Cómo evaluar la propuesta de valor de su marca con personas reales en minutos
¿Estás buscando construir tu marca? Invierta en una fuerte propuesta de valor de marca. No adivine simplemente si a la gente le encantará. Pruébelo con personas reales en minutos.
La propuesta de valor de una marca es simple, es una frase que se usa para comunicar los beneficios o el valor de comprar de su marca. Una empresa puede tener una propuesta de valor o varias en diferentes productos o servicios.
Independientemente de cuántos tenga, es un eslogan o eslogan destinado a atraer a clientes específicos y darles una idea de lo que pueden esperar al comprar su producto o servicio. También puede definir qué lo hace diferente de la competencia y por qué un cliente debería elegir su negocio.
Una buena propuesta de valor puede ser de gran ayuda para convencer a los usuarios de interactuar con su empresa y transmitir los beneficios que les ofrece. Para crear una propuesta de valor eficaz, debe centrarse en algunos elementos clave, seguir los pasos para crearlos y evalúa tu propuesta de valor con sus usuarios.
En este artículo, cubriremos la definición de una propuesta de valor, por qué son importantes, cómo crearlas y cómo puede evaluar la suya en minutos con su público objetivo.
¿Qué es una propuesta de valor de marca?
Una propuesta de valor es una declaración de una marca que define lo que ofrece a los clientes objetivo para diferenciarse de la competencia. El objetivo es comunicar los beneficios más importantes de hacer negocios con la empresa y por qué un usuario debería elegirlo a usted en lugar de otra opción.
¿Por qué importan las propuestas de valor?
Una buena propuesta de valor es importante para una organización porque define lo que la empresa puede dar al clientes y cómo pueden beneficiarse de sus ofertas. Ayuda a diferenciar a la empresa de la competencia y comunica el valor de elegir hacer negocios con ellos. Una propuesta de valor es uno de los factores de conversión más importantes para un negocio.
Cuando esté considerando su eslogan como parte de su estrategia de comercialización, debe ser específico para el negocio, las ofertas y atraer a ciertos clientes. Una propuesta de valor es una excelente manera de comercializar sus productos o servicios y puede ayudarlo a concentrarse en lo que lo hace diferente.
Para crear un gran eslogan, identifique la declaración más efectiva y creará una propuesta de valor con la que los usuarios puedan conectarse.
Propuesta de valor vs Declaración de misión
Muchas veces a la propuesta de valor se confunde con una declaración de misión. Una declaración de misión está destinada a mostrar sus valores fundamentales, explicar por qué existe su negocio, el objetivo general y lo que hace.
No todos y, sinceramente, la mayoría de los usuarios no se preocuparán por su declaración de misión y valores fundamentales. Quieren saber los beneficios y lo que hay para ellos. Encontrarán valor en cómo el producto mejora sus vidas, resuelve sus problemas o les da algo que de otro modo no tendrían.
Sin embargo, existe un vínculo entre una promesa de marca y una propuesta de valor. El objetivo de cualquier empresa es crear un producto que brinde al público objetivo igual o mayor valor con cada interacción o compra.
Con consistencia, una organización puede convertir la expectativa de valor en una promesa de marca, y eventualmente, una promesa de marca puede ser parte de la propuesta de valor.
¿Qué incluye una buena propuesta de valor?
Cada propuesta de valor debe abordar las necesidades del público objetivo. Debe tener una idea de esas necesidades en función de sus ofertas, estrategia de marca e investigación de mercado. Su objetivo es identificar algunas necesidades y transmitirlas en el eslogan de su marca.
La propuesta de valor de una marca debe basarse en cómo sus usuarios objetivo definen su valor, no siempre en cómo usted percibir su valor. Una empresa que ofrece precios más bajos que la competencia podría no querer impulsar ese beneficio.
En cambio, la empresa podría hablar con los clientes, sus necesidades y comunicar valor a los cliente. Es posible que muchos clientes sigan comprando con ellos debido a los precios bajos, pero este método les permite diferenciarse de otras opciones de bajo costo.
Las mejores propuestas de valor no satisfacer las expectativas de un cliente; los superan. Hay un elemento de emoción que viene con un ejemplo como el de Walmart "Ahorra dinero. Vive mejor." Ahorrar dinero cumple con las expectativas mientras que vivir mejor las supera.
Pasos para crear una propuesta de valor
Un enfoque planificado produce mejores resultados que una elección aleatoria, al igual que con cualquier otro aspecto de su estrategia de marketing. Muchas marcas desarrollan su propuesta de valor rápidamente, sin ningún tipo de proceso o investigacion.
La creatividad es excelente, pero un marco en su estrategia ayuda a identificar los beneficios, los clientes objetivo, el significado, las expectativas y evita elegir una propuesta de valor que la marca quiere.
Estas son algunas de las diferentes formas de crear una propuesta de valor de marca, diferentes enfoques y cómo puede usar cada uno para crear su propio eslogan.
Sea directo y claro
Una propuesta de valor sólida señala las ventajas que tienen más probabilidades de resuene con su público objetivo y los explica de forma clara y memorable. Dependiendo de su negocio, su clientesy sus ofertas, pueden tomar muchas formas diferentes.
Una buena propuesta de valor se trata de una oración, debe ser concisa pero mostrar valor al cliente. Un buen ejemplo proviene de Kodak, "Share Moments, Share Life". Esta propuesta de valor es simple, pero comunica efectivamente los beneficios y el valor a la audiencia.
Los clientes potenciales entienden que pueden capturar el momento y compartir las experiencias de la vida con los demás. Cuando usas una cámara Kodak, capturas momentos y compartes tu vida a través de sus productos.
Concéntrese en ser breve y usar palabras simples y comprensibles con las que su audiencia pueda conectarse.
ser aspiracional
No siempre es necesario que las propuestas de valor sean abiertamente directas; también pueden mostrar ambición y un fuerte deseo de crecimiento. Demostrar la capacidad tanto de usted como de sus consumidores para esforzarse por mejorar.
Un gran ejemplo de una propuesta de valor aspiracional es el "simplemente hazlo" de Nike. Nike entiende que la motivación es una barrera para los objetivos de acondicionamiento físico y el avance en el atletismo. Su lema es una propuesta de valor y un llamado a la acción, le dicen al cliente que salga y lo haga, siendo motivador y mostrando el deseo de ser mejor.
En lugar de mencionar directamente un beneficio, característica o funcionamiento de su marca, esta propuesta de valor adopta una postura más creativa y permite a los clientes imaginar las cosas positivas que otros dirían sobre ellos como resultado de su preferencia de marca.
Características destacadas
Algunas empresas deciden desarrollar una propuesta de valor que destaque un aspecto de su negocio. El cereal “Snap! de Rice Krispies! ¡Crepitar! ¡Estallido!" es un excelente ejemplo de esto.
Cuando se agrega leche, el cereal hace esos ruidos, destacando una función especial que brindan que es obvia para el cliente. Este tipo de propuesta de valor puede presentarse de muchas formas diferentes, pero siempre destaca una característica del producto, servicio o negocio en general. Otro ejemplo de esto es la propuesta de valor del Galaxy z fold de Samsung, “Prepárate para desplegar tu mundo”. Esta propuesta de valor destaca la característica del teléfono con pantalla táctil plegable. Destacando el mayor diferenciador del producto.
Cómo evaluar su propuesta de valor en minutos
Una vez que haya investigado e identificado los beneficios más importantes de su negocio y las necesidades de su público objetivo, debe evaluarlo con los usuarios. Si prueba su propuesta de valor antes de lanzarla, evitará errores, comprenderá la percepción de la audiencia y obtendrá comentarios que lo ayudarán a mejorar el eslogan.
Probar la propuesta de valor de una marca es mucho más fácil que en el pasado, no hay necesidad de una prueba A/B de una semana o un mes, o la necesidad de gastar miles solo para encontrar la propuesta de valor que funciona mejor. Con control remoto, sin moderar probar plataformas como Poll the People o PickFu, puede comparar las variaciones de la propuesta de valor y permitir que los usuarios reales que representan a su público objetivo evalúen su eslogan.
Cuando decide probar con una plataforma de prueba de usuarios, todo lo que tiene que hacer es tener la variación de su propuesta de valor, ingresarlos en la plantilla de prueba, identificar la audiencia de la que necesita respuestas y lanzar. Inmediatamente obtendrá respuestas y en solo unos minutos puede tener cientos de respuestas procesables de la audiencia. Recibirá comentarios cuantitativos y cualitativos que pueden ayudarlo a identificar problemas, optimizar eslóganes y asegurarse de que está lanzando la propuesta de valor más efectiva.
Una propuesta de valor puede tener un impacto significativo en la intención de compra, el valor de marca percibido, el valor de marca y la conciencia.
Tu marca depende de su propuesta de valor, por lo que es fundamental probarlos y refinarlos para obtener los mejores resultados. La diferencia entre obtener su próximo cliente y aumentar la tasa de rebote puede ser una propuesta de valor sólida y no tiene por qué ser difícil desarrollar una propuesta de valor sólida. Puede diferenciarse de la competencia articulando y probando con precisión lo que lo hace especial en minutos.
Conclusión
El valor de una marca es clave para interactuar con los usuarios y mostrarles cómo su negocio puede mejorar su vida, resolver sus problemas o satisfacer sus necesidades. Es una declaración de una marca que define lo que ofrece y diferencia el negocio de la competencia. El objetivo es comunicar el valor de hacer negocios con la empresa y explicar por qué un usuario debería preocuparse.
Varios elementos forman parte de una propuesta de valor fuerte, cuando elabores la tuya, asegúrate de ser claro, conciso, directo y enfocarte en los beneficios de tu negocio.
La mejor forma de evaluar y optimizar una propuesta de valor es testándola con usuarios reales. Una plataforma de prueba de usuarios remotos le permite probar rápida y fácilmente su propuesta de valor antes de lanzarla. Obtendrá cientos de respuestas en minutos, y las mejores plataformas funcionan para empresas con un presupuesto limitado y grandes empresas.
Asegúrese de investigar, comunicarse con su equipo y concentrarse en los beneficios clave de hacer negocios con su empresa. Con estos consejos, estará bien encaminado para crear una poderosa propuesta de valor que ayude a convertir a más usuarios.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es una propuesta de valor de marca y por qué es importante?
Una propuesta de valor de marca es una promesa de valor única que una marca ofrece a sus clientes. Es crucial porque diferencia la marca y comunica sus beneficios.
¿Cómo puede una marca crear una propuesta de valor convincente?
Crear una propuesta de valor convincente implica identificar las necesidades del cliente, comprender la competencia y elaborar un mensaje claro y conciso que aborde estas necesidades.
¿Cuáles son los componentes clave de una propuesta de valor de marca eficaz?
Una propuesta de valor eficaz incluye el público objetivo, el beneficio único ofrecido y la razón por la que los clientes deberían elegir la marca sobre la competencia.
¿Cómo impacta una propuesta de valor de marca en la toma de decisiones del consumidor?
Una propuesta de valor sólida influye en las elecciones de los consumidores al proporcionar una razón clara para preferir una marca sobre otras, lo que aumenta la confianza y la lealtad.
¿Puede una marca tener múltiples propuestas de valor para diferentes productos o segmentos?
Sí, las marcas suelen tener propuestas de valor distintas para varias líneas de productos o segmentos de clientes para abordar diversas necesidades de manera efectiva.
¿Cómo ayuda una propuesta de valor bien definida en el posicionamiento de la marca?
Una propuesta de valor bien definida ayuda a posicionar una marca en la mente de los consumidores, asegurando que ocupe un espacio único y deseable en el mercado.
¿Qué papel juega la autenticidad en la propuesta de valor de una marca?
La autenticidad es esencial, ya que los consumidores buscan marcas que realmente cumplan sus promesas, generando confianza y credibilidad.
¿Cómo puede una marca comunicar eficazmente su propuesta de valor a los clientes?
Las marcas pueden utilizar estrategias de marketing y mensajería en varios canales para comunicar su propuesta de valor de forma clara y coherente.
¿Cuáles son algunos ejemplos del mundo real de propuestas de valor de marca exitosas?
Los ejemplos incluyen “Think Different” de Apple que destaca la innovación y “Just Do It” de Nike que enfatiza el empoderamiento y el rendimiento.
¿Cómo puede una marca evolucionar su propuesta de valor para seguir siendo relevante en un mercado cambiante?
Las marcas pueden evolucionar realizando investigaciones de mercado, manteniéndose en sintonía con las necesidades de los consumidores y adaptando su propuesta de valor para alinearse con las tendencias y demandas cambiantes.
¿Cuál es la diferencia entre una propuesta de valor de marca y una declaración de misión de marca?
Mientras que una propuesta de valor se centra en los beneficios únicos que se ofrecen a los clientes, una declaración de misión describe el propósito y los valores más amplios de una marca.
¿Cómo puede una marca probar y perfeccionar su propuesta de valor para lograr la máxima eficacia?
Las marcas pueden realizar pruebas A/B, recopilar comentarios de los clientes y analizar datos del mercado para perfeccionar su propuesta de valor con el tiempo.
¿Cuáles son las consecuencias de no tener una propuesta de valor clara y convincente?
Sin una propuesta de valor clara, una marca puede tener dificultades para diferenciarse, lo que lleva a una disminución del interés de los clientes y de las ventas.
¿Puede una propuesta de valor de marca sólida mejorar la lealtad y la promoción del cliente?
Sí, una propuesta de valor bien articulada puede fomentar la lealtad del cliente y alentarlo a convertirse en defensor, promocionando la marca entre otros.
¿De qué manera contribuye una propuesta de valor al éxito a largo plazo de una marca?
Una propuesta de valor sólida crea una impresión duradera, genera valor de marca y garantiza una relevancia continua en el mercado.
¿Cómo influye una propuesta de valor de marca en las estrategias de fijación de precios?
Las propuestas de valor pueden influir en las decisiones de fijación de precios, ya que las marcas que ofrecen beneficios únicos y superiores a menudo obtienen precios superiores.
¿Cuál es la relación entre la propuesta de valor de una marca y las necesidades y deseos de su público objetivo?
La propuesta de valor de una marca debe alinearse estrechamente con las necesidades y deseos específicos de su público objetivo para resonar de manera efectiva.
¿Cómo impacta una propuesta de valor en el marketing de una marca? mensajes y publicidad ¿campañas?
Una propuesta de valor clara constituye la base de los mensajes y campañas de marketing y guía la comunicación de los beneficios clave.
¿Se puede actualizar o cambiar una propuesta de valor de marca con el tiempo?
Las marcas pueden evolucionar su propuesta de valor para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y a las preferencias de los consumidores, manteniendo al mismo tiempo la coherencia con sus valores fundamentales.
¿Cuál es el papel de la alineación de los empleados con la propuesta de valor de una marca para brindar una experiencia consistente al cliente?
Los empleados que comprenden y se alinean con la propuesta de valor de una marca desempeñan un papel vital a la hora de ofrecer una experiencia de cliente coherente y positiva.
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