Fai crescere la tua organizzazione no-profit con l'aiuto dei contenuti generati dagli utenti (UGC)

Le organizzazioni non profit sono organizzazioni uniche che influiscono sulla vita delle persone in tutto il mondo. Non limitarti a consentire ai tuoi dipendenti di catturare e condividere momenti speciali, ma coinvolgi altre persone e utilizza i contenuti generati dagli utenti (UGC) per far crescere la tua organizzazione non profit.

Oltre ai tuoi dipendenti, probabilmente hai:

• Volontari;
• Persone che hai aiutato;
• Persone che amano il tuo lavoro.

Come centralizzi tutti i contenuti che possono essere catturati e consenti alle persone di condividere la tua missione su Internet?

Entriamo nel vivo e vediamo come le organizzazioni non profit possono crescere grazie alla potenza dei contenuti generati dagli utenti.

capitoli

1. Nominare un coordinatore dei contenuti generati dagli utenti

Immagina di poter coinvolgere dozzine, centinaia, migliaia o anche più persone per catturare bellissimi momenti legati alla tua organizzazione no profit e di coinvolgere le persone per condividere le loro storie.

Avrai bisogno di un coordinatore per garantire che i contenuti fluiscano nella giusta direzione e forse anche di averlo impostare le linee guida sullo stile del marchio per aiutare le persone a capire come creare video, immagini, storie, ecc. più efficaci.

Charity: Water, ad esempio, condivide nelle linee guida sullo stile del marchio che le persone dovrebbero concentrarsi sulla cattura di momenti felici anziché di momenti tristi. Quanto più istruisci i contributori, tanto più efficaci potranno essere tutti.

Il coordinatore dovrebbe anche lavorare sugli strumenti e sulla responsabilizzazione dei dipendenti, dei volontari e dei contributori.

2. Imposta il tuo stack tecnologico per campagne UGC efficaci

Dopo aver nominato un coordinatore USG, è il momento di impostare il tuo stack tecnologico.

Puoi iniziare in piccolo e aggiungere nuovi strumenti al tuo stack tecnologico man mano che procedi. Molti marchi iniziano sperimentando con uno o due strumenti. Piattaforme UGC per vedere quale supporta al meglio i loro contenuti e le loro esigenze di collaborazione

Quando scegli i tuoi strumenti devi pensare a:

• Come vuoi comunicare con gli stakeholder?
• Come vuoi ricevere le immagini e i video creati dalle parti interessate?
• Come modifichi i video e le immagini che ricevi?
• Come tieni traccia di ciò che viene condiviso online?
• Come si creano post efficaci sui social media?

Esaminiamo un paio degli argomenti che abbiamo appena menzionato. Alcuni sono piuttosto semplici, quindi non li tratteremo in questo post.

3. Come vuoi ricevere immagini e video creati dagli stakeholder

È sorprendente che la tua organizzazione no profit aiuti le persone, gli animali e il mondo e che le persone siano più che disposte a girare filmati straordinari che mettono in risalto il tuo impatto.

Il passaggio successivo è centralizzare il luogo in cui vengono archiviati tutti i filmati grezzi in modo da poter creare contenuti fantastici.

Una delle cose più importanti da tenere a mente è la facilità d’uso per i contributori.

A trasferimento file gratuito lo strumento è perfetto per tre motivi:

1. I contributori non hanno bisogno di creare un account per condividere i propri file;
2. I contributori possono condividere i propri file direttamente dal proprio cellulare o laptop.
3. I contributori non hanno bisogno di competenze tecniche;

Ecco quanto è semplice l'interfaccia di trasferimento file:

I contributori possono semplicemente aggiungere i propri file, inserire il tuo indirizzo e-mail, il proprio indirizzo e-mail e riceverai un'e-mail con un collegamento per scaricare i file senza che i file vengano compressi.

Semplifica la collaborazione tra le persone e più persone verranno coinvolte.

4. Come modifichi i video e le immagini che ricevi?

Per l'editing di video e immagini vale la stessa regola. Puoi rendere il tuo stack tecnologico semplice o complesso come preferisci. È possibile utilizzare software di editing video complessi. Il problema è che il tuo coordinatore USG dovrebbe avere capacità di editing video o dovresti avere un professionista video a bordo.

O.

Puoi renderlo semplice quanto vuoi e utilizzare strumenti come Fabbrica creativa e il loro editor Drag and Drop per modificare il tuo materiale creativo.

Ecco una bella immagine che illustra la semplicità:

5. Come tieni traccia di ciò che viene condiviso online?

Quando la tua organizzazione no profit svolge un lavoro straordinario, le persone vorranno condividere la tua visione e la vita delle persone colpite.

Imposta gli alter ego per rimanere aggiornato su chi condivide notizie sulla tua organizzazione. Puoi impostare gli avvisi in Menziona o Google Alerto semplicemente cerca il nome della tua azienda su Google, YouTube e sui social media.

Quando trovi qualcuno entusiasta della tua organizzazione non profit:

• Condividere i loro messaggi e amplificare le reciproche voci;
• Se la persona non è ancora un collaboratore formale, invitala e avvia una collaborazione.

Questo è un ottimo modo per aiutarci a vicenda e far crescere la tua organizzazione no-profit grazie al potere degli UGC.

6. Come si creano post efficaci sui social media?

In qualità di marketer senza scopo di lucro, il tuo coordinatore UGC è probabilmente un marketer multi-hat. Cercare di destreggiarsi tra diverse attività di marketing e non di marketing allo stesso tempo.

Quindi la domanda è: come onori i fantastici contenuti che hai ricevuto dai tuoi contributori e crei fantastici post sui social media attorno a quei contenuti?

Entra, il potere dell'intelligenza artificiale!

Utilizzando anno Generatore di sottotitoli per social media AI, puoi fare brainstorming con un amico AI 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX per creare fantastiche didascalie sui social media per i tuoi prossimi post. Non dovresti mai limitarti a copiare/incollare ciò che ti fornisce il generatore AI. Ma rimarrai stupito da quanto sia eccezionale l’intelligenza artificiale nell’aiutare a stimolare le idee.

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Conclusione

Come organizzazione non profit, ti trovi in ​​una situazione unica in cui persone da tutto il mondo vogliono contribuire a diffondere il tuo impatto e il tuo messaggio. Utilizza i contenuti generati dagli utenti (UGC) e fai crescere la tua organizzazione non profit più velocemente che mai.

Consenti alle persone di creare contenuti fantastici e di lavorare insieme per migliorare il meraviglioso mondo in cui viviamo.

Domande frequenti

Cosa sono i contenuti generati dagli utenti (UGC) per le organizzazioni non profit?

Qualsiasi contenuto creato da sostenitori, volontari, beneficiari o partner. Pensate a testimonianze, foto, brevi video, resoconti di eventi, recensioni e storie condivise sulle piattaforme social.

Perché le organizzazioni non profit dovrebbero investire nei contenuti generati dagli utenti?

Crea fiducia, dimostra un impatto reale, riduce i costi dei contenuti e alimenta le campagne con voci autentiche con cui il tuo pubblico si identifica.

Quali tipi di UGC sono più adatti alle organizzazioni non profit?

Riflettori sui volontari, clip di ringraziamento ai donatori, foto del progetto prima e dopo, filmati dei momenti salienti dell'evento, storie di acquisizioni e testimonianze dei beneficiari con il consenso.

Come possiamo ottenere l'autorizzazione legale per utilizzare UGC?

Richiedi un'autorizzazione esplicita per iscritto. Utilizza un breve modulo di autorizzazione o messaggi diretti sulla piattaforma che chiariscano i diritti di utilizzo, il periodo di tempo e dove i contenuti possono apparire.

E per quanto riguarda la privacy e la tutela?

Evita di condividere dati sensibili. Sfoca i volti se necessario, ometti luoghi specifici e rispetta le tue politiche di protezione dei minori e degli adulti vulnerabili.

Come possiamo motivare le persone a creare UGC?

Offri spunti, sfide semplici, hashtag personalizzati, ringraziamenti, badge digitali o accesso anticipato ai biglietti per gli eventi. Il riconoscimento è meglio di premi costosi.

Cosa dovrebbero includere le nostre linee guida UGC?

Fasi di invio, formati accettabili, tono del marchio, suggerimenti sulla qualità delle immagini e dell'audio, regole sul consenso e un promemoria per rispettare dignità e accuratezza.

Come possiamo raccogliere UGC in modo efficiente?

Utilizza un modulo semplice, una cartella di archiviazione condivisa, un'email dedicata o una casella di posta con tag. Assegna un responsabile per la selezione, l'etichettatura e l'inoltro dei contenuti.

Come possiamo moderare i contenuti generati dagli utenti senza rallentarne lo slancio?

Crea una checklist di revisione leggera per verificare l'adeguatezza del brand, l'accuratezza, le autorizzazioni e l'accessibilità. Approva i migliori e archivia il resto.

Come possiamo mantenere accessibili i contenuti generati dagli utenti?

Aggiungi didascalie ai video, testo alternativo alle immagini, caratteri leggibili alla grafica e scelte di colori ad alto contrasto.

Quali parametri dovremmo monitorare?

Invii per campagna, tasso di approvazione, portata, coinvolgimento, clic, iscrizioni di volontari, donazioni e costo per risorsa rispetto ai contenuti creati dallo staff.

Dove dovremmo riutilizzare i contenuti generati dagli utenti?

Feed social, storie, newsletter, landing page, pagine di donazioni, schermate di eventi, richieste di sovvenzioni e resoconti annuali.

Come possiamo garantire la sicurezza dei nostri sostenitori quando condividono storie?

Evitate il voyeurismo traumatico. Lasciate che i narratori rivedano le modifiche, usate un linguaggio che metta in risalto i punti di forza e consentite l'anonimato quando appropriato.

UGC può aiutare nella raccolta fondi?

Sì. Abbina la storia di un sostenitore a un invito chiaro a donare, una scadenza e un aggiornamento sui progressi. Aggiungi una donazione corrispondente per aumentare la risposta.

Che cos'è un flusso di lavoro intelligente per UGC?

Sollecitare, raccogliere, verificare l'autorizzazione, modificare per chiarezza e accessibilità, pianificare, taggare per tema e riepilogare le prestazioni al creatore come ringraziamento.

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