Hoe non-profitorganisaties zich kunnen onderscheiden in een overvolle digitale wereld

In de jaren 80 was het ongelooflijk moeilijk om je naam bekend te maken. Hoe goede doelen werkten, was proberen flyers te krijgen of mensen ertoe te brengen contant te doneren. Met internet is er veel veranderd. Er zijn meer goede doelen dan ooit. Dus dat roept de vraag op hoe deze goede doelen hun boodschap uitdragen terwijl ze authentiek zijn?

Non-profitorganisaties concurreren niet alleen om donaties. Ze concurreren ook om aandacht, vertrouwen en herinnering. In een overvolle digitale omgeving is het hebben van een goed doel op zich niet genoeg. Donateurs worden dagelijks blootgesteld aan talloze berichten, dus organisaties die zich onderscheiden, doen dat meestal door een duidelijkere identiteit, een sterker verhaal en een concreter beeld van wie ze helpen en waarom hun aanpak ertoe doet. Candid adviseert non-profitorganisaties om de identiteit die hen onderscheidt te benadrukken en hun missie en concrete impact direct duidelijk te maken aan bezoekers.

Differentiatie is daardoor een praktisch marketingvoordeel, geen luxe voor branding. Een non-profitorganisatie met een eigen stem, een duidelijke positionering en een herkenbare waardepropositie is makkelijker te onthouden, makkelijker te vertrouwen en makkelijker aan te bevelen. verhaal vertellen Het gebruik van meerdere kanalen draagt ​​ook bij aan consistentie en vertrouwen in donateurs, wat belangrijk is wanneer mensen beslissen waar ze hun aandacht, tijd of geld aan willen besteden. geld.

In deze handleiding verschuift de focus van een brede "internet-era"-aanpak naar een sterkere SEO- en marketingstrategie voor non-profitorganisaties: hoe definieer je wat jouw organisatie uniek maakt, hoe communiceer je dit helder online en hoe zet je die onderscheidende factor om in content, campagnes en digitale groei? De richtlijnen van Google ondersteunen deze richting door de nadruk te leggen op nuttige, betrouwbare en mensgerichte content en taalgebruik dat aansluit bij wat mensen daadwerkelijk zoeken.

In het afgelopen jaar kunnen we zien dat het aantal goede doelen alleen al in de VS aanzienlijk is gestegen sinds de introductie van Facebook in 2006 (bron). 

Iedereen heeft een verhaal te vertellen, maar er is een grens aan hoeveel geld mensen aan een goed doel kunnen doneren. Net als commerciële bedrijven moeten ook non-profitorganisaties zich onderscheiden, net zoals een mkb-bedrijf dat zou doen. Dit kan bijvoorbeeld door... content creatie (je verhaal vertellen in geschreven woorden of meeslepende beelden) of door een unieke aanpak te hebben die beide kanten van de vergelijking (de donoren) en de organisatie ten goede komt).

Niets in deze wereld is perfect

Om het woord in deze tijd naar buiten te brengen, ligt het voor de hand gebruik maken van de social media platformen kennis te maken. Omdat er al zoveel inhoud is en iedereen vecht voor het publiek, een authentiek concept is zeer belangrijk. Als u probeert uw organisatie rond te bouwen content ga daar dan 100% voor. Wees niet bang als de video niet de hoogste productiewaarde heeft, of niet zo vloeiend is als de commercial die Unicef ​​maakte. De authenticiteit komt van jou als persoon en de manier waarop je de boodschap naar je publiek brengt.

Als je je boodschap probeert te vertalen, richt je dan op een specifieke doelgroep. Vind je niche, als je dit eenmaal op de kaarten hebt, wordt het steeds gemakkelijker om erachter te komen waar de aandacht naar toe gaat. Je komt er al snel achter wat de interesses van deze groepen zijn. Dit geeft je genoeg munitie om je inhoud te maken en op te bouwen. Je zult versteld staan ​​van wat je allemaal kunt vinden social media door simpelweg een hashtag te gebruiken!

Het woord uitbrengen

Als je eenmaal weet wat je visie is en wat je stem is, wat is het volgende? Wat voor soort content gaat u rond uw organisatie creëren? Als we kijken naar de trend van vandaag, is het erg populair om een ​​live talkshow te houden of een podcast te draaien. Er is niet zoveel inhoud op deze platforms (op het moment van schrijven van dit artikel, als je dit in 2021 leest, zijn de rollen misschien omgedraaid). Bij het verspreiden van uw inhoud en u neigt meer naar een van beide Instagram of Facebook, lees hier deze blog over het algoritme van Facebook en wat interessante informatie over Instagram. Maar als talkshows niet jouw sterkste punt zijn, dan kun je toch verhalen vertellen. Het hele punt van inhoud is het creëren van iets dat waarde geeft aan de ontvanger.

Foto by Jonathan Velasquez on Unsplash

Inhoud is niet het enige dat veel mensen gebruiken om zich af te scheiden van het peloton. Het is meestal een combinatie, wat voor andere waarden dan inhoud aan anderen meegegeven kunnen worden. Als we naar dit aspect kijken, kunnen we zeggen wat voor soort uniek platform u aan het creëren bent. Als we kijken naar non-profit organisaties kunnen we zeker zeggen dat die organisaties meer aandacht trekken.

At GlobalOwls we hebben begrepen dat eenvoud in combinatie met de juiste functies het publiek tot actie zal aanzetten. Toen ik op internet rondkeek hoe andere non-profitorganisaties hun concepten probeerden te achterhalen, vond ik er een die echt mijn aandacht trok. Ik heb verschillende platforms bekeken die ik wilde benadrukken als inspiratie voor u om uw eigen platform te bouwen.

4 voorbeelden van non-profitplatforms die mijn aandacht trokken

Bescheiden bundel, GoFundMe, Patreon, TEPHE Education

Humble Bundle  

Humble Bundle besloten om zich te concentreren op gamers die niet veel te besteden hebben. Gestart in 2010 was hun concept eenvoudig. Doneer zoveel je wilt en we geven je de spellen in onze bundel MAAR als je bovengemiddeld doneert dan ontvang je bonusspellen. Dit concept was een enorm succes onder gamers. Zelfs ontwikkelaars sprongen graag aan boord om erachter te komen hoe ze konden bijdragen aan de zaak. Wat dit concept zo uniek maakte, was het feit dat elke donateur de macht had om te beslissen hoeveel Humble Bundle ontving en hoeveel het goede doel (die nederige bundel koos) ontving. De waarde voor de donor? Hij kreeg de spellen voor een klein prijsje (ver onder de winkelprijs!).

GoFundMe

GoFundMe is een van de platforms die eruit sprong, hoewel er veel vergelijkbare platforms zijn, springt deze er voor mij uit. Trouwens, wie kent GoFundMe niet, toch? Voor degenen die niet bekend zijn met GoFundMe, biedt dit platform iedereen een pagina om hun verhaal te vertellen over waarom ze geld nodig zouden hebben. Natuurlijk kan iedereen hier misbruik van maken zou je denken. Met enige goede matiging (en een verificatiesysteem) kunnen ze vertellen of de oorzaak echt is of alleen voor persoonlijk gewin. Wat dit platform zo bijzonder maakt, is dat het voor iedereen is!

Patreon

Net als de GoFundMe, Patreon is uitsluitend sterk gericht op media, we zien hier veel prachtige artiesten die vrij onbekend zijn. Wat het zo anders maakt, is dat GoFundMe een eenmalige donatie accepteert. Om nog een element toe te voegen, besloot Patreon dat het in een abonnementsmodel zou worden geplaatst. Op deze manier kunt u uw favoriete artiest steunen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken om elke maand een donatie te doen aan die specifieke persoon om te overleven.

TEPHE Onderwijs

Wat TEPHE probeert te doen, wat momenteel niet beschikbaar is, is het creëren van een platform voor onderwijzers. Wat TEPHE anders maakt dan de eerder genoemde, is dat het zich niet richt op het inzamelen van geld om een ​​kans te creëren voor andere goede doelen. TEPHE creëert een community voor onderwijzers en professionals. Wat we hebben gezien van TEPHE is dat ze met succes hun naam hebben neergezet met een ongelooflijk laag budget.

Nu je al deze informatie hebt, zou er geen echt excuus meer zijn om niet aan je ideeën te beginnen. Of u nu een bedrijf of een non-profitorganisatie wilt oprichten. Ik ben verheugd om je verhalen te horen en wat je hebt gedaan om jezelf te scheiden van het peloton in de reacties hieronder!

Wat non-profit differentiatie nu echt betekent

Differentiatie binnen de non-profitsector draait niet om slim overkomen of proberen er compleet anders uit te zien dan alle andere organisaties. Het gaat erom direct duidelijk te maken waarom uw organisatie bestaat, wie u bedient, wat uw aanpak uniek maakt en waarom donateurs u zouden moeten vertrouwen. De richtlijnen van Candid voor websites van non-profitorganisaties bevelen expliciet aan om de unieke identiteit van een organisatie, het missiegedreven werk en de tastbare impact te benadrukken.

Voor SEO en digitale marketing is dit belangrijk, omdat vage boodschappen vaak opgaan in de rest. Als uw homepage, pagina's met kernservices en educatieve content op elkaar lijken en door tientallen andere non-profitorganisaties worden aangeboden, wordt het lastiger om naamsbekendheid op te bouwen of klikken te genereren. Duidelijke differentiatie maakt uw pagina's gemakkelijker te begrijpen voor zowel mensen als zoekmachines, omdat de taal specifieker, relevanter en nuttiger wordt. Google raadt aan om woorden te gebruiken die mensen zouden gebruiken om uw content te vinden en deze op prominente plaatsen op de pagina te plaatsen.

Waarom differentiatie belangrijk is voor de groei van non-profitorganisaties

Een onderscheidende non-profitorganisatie is makkelijker te onthouden. Dat is belangrijk, omdat donateurs vaak snel verschillende doelen met elkaar vergelijken, vooral online. Als uw organisatie haar focus, aanpak en impact duidelijk communiceert, kunnen mensen sneller bepalen of uw missie aansluit bij wat zij belangrijk vinden. Een consistente boodschap en branding via alle kanalen draagt ​​ook bij aan het opbouwen van vertrouwen, wat volgens Classy wordt versterkt wanneer organisaties een helder verhaal vertellen door middel van beeld en tekst.

Differentiatie verbetert ook de marketingefficiëntie. Het helpt contentteams om gerichtere artikelen te schrijven, sterkere call-to-actions te formuleren, duidelijkere campagnes op te zetten en de doelgroep beter te bereiken. In plaats van algemeen advies voor non-profitorganisaties te publiceren, kan uw organisatie content creëren die aansluit bij haar niche, expertise en manier van impact maken. Dit sluit ook beter aan bij de contentrichtlijnen van Google, die content belonen die prettig aanvoelt en echt nuttig is, in plaats van generieke content of content die primair op zoekmachines is gericht.

Hoe non-profitorganisaties kunnen ontdekken wat hen uniek maakt.

De meeste non-profitorganisaties hebben al onderscheidende kenmerken, maar die zijn vaak moeilijk te herkennen. Uw organisatie bedient wellicht een zeer specifieke doelgroep, hanteert een uniek model, werkt samen met ongebruikelijke stakeholders, brengt ervaringsdeskundigheid in het werk of communiceert op een manier die praktischer, hoopvoller, lokaler of meer gemeenschapsgericht aanvoelt dan die van andere organisaties in dezelfde sector.

Een nuttige manier om dit te bepalen is door naar vier dingen te kijken: wie je bedient, welk probleem je oplost, hoe jouw aanpak verschilt en welk bewijs je kunt leveren. Je onderscheidend vermogen wordt sterker wanneer het gekoppeld is aan zichtbaar bewijs, zoals meetbare resultaten, herkenbare verhalen, praktijkvoorbeelden of een duidelijk omschreven filosofie. De richtlijnen van Candid om de missie en de tastbare impact op de gemeenschap centraal te stellen, ondersteunen precies dit soort positionering.

Hoe zet je differentiatie om in een sterkere boodschap voor je non-profitorganisatie?

Zodra je onderscheidende factor duidelijk is, moet deze terugkomen op de plekken waar mensen je product als eerste zien. Denk hierbij aan je headline, introductie, over ons-pagina, tekst op je homepage, berichten over donaties, campagnepagina's, socialemediaprofielen en best presterende blogposts. Het doel is niet om een ​​slogan eindeloos te herhalen, maar om je positionering duidelijk te maken.

In plaats van bijvoorbeeld te zeggen dat uw non-profitorganisatie zich inzet om "een verschil te maken", kunt u uitleggen wat voor verschil, voor wie en via welke methode. In plaats van te zeggen dat u "gemeenschappen ondersteunt", kunt u uitleggen hoe die ondersteuning eruitziet en waarom uw organisatie bij uitstek geschikt is om die te bieden. De SEO-richtlijnen van Google benadrukken beschrijvende titels, kopjes en nuttige teksten die de waarde duidelijk overbrengen.

Hoe differentiatie de SEO van non-profitorganisaties verbetert

Differentiatie is gunstig voor SEO omdat het content op natuurlijke wijze wegleidt van generieke formuleringen en naar specifieke, nuttige taal. Dit kan de relevantie van het onderwerp vergroten, de overeenkomst met de zoekintentie versterken en titels en pagina-openingen aantrekkelijker maken. Wanneer uw non-profitorganisatie haar niche duidelijk definieert, wordt het gemakkelijker om artikelen te schrijven die inspelen op de exacte vragen van uw doelgroep, in plaats van algemene content die met iedereen concurreert. Google beveelt specifiek content aan die nuttig, betrouwbaar en in de eerste plaats voor mensen is gemaakt.

Dit is vooral belangrijk voor GlobalOwls als de site zich positioneert als een autoriteit op het gebied van non-profitorganisaties AI marketingDat betekent dat het artikel zich meer moet richten op de positionering van de non-profitorganisatie, de helderheid van het digitale merk, het vertrouwen van het publiek en een duidelijke, op de missie gebaseerde boodschap, in plaats van breed en abstract te blijven. Hoe sterker de afstemming op de niche, hoe groter de kans dat de pagina uw bredere expertise op het betreffende onderwerp ondersteunt. Deze aanbeveling is gebaseerd op de richtlijnen van Google voor mensgerichte content en zoektaal.

Hoe storytelling non-profitorganisaties helpt online op te vallen

Differentiatie wordt pas echt tastbaar wanneer mensen het voelen, niet alleen lezen. Storytelling helpt om positionering memorabel te maken. Vertel niet alleen wat uw non-profitorganisatie doet, maar laat een concreet voorbeeld zien van verandering, een verhaal uit de gemeenschap, het perspectief van een vrijwilliger of een resultaat dat door donateurs is mogelijk gemaakt. De richtlijnen van Classy voor storytelling in de non-profitsector benadrukken dat sterke verhalen donateurs een gevoel van verbondenheid geven en hen motiveren om actie te ondernemen.

Dit zorgt ook voor sterkere content op alle kanalen. Een onderscheidend verhaal kan een blogpostE-mail, sociale mediacampagne, de donatiepagina en updates voor supporters. Wanneer dezelfde kernboodschap consequent wordt herhaald, wordt het merk na verloop van tijd herkenbaarder. Classy merkt ook op dat een helder en consistent verhaal over alle kanalen heen ervoor zorgt dat supporters krijgen wat ze van een organisatie verwachten.

Veelgemaakte fouten bij het onderscheiden van non-profitorganisaties die je moet vermijden

Een veelgemaakte fout is te algemeen te spreken. Zinnen als "de wereld een betere plek maken" of "gemeenschappen helpen floreren" zijn niet verkeerd, maar ze zijn te algemeen om een ​​non-profitorganisatie te laten opvallen. Een andere fout is om alleen over de organisatie te praten in plaats van over de mensen en de resultaten die centraal staan ​​in het werk.

Een derde veelgemaakte fout is proberen zich alleen door stijl te onderscheiden. Betere visuals kunnen helpen, maar ze vervangen geen strategische duidelijkheid. De sterkste differentiatie komt voort uit een duidelijk gedefinieerde doelgroep, unieke waarde, een consistente boodschap en zichtbaar bewijs van impact. Google's richtlijnen tegen het creëren van content die primair bedoeld is om rankings te manipuleren, benadrukken ook de noodzaak van inhoud boven oppervlakkige optimalisatie.

FAQ

Waarom is differentiatie belangrijk voor non-profitorganisaties?

Differentiatie helpt een non-profit Onderscheid je in een overvolle digitale omgeving. Het maakt de organisatie gemakkelijker te begrijpen, te onthouden en te vertrouwen door te verduidelijken wat haar missie inhoudt. aanpaken hebben een verschillende impact.

Wat maakt een non-profitorganisatie online anders?

Een non-profitorganisatie onderscheidt zich online wanneer ze duidelijk communiceert wie ze bedient, welk probleem ze oplost, hoe haar aanpak zich onderscheidt en welke resultaten ze kan laten zien. Sterke differentiatie is meestal een combinatie van positionering, storytelling en consistentie.

Hoe kan differentiatie de SEO van non-profitorganisaties verbeteren?

Differentiatie verbetert SEO Door content specifieker, nuttiger en beter afgestemd te maken op wat mensen daadwerkelijk zoeken. Dat kan de relevantie, de aantrekkingskracht op gebruikers en de algehele kwaliteit van de content verbeteren.

Moeten non-profitorganisaties zich richten op branding of op storytelling om zich te onderscheiden?

Ze hebben beide nodig. Branding helpt bij het creëren van herkenning en consistentie, terwijl storytelling mensen helpt de missie emotioneel te begrijpen en te onthouden. Samen maken ze een non-profitorganisatie onderscheidender en betrouwbaarder.

Kan AI non-profitorganisaties helpen zich beter te onderscheiden?

Ja, AI AI kan helpen bij doelgroeponderzoek, het testen van boodschappen, het bedenken van content en het herschrijven van conceptteksten, maar de non-profitorganisatie heeft nog steeds menselijk oordeel nodig om haar ware stem en positionering te bepalen. Deze conclusie wordt ondersteund door Google's focus op nuttige, mensgerichte content en de AI-richtlijnen voor het schrijven van teksten voor non-profitorganisaties van uitgevers in de sector.

Wat is de grootste fout die non-profitorganisaties maken bij het onderscheiden van zichzelf?

Een van de grootste fouten is het gebruik van brede, algemene taal die op vrijwel elke organisatie van toepassing zou kunnen zijn. Wanneer de boodschap te vaag is, wordt het voor donateurs moeilijker te begrijpen waarom juist deze non-profitorganisatie belangrijk is.