Comment améliorer votre stratégie marketing à but non lucratif en 2024 [Modèles et outils inclus]

Dans ce guide ultime, nous vous expliquons ce qu'il faut pour être efficace avec le marketing à but non lucratif dans le monde numérique. Nous donnons gratuitement toutes nos connaissances, modèles et outils.

GlobalOwls individus

Le marketing à but non lucratif a beaucoup changé au fil des ans. Surtout lorsque Covid-19 a frappé, de nombreux organismes à but non lucratif ont été contraints de se lancer dans le monde numérique car l'organisation d'événements et autres dans le monde physique n'était plus une option.

Ce changement massif a dû être difficile pour de nombreuses organisations à but non lucratif, ONG et entreprises sociales qui dépendent de l'activité interhumaine et n'étaient plus en mesure de le faire.

D'autres organismes de bienfaisance ont déjà adopté la puissance du marketing numérique à but non lucratif, L'eau de la charité étant un excellent exemple et ils étaient mieux adaptés pour faire face aux changements massifs.

Quand une porte se ferme, une autre s'ouvre.

Ce qui est clair, c'est que de nombreuses organisations à but non lucratif ont perdu la puissance du marketing numérique. Aujourd'hui, en collaboration avec StoryLab.ai, nous voulons partager tout ce que nous avons appris au fil des ans. Nous avons mis en place plus de 10 modèles, les avons tous réunis dans un cadre de narration de croissance, créé des guides pour que vous puissiez apprendre étape par étape comment les utiliser et nous les distribuons gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de nous donner votre adresse e-mail.

Nous comprenons que de nombreuses pièces de ce puzzle nécessitent encore plus d'explications. Nous avons également ce qu'il vous faut. Rejoignez le groupe LinkedIn de récits de croissance et demandez-nous n'importe quoi. Nous sommes là pour vous aider.

Allons-nous entrer dedans? Voici à quoi ressemble le Growth Storytelling Framework et ce dont nous allons discuter aujourd'hui :

Cadre de narration de croissance par StoryLabAI
Stratégie de marketing de contenu

Création de contenu et stratégie de marketing de contenu pour les organisations à but non lucratif

Avant de commencer à créer du contenu, vous devez mettre en place une stratégie pour votre organisation à but non lucratif. Vous ne voulez pas naviguer vers la gauche et vous éloigner de vos objectifs si vous aviez réellement besoin de naviguer vers la droite.

Prendre un peu de temps pour écrire quelques petites choses sur la feuille que nous fournissons, discuter avec des collègues, des bénévoles et des donateurs peut beaucoup aider.

Si vous pouvez répondre aux 8 questions simples, vous êtes déjà sur la bonne voie. Rien ne doit être parfait dès le départ. Commencez quelque part et ressentez au fur et à mesure que vous progressez.

La raison pour laquelle vous devez configurer votre stratégie de marketing de contenu est que votre organisation à but non lucratif est unique. Commencez à identifier :

  • Qu'est-ce qui rend votre organisation à but non lucratif unique ?
  • Qui serait intéressé par le contenu que vous créez ?
  • Où fréquentent les donateurs potentiels ?

Découvrez les 8 étapes simples Guide de stratégie de marketing de contenu.

Votre stratégie est à la base de votre la création de contenu. Plus il est fort, plus les prochaines étapes seront faciles.

Commencez à créer votre histoire de marque à but non lucratif

Commencez à créer votre histoire de marque à but non lucratif

En tant qu'organisation à but non lucratif, ONG ou entreprise sociale, vous avez une longueur d'avance sur les organisations à but lucratif lorsqu'il s'agit de raconter une histoire de marque convaincante. Vous devriez certainement utiliser cela à votre avantage. Plus loin dans ce guide, nous verrons comment raconter une histoire captivante lors de la création de contenu. Cet exercice consiste à créer l'histoire de votre marque afin que vous puissiez utiliser des éléments tout au long de vos communications.

Obtenez votre Guide et modèle d'histoire de marque.

Votre histoire de marque à but non lucratif se compose de trois éléments liés à votre passé (I), présent (II)et une futur (III). Cet exercice devrait vous donner des informations précieuses que vous pourrez utiliser pendant des années.

Tout comme le reste des ressources, il devrait évoluer à mesure que vous recueillez plus d'informations.

Objectifs et KPI de marketing de contenu à but non lucratif

Objectifs et KPI de marketing de contenu à but non lucratif

Ce n'est pas parce que vous ne dirigez pas une organisation à but lucratif que vous ne devez pas vous fixer d'objectifs et faire attention à ce qui fonctionne et à ce qui ne fonctionne pas. Vous devez continuer à expérimenter pour atteindre les objectifs de votre organisation à but non lucratif et être en mesure d'avoir le plus grand impact possible.

Dans le Guide des objectifs de marketing de contenu et des KPI, nous vous expliquons comment identifier vos canaux les plus importants, examiner les données dont vous disposez déjà et revenir en arrière pour définir des objectifs et des KPI pour l'avenir.

Vous n'avez pas besoin d'être précis. Vous n'avez pas besoin de fixer des objectifs pour chaque chose que vous faites. Vous devez commencer quelque part pour avoir une idée de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas et pour vous améliorer en cours de route.

Configurez vos directives de style de marque pour les organisations à but non lucratif

Configurez vos directives de style de marque pour les organisations à but non lucratif

En tant qu'organisation à but non lucratif, vous devez raconter une histoire cohérente et vous devez être immédiatement reconnaissable. Configurer vos directives de style de marque (et les respecter) vous aidera à créer un contenu reconnaissable sur tous les canaux.

De tous les exercices du cadre de narration de croissance, la mise en place de vos directives de style de marque est l'un des plus faciles. Assurez-vous de ne pas le sauter.

Vous pouvez trouver comment configurer vos directives de style de marque ici et si vous voulez consulter cet article pour vous inspirer de quelques trucs sympas Exemples de directives de style de marque pour les organisations à but non lucratif.

Dans cet article, nous avons souvent utilisé nos propres directives. Pour le choix des couleurs, pour notre ton de voix, nos mascottes Hiboux, et pour les visuels que nous utiliserons sur nos Réseaux Sociaux comptes. C'est tout simplement génial d'avoir de la cohérence dans tout ce que nous créons, d'avoir des modèles faciles à utiliser et de ne pas avoir à penser à chaque nouveau image nous créons.

Guide de narration à but non lucratif

Narration à but non lucratif

En tant qu'organisation à but non lucratif, la narration est un must. Heureusement, vous avez probablement une belle histoire à raconter et les gens aiment entendre et lire des histoires depuis… Depuis toujours !

Avant que l'écriture et la lecture ne deviennent une chose, les grandes histoires étaient celles qui ont survécu à l'épreuve du temps.

Pour être honnête, si vous n'êtes pas un conteur par cœur, il peut être assez difficile d'ajouter des techniques de narration à votre écriture. Mais j'espère que vous pensez; 'défi accepté'!

Car! Mon Dieu, un texte bien écrit avec une belle histoire est so super à lire et ça fait ressentir quelque chose aux gens et ça les pousse à agir !

En tant qu'organisation à but non lucratif, c'est ce que vous voulez. Vous voulez que les gens prennent action!

Faites de petits pas, faites ce que vous devez faire, mais commencez écrire de meilleures histoires. Le guide de narration vous explique comment procéder.

Recherche de mots-clés pour les organisations à but non lucratif

Recherche de mots-clés pour les organisations à but non lucratif

Ce que nous remarquons en travaillant avec des organisations à but non lucratif depuis un certain temps, c'est qu'elles écrivent généralement des articles et des articles de blog sur ce qu'elles penser est précieux pour leur public cible.

Cela signifie que vous pourriez vous tromper totalement et que vous avez passé des jours, voire des semaines ou des mois à écrire du contenu et… personne ne les lit parce qu'ils ne se classent pas dans les moteurs de recherche.

Nous voyons cela se produire souvent. Et si je te disais que tu n'as plus besoin de deviner ?

Et si je vous disais qu'il existe des outils qui peuvent vous aider à savoir ce que les gens recherchent, à quelle fréquence et à quel point il est facile/difficile de se classer pour ces termes de recherche ?

Vous pouvez trouver l'ensemble du processus dans le Guide de recherche de mots clés et les cadres de narration de croissance ont un modèle sympa inclus pour que vous puissiez commencer tout de suite.

Idées de contenu à but non lucratif

Trouver des idées de contenu efficaces pour votre organisation à but non lucratif

Pour vous aider encore plus, nous avons mis en place un processus consistant à prendre les mots clés que vous avez identifiés comme très précieux, en les saisissant dans un Générateur d'idées de contenu, et proposer des idées de contenu efficaces que votre public adorera.

C'est toujours difficile de proposer de nouvelles idées de contenu qui ne sont pas seulement amusantes à exécuter, mais qui vous aident réellement à atteindre vos objectifs. Assurez-vous de consulter le guide et le modèle et de les utiliser à bon escient.

Plus vous pouvez créer de contenu précieux, plus votre impact est grand.

Optimisation SEO sur la page

Liste de contrôle d'optimisation SEO sur la page

Après avoir écrit vos articles et vos billets de blog, prenez quelques minutes et parcourez les Liste de contrôle d'optimisation SEO sur la page pour vérifier si le mot clé que vous avez ciblé se trouve réellement dans votre en-tête, votre balise de titre et l'intro. Vérifiez si vos images sont compressées et ont des balises alt optimisées pour le référencement. Vérifiez quelques petites choses qui peuvent aider une tonne avec votre optimisation sur la page.

Mieux vous êtes en mesure de vous classer dans les moteurs de recherche, plus vous pouvez atteindre de personnes, plus l'impact est grand 😉

Je ne sais pas combien de fois je vais répéter cela dans cet article.

Mon point est. Vous pouvez suivre les étapes et en finir. Ou prenez un peu plus de temps pour chaque étape de la création et de la distribution de votre contenu et soyez beaucoup plus efficace.

Plus vous le faites, plus c'est facile !

Recherche de hashtag à but non lucratif

Recherche de hashtag à but non lucratif

Tout comme faire votre recherche de mots-clés pour savoir quels mots-clés les gens recherchent réellement, la recherche de hashtag vous aide à comprendre quels hashtags les gens suivent réellement.

Nous voyons souvent des gens ajouter des hashtags aléatoires à leurs publications. #OurNonProfitRocks.

OK cool. Comment cela vous aidera-t-il à vous assurer d'atteindre votre public cible sur les médias sociaux ?

Découvrez comment vous pouvez trouver les meilleurs hashtags par canal social et comment créer un mélange de hashtags pour cibler les hashtags peu compétitifs et populaires avec chaque publication.

Le guide vous guide à travers le processus, les outils et les idées derrière un bon mélange de hashtags. Assurez-vous de le vérifier.

Stratégie de distribution de contenu à but non lucratif

Stratégie de distribution de contenu à but non lucratif

Une fois que vous avez créé tous les excellents éléments de contenu, il est temps de le partager avec le monde. Cela ne signifie pas le publier une fois sur votre page Facebook et en finir avec lui.

Non!

La distribution de contenu est un art en soi. Tout comme la création de contenu.

Nous expérimentons notre cadre de distribution de contenu depuis des années et nous voulons partager comment tirer le meilleur parti de vos efforts de promotion.

Jetez un coup d'œil au Guide de stratégie de distribution de contenu et commencer à mettre en place une structure simple dans un premier temps.

Le cadre peut contenir des milliers d'articles et des dizaines de canaux de distribution, mais ne vous submergez pas. Commencez lentement et progressez.

Il vous en avez.

Vous avez atteint la fin du Guide de marketing pour les organismes à but non lucratif.

Cela peut sembler beaucoup. Mais rappelles-toi. Ce guide est assez complet. Si vous maîtrisez toutes les étapes, vous économiserez jusqu'à 10 fois vos objectifs et les atteindrez.

De plus, il y a beaucoup de petites améliorations que vous pouvez commencer à faire dès aujourd'hui !

Le Growth Storytelling Framework est créé par trois professionnels du marketing avec plus de 30 ans d'expérience. Nous voulons le partager avec le monde afin que nous puissions tous créer de beaux contenus, atteindre nos objectifs et nous soutenir les uns les autres.

Cadre de narration de croissance par StoryLabAI

QFP

Q : Qu'est-ce que le marketing à but non lucratif ?

  • Le marketing à but non lucratif fait référence aux activités et aux stratégies que les organisations à but non lucratif utilisent pour promouvoir leurs causes, leurs services et leur mission globale auprès de divers publics afin d'obtenir du soutien, des dons et une sensibilisation.

Q : En quoi le marketing à but non lucratif diffère-t-il du marketing à but lucratif ?

  • Contrairement au marketing à but lucratif, qui se concentre sur la vente de produits ou de services dans un but lucratif, le marketing à but non lucratif vise à sensibiliser, à attirer des donateurs et des bénévoles et à promouvoir des causes sociales.

Q : Quelles sont les stratégies de marketing à but non lucratif efficaces ?

  • Les stratégies efficaces incluent la narration, l'exploitation des médias sociaux, e-mail marketing, créer du contenu convaincant, organiser des événements et former des partenariats.

Q : Quelle est l’importance d’un site Web pour une organisation à but non lucratif ?

  • Un site Web est crucial pour la crédibilité, la diffusion de l’information, la collecte de fonds et constitue une plaque tournante pour toutes les activités de marketing.

Q : Les médias sociaux peuvent-ils être bénéfiques pour le marketing à but non lucratif ?

  • Les médias sociaux sont très utiles pour accroître la portée, interagir avec la communauté et partager des histoires et des mises à jour de manière rentable.

Q : Quel rôle la narration joue-t-elle dans le marketing à but non lucratif ?

  • La narration aide à créer un lien émotionnel avec le public, à rendre la cause pertinente et à encourager l'empathie et l'action.

Q : Comment une organisation à but non lucratif peut-elle utiliser efficacement le marketing par e-mail ?

  • Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser le marketing par courrier électronique pour informer leurs partisans, partager des réussites et lancer des appels aux dons et aux bénévoles.

Q : Quelles sont quelques idées de marketing à faible coût pour les organisations à but non lucratif ?

  • Les idées peu coûteuses incluent l’exploitation des médias sociaux, du bouche-à-oreille, des ambassadeurs bénévoles, des partenariats et des événements communautaires.

Q : Comment une organisation à but non lucratif peut-elle mesurer le succès de ses efforts marketing ?

  • Le succès peut être mesuré en suivant l'engagement, les niveaux de dons, la participation aux événements, le trafic sur le site Web et la croissance des médias sociaux.

Q : Qu’est-ce que le marketing centré sur les donateurs ?

  • Le marketing centré sur le donateur se concentre sur le point de vue et les besoins du donateur, favorisant des relations qui encouragent un soutien continu.

Q : Comment les organisations à but non lucratif peuvent-elles tirer parti du marketing de contenu ?

  • Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser le marketing de contenu en créant des blogs, des vidéos et des infographies qui informent, éduquent et inspirent le public sur leur cause, ce qui peut contribuer à renforcer l'engagement et le soutien.

Q : Quelle est l’importance de l’image de marque dans le marketing à but non lucratif ?

  • Une image de marque forte aide les organisations à but non lucratif à établir une identité reconnaissable, à instaurer la confiance et à communiquer efficacement leur mission et leurs valeurs au public.

Q : Comment les organisations à but non lucratif peuvent-elles utiliser la narration dans leur marketing ?

  • Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser la narration pour partager l'impact de leur travail, mettre en valeur les histoires des bénéficiaires et créer un lien émotionnel avec le public, rendant ainsi leur cause plus tangible et plus accessible.

Q : Les partenariats et les collaborations peuvent-ils améliorer les efforts de marketing des organisations à but non lucratif ?

  • Les partenariats avec des entreprises, des influenceurs ou d'autres organisations à but non lucratif peuvent étendre la portée, fournir des ressources supplémentaires et ajouter de la crédibilité aux efforts de l'organisation.

Q : Comment les organisations à but non lucratif peuvent-elles bénéficier du marketing numérique ?

  • Le marketing numérique, via des canaux comme les réseaux sociaux, le courrier électronique, et publicité en ligne, propose des moyens rentables d'atteindre un public plus large, de susciter l'engagement et d'augmenter les dons.

Q : Quel rôle les bénévoles jouent-ils dans le marketing à but non lucratif ?

  • Les bénévoles peuvent agir en tant qu'ambassadeurs, en faisant connaître le travail de l'organisation à but non lucratif, en aidant à organiser des événements et en partageant du contenu via leurs réseaux.

Q : Quelle est l'importance du contenu vidéo dans le marketing à but non lucratif ?

  • Le contenu vidéo est très efficace dans le marketing à but non lucratif pour raconter des histoires, mettre en valeur l'impact du travail et établir des liens émotionnels avec le public.

Q : Quelles sont les meilleures pratiques en matière de marketing sur les réseaux sociaux dans le secteur à but non lucratif ?

  • Les meilleures pratiques incluent la publication régulière, l'engagement avec les abonnés, le partage d'histoires percutantes, l'utilisation efficace des hashtags et l'exploitation de différentes plateformes pour un contenu varié.

Q : Comment une organisation à but non lucratif peut-elle élaborer un plan marketing ?

  • Un plan marketing doit être élaboré en fonction des objectifs de l'organisation à but non lucratif, du public cible, des ressources disponibles et des messages clés, avec une stratégie claire pour les différents canaux.

Q : Comment les organisations à but non lucratif peuvent-elles communiquer efficacement leur impact à leurs sympathisants ?

  • Communiquez efficacement l'impact en partageant des histoires de réussite, des données et des témoignages, et en démontrant comment les contributions ont été utilisées pour faire la différence.

Q : Comment une organisation à but non lucratif peut-elle utiliser les événements à des fins marketing ?

  • Les organisations à but non lucratif peuvent organiser ou participer à des événements pour sensibiliser, impliquer la communauté et collecter des fonds. Les événements peuvent être en personne ou virtuels, comme des galas, des courses caritatives, des webinaires ou des défis en ligne.

Q : Quel est le rôle des relations publiques dans le marketing à but non lucratif ?

  • Les relations publiques (RP) sont cruciales pour construire et maintenir une image publique positive, gérer les relations avec les médias et gérer les communications de crise afin de maintenir la réputation de l'organisation.

Q : Comment une organisation à but non lucratif peut-elle tirer parti des partenariats avec des influenceurs ?

  • Les influenceurs peuvent aider les organisations à but non lucratif à atteindre un public plus large. S'associer à des influenceurs qui s'alignent sur les valeurs de l'organisation peut amplifier leur message et attirer de nouveaux partisans.

Q : Pourquoi la fidélisation des donateurs est-elle importante dans le marketing à but non lucratif ?

  • La fidélisation des donateurs est essentielle car il est plus rentable de retenir les donateurs existants que d’en acquérir de nouveaux. Les donateurs fidèles peuvent constituer une source de financement stable et sont plus susceptibles de défendre la cause.

Q : Une organisation à but non lucratif peut-elle utiliser le publipostage dans sa stratégie marketing ?

  • Le publipostage, bien que traditionnel, peut toujours être efficace, en particulier pour atteindre les groupes démographiques plus âgés ou les communautés locales. Il peut être utilisé pour des appels de collecte de fonds, des invitations à des événements ou des mises à jour sur le travail de l'organisation.

Q : Quelle est l'efficacité des newsletters pour les organisations à but non lucratif ?

  • Les newsletters sont efficaces pour tenir les sympathisants informés des projets en cours, des événements à venir et des actualités de l'organisation, aidant ainsi à maintenir un contact régulier avec la base de donateurs.

Q : Quel impact l'analyse des données a-t-elle sur le marketing à but non lucratif ?

  • L'analyse des données aide les organisations à but non lucratif à comprendre le comportement des donateurs, les performances des campagnes et les modèles d'engagement, permettant ainsi d'élaborer des stratégies marketing plus ciblées et plus efficaces.

Q : Quelle est l'importance de l'optimisation des sites Web pour les organisations à but non lucratif ?

  • Un site Web bien optimisé est crucial car il sert de porte d’entrée numérique à l’organisation. Il doit être convivial, adapté aux mobiles et optimisé pour les moteurs de recherche afin d'attirer et d'engager les visiteurs.

Q : Comment une organisation à but non lucratif peut-elle utiliser efficacement le référencement ?

  • Une utilisation efficace du référencement implique d'optimiser le contenu du site Web avec des mots-clés pertinents, de garantir l'accessibilité du site Web et de créer un contenu de qualité qui se classe bien dans les résultats des moteurs de recherche, générant ainsi un trafic organique.

Q : Quels sont les défis du marketing à but non lucratif ?

  • Les défis incluent des budgets limités, garantir un message cohérent et convaincant sur tous les canaux, se différencier des autres organisations à but non lucratif et mesurer et démontrer efficacement l'impact des efforts de marketing.