. Met beide opties kunnen donantes gemakkelijk doneren vanaf hun mobiele apparaat.
Formularios de donación de móviles. Wist je dat het meeste internetverkeer nu van smartphones komt? Meer dan de helft van de mensen die op jouw donatieformulier terechtkomen, gebruiken een mobiel apparaat. Overweeg jouw donatieformulier te vereenvoudigen en het ontwerp mobiel te laten reageren. Donoren zullen eerder vanaf hun telefoon geven als jouw formulier gebruiksvriendelijk is wanneer ze op een mobiel apparaat worden gebruikt.
Mobiel Bieden. Als je een veiling host, especulador dan van een mobiele bied-app! Hiermee kunnen gasten zich registreren, inchecken en aan de slag gaan met het plaatsen van biedingen.

Er zijn veel soorten geschenken die op een mobiel apparaat kunnen plaatsvinden. De grootste factor hier is het gemakkelijk maken voor giveren om aan jouw zaak te geven. Wanneer het schenkingsproces handig en gemakkelijk toegankelijk is op mobiele apparaten, behoudt je meer giveren. Mensen geven meer kans om weer te geven als het maken van hun eerste cadeau geen probleem was!

Als je op zoek bent naar een aantal geweldige diensten om tekst te geven, bekijk dan esta lista Conocí a los mejores proveedores.

Involucrar a los donantes en la recaudación de fondos entre pares

5. Betrek donantes bij peer-to-peer fondsenwerving.

Een van de krachtigste vormen van fondsenwerving es fondsenwerving de igual a igual . Peer-to-peer fondsenwerving roept supporters van goede doelen op om geld in te zamelen namens hen en vertrouwt op de sociale netwerken van deelnemers om geld in te zamelen en zichtbaarheid op te bouwen.

Aquí está el trabajo de reparación de fondos peer-to-peer:

Je bepaalt jouw doel Esta es una página de campaña dedicada a una plataforma de financiación de igual a igual.
Je werft vrijwillige fondsenwervers om hun eigen campagnepagina's op te zetten.
Je proporciona de vrijwilligers ondersteuning en formación die ze kunnen gebruiken terwijl ze hun pagina's Promoten.
voluntarios delen hun individuele campagnepagina's met vrienden en familie op verschillende platform.
Je volgt de voortgang van de campagne en biedt voortdurende ondersteuning aan de vrijwilligers.

Partidarios de stelt jouw de peer-to-peer fondsenwerving en staat om fondsenwervers te worden, wat een nog betekenisvollere band tussen hen en jouw goede doel smeedt. Los partidarios de Wanneer het gevoel hebben dat ze echt een verschil kunnen maken door met jouw goede doel te werken (behalve alleen geld doneren), zullen ze eerder betrokken blijven en jouw missie blijven ondersteunen.

Als je op zoek se inclinó naar meer informatie over hoe je aan de slag kunt gaan met een peer-to-peer fondsenwervingscampagne, bekijk dan los últimos gids camioneta qgiv !

6. Leer datos van jouw

Een van de belangrijkste dingen die je als goede doel kunt doen, is gebruikmaken van de gegevens waarover je beschikt. Als je weet waar je goed presteert en waar er verbeterpunten zijn, kun je weloverwogen beslissingen nemen over hoe je jouw giverrelaties kunt verbeteren.

Overweeg de volgende manieren waarop je jouw gegevens het beste kunt gebruiken om het behoud van giveren te verbeteren:

Utiliza tu CRM. Jouw software sin fines de lucro moet worden geïntegreerd se reunió con un constituyente relatiemanager (CRM) die al jouw donaties en donegegevens bijhoudt. Je kunt deze gegevens gebruiken omdonanteactiviteit bij te houden, jouw bereik naar donen tijdens campañas de correo electrónico te personalizar en los donantes te laten weten dat je weet hoe zij je in het verleden hebben geholpen.
Tendencias locales. Identificeer tendencias en het geven, zodat je seguimiento met vervallen donen kunt volgen, hen opnieuw kunt betrekken en meer donatie-inkomsten kunt genereren.
Estadísticas de correo electrónico de Bekijk. Cuando usted e- estadísticas de correo Zoals open koersen, klikfrequenties y afmeldtarieven bijhoudt, kun je manieren identificeren om e-mailinhoud te verbeteren. Het kan je ook helpen jouw e-maillijst te segmenteren, zodat mensen alleen de content ontvangen die voor hen relevante is.

¡Leren van jouw gegevens es esencial! Gegevens zijn een waardevolle bron die je kunt gebruiken om jouw giverbestand bij te houden, contenido relevante te delen en jouw supporters betrokken te houden. Het benutten van alle gegevens die voor jou beschikbaar zijn, is een belangrijk onderdeel van elke donanteretentiestrategie, dus zorg ervoor dat dit een vast onderdeel is van jouw campagneactiviteiten.

Het behoud van donen hoeft niet zo'n grote uitdaging te zijn als het lijkt. Hoewel het onvermijdelijk is dat je niet elke donante die je verwerft, houdt, is het belangrijk dat je een poging doet om regelmatig contact met ze op te nemen en ze betrokken te houden en je belangrijk te voelen – omdat ze dat zijn!

Biografía del autor:

abby jarvises un blogger, comercializador en communicatiecoördinator voor qgiv , een online dienstverlener voor fondsenwerving. Qgiv biedt toonaangevende en línea en fondsenwervingstools peer-to-peer voor goede doelen, op geloof gebaseerde en politieke organisaties van elke omvang. Wanneer ze niet bij Qgiv werkt, is Abby meestal te vinden in het schrijven voor lokale tijdschriften, het inhalen van haar blogs favoritos de programas de ciencia ficción para ver atracones en Netflix.

Lee más artículos publicados

Jij hebt een verhaal te vertellen. Wij ayudará.

Laten we memorabele content maken y tienduizenden mensen bereiken.

Zie hoe het werkt