Como as organizações sem fins lucrativos podem melhorar a velocidade do site e a experiência do usuário

Não deixe que a velocidade do site atrapalhe suas vendas e, no caso de organizações sem fins lucrativos, suas doações. Confira estas dicas para melhorar a velocidade do site da sua organização.

A velocidade do site é importante porque páginas lentas dificultam tudo. Elas tornam mais difícil para os visitantes lerem, clicarem, doarem, se inscreverem e confiarem no que estão vendo. As diretrizes do Google agora centram o desempenho do site nos Core Web Vitals, um conjunto de métricas de experiência do usuário do mundo real que medem o desempenho de carregamento, a interatividade e a estabilidade visual. O Google também afirma que os Core Web Vitals são usados por seus sistemas de classificação como parte da experiência da página, deixando claro que o desempenho é apenas uma parte do sucesso geral na busca.

Para organizações sem fins lucrativos, a velocidade do site é especialmente importante, pois os sites geralmente suportam várias ações de alto valor simultaneamente. Uma página inicial lenta pode reduzir o engajamento, um artigo lento pode prejudicar o SEO e uma página de doação ou inscrição lenta pode criar atrito pouco antes da conversão. O Google recomenda a criação de sites pensando nos usuários, e as diretrizes de desempenho do web.dev definem as Core Web Vitals como sinais de qualidade essenciais para uma boa experiência no site.

Afinal, se os clientes ou doadores não permanecerem em seu site por mais de alguns segundos, onde você conseguiria a oportunidade de convencê-los de que vale a pena experimentar seus produtos ou serviços?

As estatísticas também mostram que a velocidade lenta do site é um anátema para o crescimento. De acordo com um relatório de HostingTribunal.com o tempo de carregamento lento da página da web é o principal motivo para 51% dos compradores online desistirem de uma compra. O mesmo pode se aplicar aos consumidores que desejam doar para sua causa favorita.

Mas o estrago não acaba aqui.

Quase metade dos clientes insatisfeitos desabafa suas queixas em meios de comunicação social, alertando centenas de outras pessoas, se não mais, contra o envolvimento com empresas on-line que oferecem uma experiência ruim ao cliente. Em outras palavras, um site lento pode prejudicar suas vendas, bem como Imagem de marca.

Portanto, aproveite a deixa e faça as pazes antes que seja tarde demais.

Aqui estão algumas dicas que ajudam você a melhorar o tempo de carregamento da página, oferecer uma melhor experiência ao cliente, reduzir sua taxa de rejeição e aumentar as doações ou vendas.

Vamos mergulhar.

Escolha a opção de hospedagem certa

Os novos profissionais de marketing on-line geralmente optam pelo opção de hospedagem isso é mais barato. Quando você está apenas começando, esta opção pode ser suficiente. No entanto, à medida que o tráfego do seu site aumenta, você provavelmente precisará atualizar.

Existem três tipos de opções de hospedagem:

hospedagem compartilhada
VPS hospedagem
Servidor dedicado

Hospedagem compartilhada custa menos, mas também oferece largura de banda baixa porque você compartilha os recursos do servidor com outras pessoas.

Também na hospedagem VPS, você compartilha o servidor com outras pessoas, mas, ao contrário da hospedagem compartilhada, permite que você tenha recursos dedicados. Por exemplo, outros sites hospedados não podem usar a RAM destinada a você. Naturalmente, você obtém mais controle e melhor desempenho com o VPS.

Ao optar por um servidor dedicado, você obtém mais espaço e melhor largura de banda. Escusado será dizer que também é a opção mais cara.

Caso seus níveis de tráfego estejam atrasando o tempo de resposta do servidor, considere mudar para uma opção de hospedagem melhor.

Minimize as solicitações de HTTP

Uma página da web é composta por diferentes elementos, como folhas de estilo, imagens, e scripts. Quando um usuário digita a URL do seu site, ela navegador envia uma solicitação HTTP separada para cada um desses elementos. Então, quanto maior o número de componentes on-page que você tiver, mais tempo sua página levará para carregar.

Você pode acelerar seu site minimizando o número de solicitações HTTP necessárias para carregá-lo. O melhor lugar para começar é com seus arquivos CSS, JavaScript e HTML.

Todos esses arquivos são muito importantes porque influência a aparência do seu site. No entanto, eles também aumentam o número de solicitações HTTP. Reduzir o tamanho de arquivos individuais e o número total de arquivos pode ajudá-lo a melhorar o tempo de carregamento da página do site.

Arquivos CSS, JavaScript e HTML podem conter código, espaço em branco e formatação desnecessários. Eliminá-los pode reduzir o tamanho de arquivos individuais e, por extensão, tornar suas páginas mais enxutas. Além disso, você pode combinar vários arquivos JavaScript e CSS em um.

Existem vários WordPress plugins que podem tornar seus arquivos mais compactos e reduzir o número total de arquivos. Você pode usar um com uma boa classificação e críticas positivas.

Adiar Carregamento de JavaScript

Arquivos JavaScript são geralmente mais volumosos que CSS e outros arquivos. É por isso que faz sentido adiá-lo. Em termos mais simples, adiar um arquivo significa carregá-lo somente depois que toda a página for carregada.

WordPress os usuários podem adiar Java facilmente. Basta baixar um plug-in adequado e marcar a caixa antes de “Carregar arquivos JS adiados” ou uma opção semelhante.

Para sites HTML, você terá que mover o JavaScript para a parte inferior da página, logo acima da tag.

Adiar vídeos

Vídeos incorporados em suas páginas podem atrasar o carregamento da página, especialmente em dispositivos móveis. Remover vídeos não é uma boa solução porque conteúdo visual aumenta seu engajamento.

Então o que você pode fazer?

A correção mais eficaz e fácil é adiar vídeos incorporados do Vimeo, YouTube, Wisita, etc.

Infelizmente, nenhum plug-in está disponível para adiar vídeos. Você terá que fazer alguma codificação ou, se essa não for sua preferência, contratar um bom desenvolvedor web.

Com a velocidade da web sendo crucial para seus resultados, como mostra o infográfico a seguir, este é um investimento do qual você não se arrependerá.

4 dicas inteligentes para melhorar a velocidade do site

Fonte do infográfico

Por que a velocidade do site é importante para organizações sem fins lucrativos

A velocidade do site é importante porque molda a primeira impressão antes mesmo de o visitante ler uma palavra. Se a página carrega lentamente, apresenta pulagens durante o carregamento ou parece haver atraso ao clicar, os usuários têm maior probabilidade de abandonar o site ou perder a confiança nele. O Google define as Core Web Vitals com base em três resultados visíveis para o usuário: desempenho de carregamento, interatividade e estabilidade visual. Essas não são pontuações técnicas abstratas. Elas afetam diretamente a usabilidade do site.

Para organizações sem fins lucrativos, isso afeta a arrecadação de fundos, o recrutamento de voluntários, as inscrições por e-mail, as inscrições em eventos e o conteúdo educacional. Um usuário que chega por meio de uma busca ou meios de comunicação social É necessário que a página carregue rapidamente e responda sem problemas. Como muitas equipes de organizações sem fins lucrativos trabalham arduamente para obter um tráfego limitado, melhorias na velocidade do site podem ajudar a prolongar o alcance de cada visita. As diretrizes de experiência da página do Google também observam que, além do ranqueamento, uma melhor experiência do usuário torna os sites mais agradáveis de usar no geral.

O que as Core Web Vitals realmente medem

As métricas Core Web Vitals focam em três aspectos principais: Largest Contentful Paint (LCP) para carregamento, Interaction to Next Paint (INP) para responsividade e Cumulative Layout Shift (CLS) para estabilidade visual. A documentação do PageSpeed Insights do Google afirma que uma página é aprovada na avaliação Core Web Vitals quando o 75º percentil de todas as três métricas está na faixa "Boa". O Google também introduziu formalmente o INP como a métrica de interação, substituindo a antiga abordagem FID.

Isso é importante porque muitos proprietários de sites ainda pensam que velocidade se resume apenas ao tempo total de carregamento. Na prática, uma página pode parecer carregar rapidamente e ainda assim ser frustrante se responder lentamente aos toques ou se os botões e o texto se moverem durante o carregamento. Um artigo mais completo deveria explicar que melhorar a velocidade do site significa melhorar a experiência completa, e não apenas um número isolado.

Como verificar a velocidade do site corretamente

O melhor ponto de partida é o PageSpeed Insights, pois ele combina dados de laboratório com dados reais de campo, quando disponíveis. A documentação do Google sobre o PageSpeed Insights explica que ele reporta as Core Web Vitals e outros sinais de desempenho, e o relatório de Core Web Vitals do Search Console pode ajudar a identificar problemas mais amplos no nível da página ou do site.

Também é importante não se basear em um único relatório isoladamente. A documentação do Google sobre experiência da página afirma que boas pontuações no Search Console ou em ferramentas de terceiros não garantem as primeiras posições nos resultados de busca, mas ainda assim vale a pena otimizá-las, pois contribuem para uma melhor experiência do usuário. Para equipes de organizações sem fins lucrativos, isso significa que as ferramentas de velocidade devem orientar a priorização, e não se tornarem o objetivo final.

Melhore a velocidade do seu site corrigindo primeiro os elementos maiores da página.

Uma das maneiras mais eficazes de melhorar a velocidade do site é focar no maior elemento visível da página, pois esse elemento geralmente é responsável pelo Largest Contentful Paint (LCP). As orientações do Web.dev destacam a importância de tornar o recurso LCP detectável no código HTML, priorizá-lo corretamente e usar uma CDN para melhorar o Tempo até o Primeiro Byte (TTFB).

Para organizações sem fins lucrativos, isso geralmente significa analisar primeiro imagens de destaque muito grandes, sliders, vídeos incorporados, imagens de fundo e seções extensas acima da dobra. Se o elemento principal da página carregar lentamente, toda a página parecerá lenta, independentemente do quão otimizado o restante esteja. É por isso que banners da página inicial, cabeçalhos de campanhas e seções de destaque em páginas de doação costumam ser os primeiros elementos a serem simplificados.

Como as imagens tornam os sites de organizações sem fins lucrativos mais lentos

As imagens são uma das causas mais comuns de lentidão em sites, pois geralmente representam a maior parte do peso da página. Fotos grandes, banners não comprimidos, gráficos decorativos e muitas seções com muitas imagens podem atrasar o carregamento do conteúdo principal. As diretrizes Core Web Vitals da Web.dev relacionam repetidamente o desempenho do LCP (Local Content Page) à rapidez com que os recursos visuais críticos são descobertos e entregues.

Para sites de organizações sem fins lucrativos, a solução geralmente é prática, e não complicada. Use imagens com o tamanho adequado, comprima-as, evite enviar arquivos muito maiores do que o layout exige e reduza a quantidade de elementos visuais pesados disputando a tela inicial. Fotos reais ainda são importantes para gerar confiança e contar histórias, mas precisam ser apresentadas de forma eficiente.

Reduza o JavaScript desnecessário e os recursos pesados da página.

Uma página também pode parecer lenta devido aos scripts em execução nela, e não apenas ao carregamento de mídia. As diretrizes de otimização do Web.dev recomendam evitar JavaScript desnecessário e dividir tarefas longas, pois a execução pesada de scripts pode atrasar a capacidade de resposta e prejudicar as métricas de interação.

Para organizações sem fins lucrativos, isso geralmente significa ser seletivo com relação a pop-ups, bibliotecas de animação, widgets de bate-papo, incorporação de redes sociais, complementos de formulário, scripts de teste A/B, rastreamento excessivo e construtores de páginas que carregam muito código. O objetivo não é remover todos os recursos, mas sim manter apenas aqueles que realmente apoiam a missão e a jornada do usuário.

Como melhorar a estabilidade visual e reduzir a mudança de layout

As páginas transmitem uma sensação de maior confiabilidade quando permanecem estáveis durante o carregamento. As diretrizes Core Web Vitals do Google consideram a estabilidade visual um elemento fundamental da qualidade da página, e o web.dev recomenda definir tamanhos explícitos para o conteúdo carregado na página a fim de reduzir a oscilação do layout.

Na prática, isso significa reservar espaço para imagens, conteúdo incorporado, anúncios e iframes antes que sejam carregados. Significa também ter cuidado com banners, avisos de cookies e solicitações de doação que empurram o conteúdo para baixo inesperadamente. Para organizações sem fins lucrativos, isso é especialmente importante em páginas e formulários de doação, onde mudanças bruscas de layout podem interromper o foco e reduzir a confiança no momento errado.

Utilize uma infraestrutura de entrega mais rápida.

A velocidade do site não se resume apenas ao conteúdo da página. Também depende da rapidez com que o servidor e a configuração de entrega conseguem enviar as informações. A Web.dev recomenda o uso de uma CDN para otimizar o Tempo até o Primeiro Byte (TTFB), e a documentação do PageSpeed Insights do Google destaca a importância do desempenho tanto em nível de página quanto em nível de origem para atender aos requisitos mínimos de desempenho (Core Web Vitals).

Para sites de organizações sem fins lucrativos, isso geralmente significa revisar a qualidade da hospedagem, o cache, o uso de CDN e se a configuração do CMS se tornou muito pesada com o tempo. Se a infraestrutura for lenta, mesmo conteúdo bem escrito e imagens otimizadas podem apresentar baixo desempenho. Uma entrega mais rápida torna todo o site mais confiável.

Por que a velocidade em dispositivos móveis deve ser a principal prioridade?

As diretrizes Core Web Vitals e de experiência da página do Google focam na experiência real do usuário, e muitos visitantes de organizações sem fins lucrativos chegam por dispositivos móveis através de buscas, redes sociais ou e-mail. Isso faz do desempenho em dispositivos móveis o parâmetro mais prático para melhorias, especialmente em páginas de conteúdo, páginas de campanhas e fluxos de doação.

Uma página que parece aceitável em um computador pode ser frustrante em um dispositivo móvel se usar imagens muito grandes, muitos scripts ou padrões de layout instáveis. Para organizações sem fins lucrativos que buscam aumentar o alcance e a conversão, melhorias de velocidade com foco em dispositivos móveis costumam ser o ponto de partida mais eficaz. Essa conclusão se baseia no foco do Google em experiência do usuário no mundo real e na forma como as Core Web Vitals são avaliadas na prática.

Erros comuns que organizações sem fins lucrativos devem evitar em relação à velocidade do site.

Um erro comum é tentar otimizar tudo de uma vez sem se concentrar primeiro nos maiores gargalos. Outro é buscar pontuações de desempenho sem melhorar a experiência real da página. O Google afirma explicitamente que boas pontuações nos relatórios, por si só, não garantem as primeiras posições nos resultados de busca, embora ainda sejam metas úteis para uma melhor experiência do usuário.

Outro problema frequente é a adição excessiva de plugins, widgets, scripts de terceiros e efeitos visuais ao longo do tempo. Cada um pode parecer pequeno individualmente, mas juntos podem tornar o carregamento mais lento, prejudicar a interatividade e causar instabilidade no layout. Um artigo melhor deveria enfatizar a simplificação tanto quanto a otimização.

Como medir se as melhorias na velocidade do site funcionaram

Após fazer as alterações, verifique novamente as páginas afetadas no PageSpeed Insights e analise os relatórios de Core Web Vitals do Search Console ao longo do tempo. O Google recomenda o uso dessas ferramentas para entender o desempenho e acompanhar se as páginas estão melhorando do ponto de vista da experiência do usuário no mundo real.

Também é útil analisar os resultados mais amplos de engajamento e conversão. Se as páginas principais carregarem mais rápido, os usuários poderão interagir mais cedo e concluir mais ações com menos atrito. Para sites de organizações sem fins lucrativos, isso pode significar maior engajamento nos artigos, um fluxo de doações mais fluido e um desempenho melhor nas páginas de inscrição ou voluntariado. Essa inferência é corroborada pela definição do Google de Core Web Vitals como métricas de experiência do usuário, e não puramente técnicas.

Perguntas frequentes

Qual a melhor maneira de melhorar a velocidade do site?

A melhor maneira é começar pelos seus maiores gargalos: imagens grandes acima da dobra, resposta lenta do servidor, JavaScript desnecessário e elementos que alteram o layout. Web.dev's As diretrizes recomendam especificamente priorizar o recurso LCP, reduzir tarefas longas e definir metas explícitas. tamanhos sobre conteúdo e o uso de uma CDN para melhorar a entrega.

O que são Core Web Vitals?

Principais Vitais da Web As métricas principais de experiência do usuário do Google para desempenho de carregamento, interatividade e estabilidade visual são: Largest Contentful Paint (LCP), Interaction to Next Paint (IPP) e Cumulative Layout Shift (CLS).

A velocidade do site afeta o SEO?

Sim. O Google afirma que as Core Web Vitals são usadas por seus sistemas de classificação como parte da experiência da página. Ao mesmo tempo, o Google também afirma que a velocidade e a experiência da página, por si só, não determinam a classificação.

Por que as imagens costumam ser o maior problema de velocidade?

Porque geralmente são os maiores recursos da página e frequentemente acionam o Largest Contentful Paint (LCP). Imagens de destaque muito grandes ou mal otimizadas podem fazer com que a página pareça lenta, mesmo quando outras partes são relativamente leves.

Como posso verificar a velocidade do meu site?

Um bom ponto de partida é o PageSpeed Insights, que exibe as Core Web Vitals e outros dados de desempenho. Os relatórios de Core Web Vitals do Search Console também são úteis para identificar padrões entre as páginas.

Qual é o maior erro relacionado à velocidade do site?

Um dos maiores erros é adicionar muitos scripts, widgets, plugins e elementos de mídia pesados sem avaliar o impacto deles no carregamento, na responsividade e na estabilidade visual. Outro erro é focar apenas nas pontuações em vez da experiência real do usuário.

O que é a velocidade do site e por que ela é importante para os sites?

A velocidade do site refere-se à rapidez com que um site carrega e renderiza seu conteúdo. É crucial para a experiência do usuário e pode impactar as classificações dos mecanismos de pesquisa.

Quais são alguns fatores comuns que podem afetar a velocidade do site?

Fatores como grande imagem tamanhos, scripts excessivos, tempos de resposta do servidor e código ineficiente podem contribuir para diminuir a velocidade do site.

Como a otimização de imagens pode melhorar a velocidade do site?

Otimizar imagens compactando-as, escolhendo o formato de arquivo correto e redimensionando-as adequadamente pode reduzir significativamente o tempo de carregamento da página.

Qual é o papel dos mecanismos de cache na melhoria da velocidade do site?

Os mecanismos de cache armazenam versões estáticas de páginas da web, reduzindo a necessidade de buscar dados do servidor toda vez que um usuário visita o site, acelerando assim o tempo de carregamento.

Como minimizar as solicitações HTTP pode aumentar a velocidade do site?

Minimizar as solicitações HTTP combinando arquivos, reduzindo o uso de scripts externos e otimizando CSS e JavaScript pode reduzir o tempo de carregamento, diminuindo o número de solicitações do servidor.

O que é o cache do navegador e como ele melhora a velocidade do site?

O cache do navegador instrui os navegadores a armazenar determinados elementos de uma página da Web localmente, como imagens e folhas de estilo, permitindo que sejam carregados mais rapidamente nas visitas subsequentes.

Como o aproveitamento das redes de entrega de conteúdo (CDNs) pode melhorar a velocidade do site?

As CDNs distribuem o conteúdo do site em vários servidores em todo o mundo, entregando-o do servidor mais próximo ao local do usuário, o que reduz a latência e acelera o tempo de carregamento da página.

Qual o impacto da minificação do código na velocidade do site?

A minificação envolve a remoção de caracteres desnecessários e espaços em branco do código, reduzindo o tamanho dos arquivos e melhorando o tempo de carregamento, tornando o download e a análise dos arquivos mais rápidos.

Como a redução dos tempos de resposta do servidor pode contribuir para uma velocidade mais rápida do site?

Otimizar as configurações do servidor, atualizar os planos de hospedagem e minimizar as consultas ao banco de dados podem ajudar a reduzir os tempos de resposta do servidor, levando a um carregamento mais rápido da página.

O que são técnicas de carregamento lento e como elas melhoram a velocidade do site?

O carregamento lento atrasa o carregamento de recursos não essenciais, como imagens e vídeos, até que sejam necessários, o que prioriza o conteúdo crítico e acelera a renderização inicial da página.

Como a otimização para celular afeta a velocidade do site?

A otimização móvel garante que os sites sejam projetados para carregar rapidamente e ter um bom desempenho em dispositivos móveis, melhorando a experiência do usuário e a velocidade do site para usuários móveis.

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