Estrategia de redes sociales y comunidades en línea para organizaciones sin fines de lucro
¿Dirige una organización sin fines de lucro y está luchando para reclutar voluntarios y recaudar fondos en la era posterior a Covid-19? Así es como puede implementar eficientemente redes sociales estrategias para aprovechar el poder de las comunidades en línea.
Encontrar donantes y patrocinadores siempre ha sido un desafío al que se enfrentan la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro.
A raíz de la crisis de Covid-19, este problema se ha vuelto aún más pronunciado para las organizaciones sin fines de lucro a medida que luchan con las cargas financieras. Es hora de actualizar los métodos para atraer voluntarios y recaudar fondos en la era posterior a Covid-19.
Gracias a Dios, Con el poder de las redes sociales, las organizaciones sin fines de lucro pueden planificar e implementar estratégicamente sus procedimientos de reclutamiento de voluntarios y recaudación de fondos.
Según Global Encuesta de tecnología de ONG, el 87% de las organizaciones sin fines de lucro encuestadas en todo el mundo utilizan las redes sociales y el 53% de las organizaciones sin fines de lucro gastan dinero en publicidad en redes sociales.
Sin embargo, el simple uso de las redes sociales no es suficiente para crear los resultados deseados. Las organizaciones sin fines de lucro deben implementar estrategias bien diseñadas para poder aprovechar el poder de las comunidades en línea.
Sitios populares de redes sociales para organizaciones sin fines de lucro
Existen varias plataformas de redes sociales que las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar para publicar contenido atractivo para atraer a sus clientes. público objetivo.
Estas plataformas de redes sociales son 100 % gratuitas y las organizaciones no tienen que invertir sus preciosos fondos para publicar en las redes sociales. Estos son algunos de los sitios de redes sociales más populares para organizaciones sin fines de lucro.
Un extremadamente popular plataforma de medios sociales, Facebook tiene alrededor de 3 mil millones de usuarios, la mayoría de los cuales tienen entre 25 y 35 años.
Al publicar en Facebook, puede asegurarse de que su mensaje llegue a una amplia audiencia. Facebook también ofrece una variedad de herramientas que las organizaciones sin fines de lucro pueden usar para diversos fines, incluida la recaudación de fondos.
Es fácil configurar una campaña de recaudación de fondos y comenzar a recibir donaciones. También se puede agregar un botón de donación a su perfil, anuncios y publicaciones. puedes transmitir eventos en vivo, transmitir eventos y compartir contenido visual o textual para llegar a una gran audiencia.
Instagram es una plataforma muy visual que es popular entre la generación más joven. Tiene una característica llamada Instagram financiación que es un gran herramienta para organizaciones sin fines de lucro.
Los usuarios pueden agregar botones de donación a Instagram perfiles e historias para animar a sus seguidores a contribuir. También es posible organizar un evento de recaudación de fondos en vivo en el gratuita.. Si bien Instagram es ideal para publicar contenido visual, crear subtítulos significativos que atraigan a los usuarios a interactuar con el contenido también puede ayudar a mejorar el alcance.
Twitter es una red social plataforma de medios que es popular entre la Generación Z. Las organizaciones sin fines de lucro a menudo usan campañas de hashtag, y Twitter es la mejor plataforma para esto.
Con solo 280 caracteres por Tweet, la plataforma se puede utilizar para compartir actualizaciones rápidas y enlaces a su sitio. Las publicaciones de Twitter deben ser concisas para adherirse al breve espacio de caracteres permitido.
TikTok
TikTok es un Plataforma de redes sociales con una mayoría de usuarios en el grupo de edad de 10 a 19 años. Es una buena plataforma para marcas que quieren transmitir su mensaje a la generación más joven de una manera divertida y entretenida.
Las organizaciones sin fines de lucro pueden trabajar con personas influyentes para aumentar la conciencia sobre su trabajo. Sin embargo, TikTok Puede que no sea tan útil para recaudar fondos, ya que la mayoría de los usuarios son demasiado jóvenes para poder donar.
LinkedIn es diferente de otras plataformas de redes sociales, ya que está más orientada a profesionales y dueños de negocios.
La mayoría de las LinkedIn los usuarios tienen entre 46 y 55 años de edad. Este es el grupo demográfico ideal para que las organizaciones sin fines de lucro se dirijan y establezcan contactos.
LinkedIn es excelente para crear conexiones con posibles voluntarios y posibles donantes. También tiene una característica llamada LinkedIn Live que permite su organización para transmitir videos en vivo.
Beneficios de las redes sociales para organizaciones sin fines de lucro
Si se usan con diligencia, las redes sociales pueden ayudar a las organizaciones sin fines de lucro de muchas maneras.
- Logre un gran impacto con un pequeño presupuesto
- Haz que sea más fácil para los mecenas donar
- Comparta contenido interactivo para impulsar el compromiso
- Utilice hashtags para llegar a un público más amplio
- Use medios audiovisuales para impulsar el tráfico del sitio web
- Facilitar la respuesta a las preguntas.
- Programar contenido con anticipación
- Mide la eficacia de tu estrategia
¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro aprovechar el poder de las redes sociales?
La implementación de las estrategias de redes sociales correctas juega un papel clave en la forma en que su organización sin fines de lucro puede optimizar el poder de las comunidades en línea. Peak Design, recaudó 34.4 millones de dólares a través de 10 campañas de Kickstarter para convertirse en la empresa de crowdfunding con más éxito del mundo. No sorprende que atribuyan su éxito al poder de su comunidad.
Aquí hay una guía paso a paso para diseñar un programa exitoso de redes sociales.
Paso 1: Define tus objetivos
El primer paso para construir una estrategia efectiva de redes sociales para su organización sin fines de lucro es tener claros los objetivos.
Sus objetivos podrían incluir crear una mayor conciencia de marca, educar a las personas sobre su misión, recaudar fondos, involucrar a sus seguidores existentes y llegar a audiencias más nuevas. Establezca metas que sean específicas, medibles, relevantes y alcanzables.
Paso 2: determina tu público objetivo
Miles de millones de personas en todo el mundo usan las redes sociales, y la mayoría de las personas tienen presencia en múltiples plataformas de redes sociales.
Las diferentes plataformas de redes sociales atraen a diferentes tipos de usuarios. Si bien Facebook tiene principalmente adultos, TikTok es más popular entre niños y adolescentes.
LinkedIn es a menudo utilizado por profesionales mayores. Antes de decidir cuál redes sociales plataformas son las mejores para usted, su organización sin fines de lucro necesita determinar su público objetivo.
Paso 3: desarrollar una estrategia de contenido
Ahora que ha establecido sus objetivos y ha determinado su público objetivo, es hora de crear un contenido de la estrategia. Elija una o dos plataformas de redes sociales para enfocarse al principio, según la demografía de su público objetivo.
Si te diriges a profesionales, entonces Facebook y LinkedIn son buenas opciones. Si su público objetivo son adolescentes y adultos jóvenes, encontrará más éxito en Instagram y TikTok.
Paso 4: Planifique y comparta su contenido
Como organización sin fines de lucro, puede atraer más seguidores y donantes compartiendo historias de interés humano sobre su equipo y las personas a las que ayuda.
Comparta contenido en formatos fáciles de compartir para ayudar a difundir su mensaje por todas partes. El contenido visual se considera más atractivo y atractivo, así que concéntrate en eso. Compartir enlaces a videos, gráficos, webinars, y otro contenido con el que su audiencia se relacionará.
Incluye siempre llamadas a la acción claras (CTA) para que los seguidores sepan cómo pueden apoyar a tu organización sin fines de lucro. También puede asociarse con otras organizaciones sin fines de lucro en campos similares para generar más impacto.
Paso 5: Realice un seguimiento de sus resultados
Muchas plataformas de redes sociales tienen disponible una opción de cuenta "negocio: sin fines de lucro". Si usa esta opción, podrá acceder a los análisis y obtener más información sobre el rendimiento de sus publicaciones.
Se recomienda que controle constantemente qué tan bien funcionan los diferentes tipos de publicaciones para que pueda descubrir qué funciona mejor para su organización.
Resumen
Las organizaciones sin fines de lucro pueden usar las redes sociales de manera efectiva para encontrar voluntarios y recaudar fondos al implementar las estrategias correctas.
Estás haciendo una gran labor social e impactando miles de vidas. Necesita un programa de redes sociales de alta calidad para lograr sus objetivos en un mercado ferozmente competitivo.
Es importante elegir las plataformas de redes sociales adecuadas y tener las prioridades correctas antes de desarrollar estrategias adecuadas para su organización sin fines de lucro.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro beneficiarse del uso de las redes sociales y las comunidades en línea?
Las organizaciones sin fines de lucro pueden aprovechar las redes sociales y las comunidades en línea para aumentar la visibilidad, atraer seguidores, promover campañas y construir una comunidad en torno a su causa.
¿Cuáles son estrategias efectivas para que las organizaciones sin fines de lucro aumenten su presencia en las redes sociales?
Las estrategias efectivas incluyen compartir historias impactantes, interactuar con seguidores, usar hashtags relevantes, colaborar con personas influyentes y publicar contenido diverso con regularidad.
¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro utilizar las comunidades en línea para mejorar la participación de los donantes?
Fomente debates, comparta actualizaciones e historias de éxito, involucre a los donantes en los procesos de toma de decisiones y cree contenido exclusivo para los miembros de la comunidad en línea.
¿Qué papel juegan los elementos visuales en la estrategia de redes sociales de una organización sin fines de lucro?
Imágenes atractivas como imágenesLas infografías y los vídeos pueden captar la atención, evocar emociones y transmitir de forma eficaz el mensaje y el impacto de la organización sin fines de lucro.
¿Qué importancia tiene para las organizaciones sin fines de lucro mantener la coherencia en todas las plataformas de redes sociales?
La coherencia en la marca, los mensajes y la frecuencia de las publicaciones en todas las plataformas es crucial para el reconocimiento de la marca y la creación de una presencia online coherente.
¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas para la creación de contenido para organizaciones sin fines de lucro en las redes sociales?
Las mejores prácticas incluyen centrarse en la narración, mantener la autenticidad, priorizar la calidad sobre la cantidad y alinear el contenido con la misión y los valores de la organización sin fines de lucro.
¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro medir el éxito de sus esfuerzos en las redes sociales y la comunidad en línea?
Mida el éxito a través de las tasas de participación, el crecimiento de seguidores, el tráfico del sitio web desde las redes sociales y el nivel de participación en actividades comunitarias en línea.
¿Cuáles son los desafíos que enfrentan las organizaciones sin fines de lucro en la gestión de redes sociales y comunidades en línea?
Los desafíos incluyen recursos limitados para la creación de contenido, dificultad para involucrar a los usuarios de manera constante y gestionar comentarios o opiniones negativos.
¿Cómo pueden las redes sociales y las comunidades en línea apoyar los esfuerzos de recaudación de fondos de una organización sin fines de lucro?
Utilice estas plataformas para compartir historias de campaña convincentes y crear eventos para recaudar fondosy brindar formas sencillas para que los seguidores donen y compartan la causa con otros.
¿Cuál es el impacto de la promoción en las redes sociales para las organizaciones sin fines de lucro?
La promoción en las redes sociales puede amplificar significativamente la causa de una organización sin fines de lucro, movilizar a sus partidarios, influir en la opinión pública y potencialmente influir en las decisiones políticas relacionadas con la misión de la organización sin fines de lucro.
¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro utilizar las redes sociales para aumentar el reclutamiento de voluntarios?
Comparta historias y oportunidades sobre el voluntariado, resalte el impacto de los voluntarios y cree contenido para compartir que anime a los seguidores a participar.
¿Cuáles son formas efectivas de atraer audiencias más jóvenes para organizaciones sin fines de lucro en las redes sociales?
Utilice plataformas populares entre los grupos demográficos más jóvenes, como Instagram y TikTok, y cree contenido que sea atractivo, visualmente atractivo y que se pueda compartir.
¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro utilizar las redes sociales para establecer contactos y colaborar?
Conéctese con otras organizaciones, personas influyentes de la industria y socios potenciales en las redes sociales para construir relaciones y explorar oportunidades de colaboración.
¿Qué papel juega el contenido generado por el usuario en la estrategia de redes sociales de una organización sin fines de lucro?
El contenido generado por el usuario puede mejorar la autenticidad, crear una comunidad y proporcionar contenido nuevo e identificable que resuene con su audiencia.
¿Puede la transmisión en vivo en las redes sociales ser efectiva para las organizaciones sin fines de lucro?
Sí, los eventos de transmisión en vivo, las sesiones de preguntas y respuestas y las miradas detrás de escena pueden aumentar la participación y brindar una experiencia interactiva en tiempo real para los seguidores.
¿Cómo deberían las organizaciones sin fines de lucro manejar los comentarios o opiniones negativos en las redes sociales?
Responda a los comentarios negativos de manera profesional y rápida, ofrézcase a resolver los problemas fuera de línea si es necesario y mantenga una comunidad en línea positiva y respetuosa.
¿Cuáles son las mejores prácticas para usar hashtags en campañas de redes sociales sin fines de lucro?
Utilice hashtags relevantes, específicos de la campaña y no demasiado genéricos, y limite la cantidad de hashtags utilizados por publicación para evitar el desorden.
¿Cómo pueden los análisis y los conocimientos de las plataformas de redes sociales ayudar a las organizaciones sin fines de lucro?
Los análisis proporcionan datos valiosos sobre la demografía de los seguidores, la participación en el contenido y los mejores tiempos de publicación, lo que ayuda a refinar y orientar las estrategias de redes sociales.
¿Qué estrategias pueden utilizar las organizaciones sin fines de lucro para mantener una comunidad en línea activa y atractiva?
Publique periódicamente contenido diverso, genere debates, reconozca e interactúe con miembros activos de la comunidad y proporcione contenido o beneficios exclusivos.
¿Cómo puede una organización sin fines de lucro garantizar que el contenido de sus redes sociales esté alineado con su misión y valores generales?
Refleje constantemente la misión y los valores de la organización sin fines de lucro en todo el contenido, evite temas ajenos a la marca y asegúrese de que los mensajes se centren en la misión y sean impactantes.
¿Cómo puede la narración de una organización sin fines de lucro en las redes sociales impulsar la participación y el apoyo?
Contar historias puede humanizar la causa, crear conexiones emocionales y motivar a los seguidores a apoyar mostrando el impacto en la vida real del trabajo de la organización sin fines de lucro.
¿Cuál es la importancia de las publicaciones periódicas y constantes en las redes sociales para las organizaciones sin fines de lucro?
Las publicaciones periódicas mantienen a la organización sin fines de lucro en la mente de sus seguidores, ayudan a mantener el compromiso y garantizan un flujo constante de información sobre la causa y las actividades.
¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro aprovechar las redes sociales para la promoción y participación de eventos?
Utilice las redes sociales para crear páginas de eventos, compartir actualizaciones, publicar en vivo durante los eventos y alentar a los asistentes a compartir sus experiencias y fotografías.
¿Cuáles son las ventajas de utilizando publicidad dirigida en las redes sociales para organizaciones sin fines de lucro?
La publicidad dirigida puede ayudar a llegar a audiencias específicas con más probabilidades de apoyar la causa, mejorando la eficiencia y eficacia de las campañas de concientización y recaudación de fondos.
¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro utilizar eficazmente imágenes y gráficos atractivos en las redes sociales?
Utilice elementos visuales e infografías atractivos y de alta calidad para transmitir mensajes rápidamente, llamar la atención y aumentar la capacidad de compartir las publicaciones.
¿Qué papel juegan los community managers online en la estrategia de redes sociales de una organización sin fines de lucro?
Los administradores de la comunidad interactúan con los seguidores, moderan debates, brindan respuestas a consultas y mantienen un entorno en línea positivo y de apoyo.
¿Qué importancia tiene para las organizaciones sin fines de lucro adaptar su estrategia de redes sociales a diferentes plataformas?
Adaptar las estrategias a diferentes plataformas es crucial para abordar la audiencia única y las preferencias de contenido de cada una, maximizando el compromiso y la efectividad.
¿Pueden las redes sociales ayudar a crear asociaciones y patrocinios para organizaciones sin fines de lucro?
Sí, una fuerte presencia en las redes sociales puede atraer socios y patrocinadores potenciales al demostrar el alcance, el compromiso y el impacto de la organización sin fines de lucro.
¿Cómo puede una organización sin fines de lucro utilizar las redes sociales para recopilar comentarios e ideas de su comunidad?
Utilice encuestas, sondeos y preguntas abiertas para recopilar comentarios, fomentando la participación de la comunidad en la toma de decisiones y el desarrollo de programas.
¿Cuál es el impacto de la transparencia y la autenticidad en la comunicación en las redes sociales de una organización sin fines de lucro?
La transparencia y la autenticidad generan confianza y credibilidad, fomentando relaciones más sólidas con los seguidores, los donantes y la comunidad en general.
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