Principales herramientas de análisis de redes sociales para 2024

Si estás a cargo del análisis de redes sociales de tu marca, tienes mucho que explicar.

Porque responder preguntas con respuestas basadas en información es crucial para que su negocio gane seguidores y convierta clientes.

Por ejemplo, ¿qué red social merece la mayor parte de su tiempo y recursos? ¿Cuál de sus piezas de contenido funciona mejor? ¿Qué impacto general han tenido las actividades de las redes sociales de su empresa en su marca?

Se proyecta que el 60% de los especialistas en marketing aborden el ROI social con sus gerentes para justificar la inversión de su campaña además de responder a estas preguntas. Sin embargo, muchas empresas todavía tienen problemas para calcular el ROI de sus redes sociales.

Pero no es necesario. Ya sea que necesite una solución multipropósito o esté enfocado específicamente en un canal específico, el herramientas de los medios sociales puede brindarle los datos analíticos que necesita para hacer crecer su negocio.

Herramientas de análisis de redes sociales

Cuando se trata de examinar su tasa de conversión social o activación, hay varias herramientas útiles disponibles.

Exploremos el tema:

• Hubspot
• Herramientas de mapas de calor
• BuzzSumo
• Curalate
• Google Analytics
• SocialAtoZ

Hubspot

Puede relacionar el rendimiento de las redes sociales con el aumento de las ventas y la rentabilidad gracias a las herramientas de análisis de HubSpot.

Ya sea que cree contenido directamente a través de HubSpot, a través de otras plataformas o mientras viaja, puede informar sobre la efectividad de su estrategia de medios sociales en todos los canales. Puede comparar la efectividad de varios canales de redes sociales para determinar el éxito de una campaña.

Las herramientas de análisis social de HubSpot cuentan con gráficos y visualizaciones detallados que dividen los datos según la audiencia de la plataforma, la duración de las sesiones y las impresiones.

Las herramientas de análisis social de HubSpot son parte de su plataforma de marketing entrante todo en uno, Marking Hub, que debe enfatizarse. 

Esto significa que, en lugar de solo mirar los KPI relacionados con las redes sociales, obtendrá información sobre toda la experiencia del cliente que usa la plataforma. Podrá determinar qué técnicas de marketing son las mejores para su negocio, cómo afectan las ventas y qué tan lucrativo es el marketing en redes sociales.

HubSpot es una excelente opción para las empresas cuyos equipos de marketing desean concentrar todas las actividades de la campaña como resultado.

Herramientas de mapas de calor

Para comenzar, definamos el análisis del mapa de calor.

Son herramientas de análisis que te facilitan la comprensión del comportamiento de los usuarios. Le permiten realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios en su sitio web, como los clics del mouse, el desplazamiento y los movimientos del mouse.

Puede ser bastante beneficioso para su sitio web si tiene una tienda en línea.

Como ya hemos indicado, son capaces de dar una explicación a los números. La mayoría de las veces, le brindarán información excelente que será beneficiosa para mejorar su experiencia completa en Internet.

Estas herramientas de visualización de datos son excelentes para rastrear la actividad del usuario y las fuentes de tráfico del sitio web.

Por ello, los mapas de calor de segmentos y el seguimiento del ratón serán los más adecuados si nos fijamos en los mapas de calor.

Estas herramientas hacen uso de una gama de colores para mostrar a los visitantes de varias fuentes. Puede determinar rápidamente cuántos visitantes se originaron en las redes sociales y qué temas los atrajeron a su sitio web mediante el uso de interfaces de redes sociales.

Al tener esta información en mente, podrá comprender fácilmente cómo cada campaña influyó en sus resultados. También podría resultar útil cuando sea el momento de actualizar su sitio web.

Es interesante saber que el 43% de los sitios web emplear análisis de mapa de calor de alguna manera para monitorear el comportamiento de los visitantes e implementar más estrategias de optimización. Podemos ver que esta es una cifra grande si consideramos que para fines de 2022 habrá alrededor de 3.2 millones de sitios web en Internet. 980,000,000 páginas web no pueden estar mintiendo.

Al examinar el tráfico en sus cuentas de redes sociales, es posible que deba mirar más allá de los mapas de calor y tener en cuenta otros métodos innovadores de visualización de datos. En este caso, un mapa de calor de seguimiento del mouse es útil.

Es vital tener en cuenta que este tipo de mapas de calor están más destinados a rastrear la actividad de los usuarios en su sitio web que a predecir el tráfico. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que no lo use solo o sin ningún Herramientas analiticas.

Existen técnicas que eligen a las personas para los mapas de calor de seguimiento del mouse en función de su fuente. Una vez más, puedes observar con gran detalle la cantidad de visitantes que llegaron a través de las redes sociales a tu sitio web.

También puede saber cuáles de sus productos o botones recibieron la mayor cantidad de clics. Podrá desarrollar un plan de redes sociales aún más eficaz en el futuro si tiene en cuenta esta información.

Puede ver que hay muchas más soluciones ingeniosas para crear grandes archivos de Excel para la medición del tráfico.

Pero tenga en cuenta que las herramientas estéticas suelen ser menos vitales y más inútiles que las hojas de cálculo masivas y los montones de datos. Veamos algunos métodos para obtener información detallada sobre el uso de las redes sociales.

BuzzSumo

Aunque no es una red de medios sociales en el sentido convencional, BuzzSumo es una excelente herramienta para analizar la interacción social de cualquier información dada.

Puedes ver en BuzzSumo cuantas veces tu mas reciente entrada del blog fue compartido en Facebook, Twitter y Pinterest. Puede monitorear el éxito del contenido que compite por las palabras clave pertinentes de la industria para ver cómo sus técnicas de marketing de contenido se comparan con las de la oposición.

Redes sociales sigue siendo uno de los espacios más utilizados para la difusión de información. Los recursos compartidos en las redes sociales pueden usarse para determinar los tipos de artículos más interesantes, y puede utilizar ese conocimiento para dar forma a su propia estrategia de contenido.

Con la ayuda de BuzzSumo, también puede obtener una comprensión más profunda de elementos como la duración, la fecha de publicación y el estilo del título en el material de mayor rendimiento.

Curalate

Las empresas están probando cada vez más la venta social directa.

Las empresas pueden utilizar plataformas como Curalate como una tienda híbrida y una herramienta de análisis para impulsar Instagram ventas.

Ya sea que esté marcado o no, sin duda lo has visto reaccionar para comprar un enlace en la naturaleza. Vea la página de Instagram de Curalate para saber cómo las empresas conocidas como Bose la utilizan para el comercio social.

Nos envían a una tienda social donde los compradores pueden hacer compras rápidas después de hacer clic.

Las empresas pueden utilizar la plataforma de Curalate para determinar qué productos tienen más clics y son más rentables. Su futuro marketing y desarrollo de productos pueden verse directamente afectados a medida que aprende a qué tipo de publicaciones responde la gente.

Además, Curalate realiza un seguimiento de las etiquetas y menciones de los productos, lo que facilita la detección y evaluación del éxito de las campañas que aprovechan el contenido generado por los usuarios.

Google Analytics

Incluso si no es solo una herramienta de análisis de redes sociales, Google Analytics es una de las mejores formas de evaluar los esfuerzos de las redes sociales e incluso ayudarlo a calcular el ROI social.

Probablemente ya haya configurado una cuenta en su sitio web para poder monitorear y evaluar las visitas. Pero, ¿sabía que también puede crear y comprar informes creados específicamente para el seguimiento de las redes sociales?

Parámetros UTM se puede usar, por ejemplo, para rastrear ciertas campañas de redes sociales o rastrear el volumen de visitantes que varias redes sociales llevan a su sitio web.

SocialAtoZ

SocialAtoZ es la mejor herramienta de gestión de redes sociales de forma gratuita. Con la integración de las redes sociales, puede recopilar más clientes potenciales a través de varios grupos y comunidades.

Nuestros mejores futuros son publicación en las redes sociales programación, creación de publicaciones, publicación con un clic, informes, participación y mayor tasa de conversión. 

Conclusión

En este artículo, hemos enfatizado las características de las principales plataformas de redes sociales para empresas, ya que los mejores sitios de redes sociales para su empresa generalmente difieren de los que usa personalmente de manera regular.

Además, hablamos sobre cómo usar varias herramientas de mapas de calor de sitios web en sitios de redes sociales, incluido el mapa de calor de desplazamiento y el mapa de calor de seguimiento del mouse. La mayoría de las veces, le brindarán información excelente que será beneficiosa para mejorar su experiencia completa en Internet.

Utilice estos recursos en su tiempo libre.

Preguntas Frecuentes

¿Qué son las herramientas de análisis de redes sociales y por qué son importantes?

Las herramientas de análisis de redes sociales son aplicaciones o plataformas de software que ayudan a las empresas a monitorear, analizar y obtener información de sus actividades y datos en las redes sociales. Son importantes porque permiten a las empresas comprender el comportamiento de la audiencia, medir la efectividad de las campañas y tomar decisiones basadas en datos para optimizar su estrategia de redes sociales.

¿Cómo ayudan las herramientas de análisis de redes sociales a las empresas a monitorear su presencia en las redes sociales?

Las herramientas de análisis de redes sociales ayudan a las empresas a monitorear su presencia en las redes sociales mediante el seguimiento de menciones, comentarios e interacciones en varias plataformas de redes sociales en tiempo real. Proporcionan información sobre el sentimiento de marca, la demografía de la audiencia y las tendencias emergentes, lo que permite a las empresas mantenerse informadas y receptivas.

¿Qué papel juegan las herramientas de análisis de redes sociales en la medición de la participación en las redes sociales?

Las herramientas de análisis de redes sociales desempeñan un papel crucial en la medición de la participación en las redes sociales al cuantificar métricas como me gusta, acciones, comentarios y retuits. Proporcionan informes y visualizaciones completos que resaltan las tendencias de participación a lo largo del tiempo, identifican el contenido de mejor rendimiento y señalan áreas de mejora.

¿Cómo ayudan las herramientas de análisis de redes sociales a las empresas a comprender la demografía de la audiencia?

Las herramientas de análisis de redes sociales ayudan a las empresas a comprender la demografía de la audiencia mediante la recopilación y el análisis de datos como la edad, el género, la ubicación, los intereses y el comportamiento. Generan informes de información sobre la audiencia que ayudan a las empresas a adaptar su contenido y sus mensajes para que tengan eco en sus audiencias. público objetivo eficazmente.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar el análisis de sentimientos en las herramientas de análisis de redes sociales?

El análisis de sentimientos en las herramientas de análisis de redes sociales permite a las empresas medir el sentimiento (positivo, negativo o neutral) en torno a su marca, productos o campañas. Ayuda a las empresas a identificar las tendencias en el sentimiento de los clientes, abordar los comentarios negativos con prontitud y capitalizar los sentimientos positivos para mejorar la percepción de la marca.

¿Cómo ayudan las herramientas de análisis de redes sociales en el análisis competitivo y la evaluación comparativa?

Las herramientas de análisis de redes sociales ayudan en el análisis competitivo y la evaluación comparativa al permitir a las empresas realizar un seguimiento de las actividades en las redes sociales, las métricas de rendimiento y la participación de la audiencia de sus competidores. Proporcionan información sobre las estrategias de la competencia, las tendencias de contenido y el posicionamiento en el mercado, lo que ayuda a las empresas a identificar oportunidades y mantenerse por delante de la competencia.

¿Qué papel juega el análisis de influencers en las herramientas de análisis de redes sociales?

El análisis de influencers en las herramientas de análisis de redes sociales ayuda a las empresas a identificar personas o cuentas influyentes dentro de su industria o nicho. Proporciona métricas como alcance, participación y autenticidad para evaluar la eficacia de las asociaciones de influencers y guiar las estrategias de marketing de influencers.

¿Cómo ayudan las herramientas de análisis de redes sociales a las empresas a medir el ROI de sus campañas en las redes sociales?

Las herramientas de análisis de redes sociales ayudan a las empresas a medir el ROI de sus campañas en las redes sociales mediante el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI), como el tráfico del sitio web, la generación de clientes potenciales, las conversiones y los ingresos atribuidos a los esfuerzos en las redes sociales. Proporcionan análisis integrales y modelos de atribución para evaluar la efectividad de la campaña y optimizar el gasto en marketing.

¿Cuáles son algunos ejemplos de herramientas populares de análisis de redes sociales disponibles en el mercado?

Ejemplos de herramientas populares de análisis de redes sociales incluyen Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Brandwatch, Mention, Socialbakers, Talkwalker, Keyhole, Agorapulse y Awario. Estas herramientas ofrecen una variedad de funciones como monitoreo de redes sociales, análisis, informes y gestión de personas influyentes para satisfacer las diversas necesidades de las empresas.

¿Cómo pueden las empresas aprovechar las herramientas de análisis de redes sociales para mejorar su estrategia de redes sociales?

Las empresas pueden aprovechar las herramientas de análisis de redes sociales para mejorar su estrategia de redes sociales al obtener información útil sobre las preferencias de la audiencia, el rendimiento del contenido, el panorama competitivo y las tendencias de la industria. Al utilizar la toma de decisiones basada en datos, las empresas pueden perfeccionar sus mensajes, optimizar su estrategia de contenido y mejorar su presencia general en las redes sociales.

Conclusión

En este artículo, hemos enfatizado las características de las principales plataformas de redes sociales para empresas, ya que los mejores sitios de redes sociales para su empresa generalmente difieren de los que usa personalmente de manera regular.

Además, hablamos sobre cómo usar varias herramientas de mapas de calor de sitios web en sitios de redes sociales, incluido el mapa de calor de desplazamiento y el mapa de calor de seguimiento del mouse. La mayoría de las veces, le brindarán información excelente que será beneficiosa para mejorar su experiencia completa en Internet.

Utilice estos recursos en su tiempo libre.

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