Dicas de automação de marketing de mídia social para organizações sem fins lucrativos

Com o número cada vez maior de pessoas em meios de comunicação social, usar esses canais para apoiar os esforços de marketing deve estar na agenda de todas as empresas.

Isso não é menos verdadeiro quando se trata de organizações sem fins lucrativos. Na verdade, a baixa barreira de entrada da mídia social, a facilidade de gerenciamento, o acesso a mercados locais e remotos etc. ajudam a torná-la ainda mais atraente para esses tipos de organizações sem fins lucrativos, ONGs e empresas sociais.

Na verdade, quando você dirige uma organização sem fins lucrativos, tem muitas maneiras únicas de alavancar seu meios de comunicação social presença, dependendo de quais são seus objetivos estratégicos finais e qual público você está tentando alcançar.

Mas com recursos limitados e, muitas vezes, mais voluntários disponíveis do que funcionários, você pode se ver sem as horas faturáveis ​​necessárias para assumir todo o trabalho do dia-a-dia envolvido com marketing de mídia social.

Você precisa causar o maior impacto com o tempo que tem.

Possível? Sim.

Como? Por meio da automação de mídia social.

O que é automação de mídia social e como ela funciona?

Ao usar um ferramenta de agendamento de mídia social para agendar um fluxo de postagens do tipo "configure e esqueça", você economiza inúmeras horas gastas no gerenciamento diário de mídia social, ao mesmo tempo que mantém suas contas ativas continuamente. Você pode então dar a volta por cima e investir o tempo economizado em estratégias maiores e melhores – para obter resultados maiores e melhores.

Deixe-me explicar.

Digamos que você decidiu usar meu ferramenta de automação de mídia social, Em massa.

Aqui está o que você precisa fazer para começar:

• Se você ainda não tem um, abra um Buffer conta e conecte sua meios de comunicação social contas a ele. Eles têm um plano gratuito, mas eu recomendo comprar um pago. São apenas $ 10 por mês e é um item obrigatório para usar o Bulkly para automatizar seu meios de comunicação social Canais.
• Identifique o conteúdo que deseja compartilhar – seja ele conteúdo do seu blog, conteúdo de parceiros Blogs, artigos de seus sites favoritos – qualquer coisa, na verdade. Apenas certifique-se de que qualquer conteúdo que você está postando seja “evergreen”, o que significa que sempre será relevante para leitores versus postagens de notícias urgentes ou atualizações da moda.
• Adicione o seu meios de comunicação social atualizar cópia e URLs em um CSV arquivo (modelos disponíveis para download na seção de upload de conteúdo do Bulkly).
• Carregue o arquivo CSV preenchido na seção de upload de conteúdo do Bulkly.
• Ajuste o cronograma de postagem às suas preferências.
• Clique em salvar.
• Essas postagens agora serão enviadas para Buffer para preencher sua fila e começar a compartilhar com seus seguidores de acordo com a programação que você selecionou.

Ao eliminar os esforços diários de fornecimento de conteúdo, postagem de conteúdo, ajuste de horários etc., você pode começar a se concentrar nas coisas que deve fazer para tornar sua organização sem fins lucrativos mais produtiva. marketing de mídia social esforços realmente se destacam.

Pronto para descobrir o que são essas coisas?

6 estratégias inteligentes de mídia social para organizações sem fins lucrativos

Se você estiver administrando uma organização sem fins lucrativos bem-sucedida, já tem uma boa noção de quais públicos-alvo você está segmentando e quais estratégias está usando para alcançá-los.

Com base nesse conhecimento, aqui estão algumas ideias estratégicas para manter em mente para o seu estratégia de marketing de mídia social – e como seu novo uso da automação de mídia social apoiará seus esforços.

1. Mantenha suas contas ativas o ano todo

Organizações sem fins lucrativos geralmente cometem o erro de usar a mídia social apenas durante o período que antecede o voluntariado principal eventos ou galas de angariação de fundos…e depois deixando suas contas praticamente inativas durante o período intermediário.

As pessoas estão em seus meios de comunicação social canais todos os dias, interagindo, postando, compartilhando, e eles optam por seguir outros que estão fazendo o mesmo.

Eles podem optar por segui-lo com base em sua atividade que antecedeu um grande evento, mas, quando você fica em silêncio no rádio pelos dois meses seguintes, eles eventualmente perdem o interesse e seguem em frente.

Portanto, quando você começar a postar novamente, eles estarão esperando que você pare novamente e, portanto, terão menos chances de compartilhar ou se envolver com suas atualizações.

Utilizando um marketing de mídia social ferramenta de automação como o Bulkly pode realmente ajudar você a evitar a queda entre os eventos.

Com um fluxo constante de postagens perenes mantendo seus seguidores interessados ​​e interagindo, tudo o que você precisa fazer é monitorar seus canais e responder a comentários ou perguntas - ao mesmo tempo em que dedica o tempo necessário para planejar sua próxima grande reunião de voluntários ou esboço uma nova maneira de promovendo sua festa de gala anual.

2. Aproveite o aspecto de compartilhamento das mídias sociais

Você defende uma causa incrível. As pessoas querem ajudar a concretizar seus esforços, seja alimentando crianças famintas ou cuidando de animais de abrigo.

Mas nem todo mundo que quer ajudar tem tempo ou dinheiro disponível para fazê-lo.

Você sabe o que é grátis e leva menos de 30 segundos para fazer? Compartilhe conteúdo nas redes sociais.

Ao facilitar o compartilhamento de suas atualizações, com frases de chamariz claras, fotos atraentes e uma cópia concisa e envolvente, os seguidores não hesitarão em compartilhar seu conteúdo em seus canais.

E quanto mais seu conteúdo for compartilhado, maiores serão as chances de sua mensagem chegar às pessoas certas – as pessoas que estão dispostas (e querendo) ajudar.

Você pode nem sempre ter tempo extra em sua agenda para criar e compartilhar postagens como essas todos os dias.

Mas investir em automação de mídia social permite que você faça o melhor uso do seu tempo.

Levando algumas horas, um dia, para montar um arquivo CSV cheio de posts perenes – otimizados para incentivar o compartilhamento – e carregá-los em uma ferramenta como o Bulkly, você terá esse item de ação coberto por semanas, talvez até meses à frente.

A melhor parte é que você pode continuar adicionando novas atualizações aos seus grupos no Bulkly (quando tiver tempo) para aumentar sua coleção de postagens agendadas – e ainda continuar compartilhando atualizações enquanto isso.

Portanto, você nunca perde a tração, não importa o quão ocupada seja sua agenda.

3. Conte a história da sua organização

Você administra uma organização sem fins lucrativos. Você e as pessoas que trabalham, se voluntariam, doam, falam, etc. porque todos vocês estão fazendo isso porque têm paixão por uma causa.

Por que você faz o que faz? O que inspirou você ou alguém antes de você a apoiar esta causa? Em que pessoas incríveis você se apoiou para ajudá-lo a levar esta empresa onde está hoje?

Você tem a oportunidade de explorar essas emoções e desenvolver estratégias campanhas de mídia sociais ao seu redor para compartilhar com seus seguidores. Então, eles também podem abraçar sua causa da maneira que você fez e espalhar a palavra, doar, ser voluntário - qualquer que seja seu objetivo final.

Com seus canais sociais funcionando no piloto automático, você pode reservar um tempo para criar campanhas exclusivas voltadas para cada uma de suas metas e compartilhá-las de acordo com a programação que decidir ser mais eficaz.

4. Compartilhe histórias antes e depois

Se há algo mais poderoso do que compartilhar a inspiração por trás de sua causa, é compartilhar as histórias de antes e depois das pessoas (ou animais) que sua organização ajudou.

As pessoas querem ver como seus voluntários e suas doações melhoram a vida de outras pessoas – e ver isso em ação é uma maneira extremamente atraente de fazer com que contribuam.

Você precisa de imagens cuidadosamente selecionadas. Conteúdo reflexivo. Um cronograma de postagem cuidadosamente planejado.

Você também precisa de uma base de seguidores suficiente para compartilhar essas histórias e ampliar ainda mais seu alcance.

Sem qualquer uma dessas coisas, suas histórias de antes e depois não causarão tanto impacto em seu público quanto você poderia esperar.

Manter suas contas continuamente ativas por meio da automação de mídia social não apenas oferece a você mais tempo para criar essas campanhas de alto impacto, mas também mantém sua base estável de seguidores. compartilhá-lo com, e compartilhar igualmente.

5. Não economize nas imagens

Como mencionado anteriormente, a maneira mais eficaz de alcançar sua comunidade social como uma organização sem fins lucrativos é explorar a paixão e a emoção por trás de sua causa.

Mas você não chegará a lugar nenhum sem boas imagens para respaldar o conteúdo que você compartilha.

Tem fotos de eventos anteriores de voluntariado/arrecadação de fundos/galas/etc.? Usa-os! Onde eles fazem sentido, é claro.

Mas nem sempre você tem uma foto que corresponda adequadamente ao artigo que está compartilhando ou ao pedido que está fazendo.

NÃO use imagens de estoque, imagine “está tudo bem sem uma imagem” ou “pegue emprestado” um imagem do site de outra pessoa. Todas essas são ideias ruins. Por muitas razões.

Verifique Canva. é grátis ferramenta on-line que permite criar e baixar imagens exclusivas usando cores fundos acentuado por gráficos, designs, texto, etc. Você pode até selecionar modelos de tamanhos diferentes, dependendo de sua necessidade específica (imagem do Facebook, Pinterest imagem, etc.) e carregue suas próprias imagens como planos de fundo ou destaques.

É muito fácil pegar o jeito - mas você precisa se esforçar.

E quando Bulkly mantém seus canais de mídia social ativos regularmente, você terá tempo mais do que suficiente para criar novas imagens para cada novo no blog ou atualização de evento.

6. Não se esqueça das métricas

Você pode ter agido com o coração quando se tratava de estabelecer sua organização sem fins lucrativos ou iniciar sua última grande arrecadação de fundos – mas algumas coisas funcionam melhor com um pouco de pesquisa para apoiá-las.

As redes sociais são uma delas.

Você está utilizando a automação de mídia social para ter tempo extra para investir no design de campanhas antes e depois, criar imagens exclusivas, interagir com seus seguidores... mas o que tem mais impacto? Você está alcançando o público certo? Você poderia envolver melhor as pessoas compartilhando diferentes tipos de conteúdo de diferentes fontes?

Você pode responder a essas perguntas por cavando em suas análises de mídia social.

Alguns canais como Twitter oferece guias separadas em sua conta para visualizar engajamento, compartilhamentos, etc. em postagens específicas e acompanhar seu desempenho em intervalos de tempo ajustáveis.

Se você preferir ver todos esses dados em um local conveniente, considere investir em uma ferramenta de mídia social como Google Analytics, Hootsuite, Moz or HubSpot.

Muitos deles são relativamente baratos e oferecem tutoriais para ajudá-lo a navegar em suas plataformas se estiver usando-as pela primeira vez. Além disso, você pode optar por um Treinamento de Vendas Sociais.

A automação de mídia social é mais do que apenas uma solução de negócios

Dizer que o trabalho que você faz como uma organização sem fins lucrativos é importante é um eufemismo.

Seus esforços podem significar a diferença entre alguém ficar sem comida e ter comida, perder a fé nas pessoas e acreditar nelas... ou até mesmo a diferença entre a vida e a morte.

Cada minuto que você dedica ao seu negócio deve ser otimizado para promover os objetivos de sua causa. Não desperdiçado fazendo trabalho frustrante e repetitivo.

Use a automação de mídia social para colocar suas tarefas tediosas de postagem e agendamento no piloto automático – para que você possa se concentrar no que realmente importa: criar campanhas inteligentes e interagir com seu público.

Para você, isso pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso.

Mas para aqueles que sua organização sem fins lucrativos apoia, isso pode significar muito mais.

Perguntas frequentes

O que é automação de mídia social e como funciona?

A automação de mídia social envolve o uso de ferramentas e software para agendar, gerenciar e agilizar atividades de mídia social, como postar conteúdo e interagir com o público automaticamente.

Por que as empresas usam a automação de mídia social?

As empresas utilizam a automação das redes sociais para poupar tempo, manter uma presença online consistente, alcançar um público global e analisar métricas de desempenho de forma eficiente.

Quais são algumas tarefas comuns de automação de mídia social que as empresas podem automatizar?

As tarefas comuns incluem agendar postagens, responder a mensagens com chatbots, monitorando menções, rastreando hashtags e analisando dados de mídia social.

Quais plataformas de mídia social podem ser automatizadas usando ferramentas de automação de mídia social?

A maioria das principais plataformas de mídia social, como Facebook, Twitter, Instagram:, LinkedIn e Pinterest oferecem recursos de automação por meio de várias ferramentas e integrações.

É possível automatizar o engajamento e a interação com os seguidores usando a automação das redes sociais?

Sim, as ferramentas de automação podem ajudar a automatizar curtidas, comentários e mensagens diretas para interagir com os seguidores, mas são essenciais para manter a autenticidade nas interações.

Quais são as armadilhas potenciais ou de logística de automação excessiva no marketing de mídia social?

A automação excessiva pode levar a interações robóticas e impessoais e ao risco de perder tendências ou eventos em tempo real que exigem um toque humano.

Como as empresas podem manter um equilíbrio entre automação e interação humana genuína nas redes sociais?

Manter o equilíbrio envolve combinar a automação para tarefas rotineiras com envolvimento manual e personalizado para interações mais autênticas.

Qual é o papel do planejamento e da estratégia de conteúdo na automação eficaz das mídias sociais?

O planejamento e a estratégia de conteúdo são essenciais, pois orientam a criação e o agendamento de postagens para garantir que estejam alinhadas com as metas de marketing e ressoem com o público. público-alvo.

Que tipos de negócios ou indústrias se beneficiam mais com a automação das mídias sociais?

Empresas de todos os tamanhos e setores podem se beneficiar da automação de mídias sociais, mas ela é especialmente valiosa para aquelas com forte presença online, programações de postagem frequentes e necessidade de analisar dados para obter insights.

Existem práticas recomendadas para implementar uma estratégia de automação de mídia social bem-sucedida?

As melhores práticas incluem definir metas claras, criar um calendário de conteúdo, monitorar e ajustar as configurações de automação regularmente e manter-se informado sobre atualizações da plataforma e alterações de algoritmos.

Como a automação das mídias sociais pode ajudar as empresas a manter uma programação de postagem consistente?

As ferramentas de automação de mídia social permitem que as empresas agendem postagens com antecedência, garantindo uma cadência regular de postagens, mesmo fora do horário comercial.

Quais são alguns recursos essenciais que você deve procurar em uma ferramenta ou plataforma de automação de mídia social?

Os principais recursos incluem recursos de agendamento, análise de mídia social, gerenciamento de calendário de conteúdo, integração com várias plataformas e rastreamento de engajamento.

As ferramentas de automação de mídia social podem personalizar o conteúdo para diferentes públicos ou dados demográficos?

Sim, muitas ferramentas de automação oferecem segmentação de público e recursos de personalização, permitindo que as empresas adaptem o conteúdo a grupos específicos.

Qual é o papel da análise de dados e dos relatórios na automação das mídias sociais?

A análise de dados e os relatórios fornecem insights sobre o desempenho pós-venda, o envolvimento do público e a eficácia das estratégias de mídia social, ajudando as empresas a tomar decisões baseadas em dados.

Como as empresas podem garantir que as postagens automatizadas nas redes sociais mantenham um toque humano e autenticidade?

As empresas podem alcançar autenticidade criando conteúdo genuíno e envolvente, respondendo prontamente a comentários e mensagens e evitando a automação excessiva de interações diretas.

Qual é o impacto da automação das mídias sociais no envolvimento do público e na construção de comunidades?

Embora a automação possa ajudar a manter um envolvimento consistente, ela deve ser complementada com interações em tempo real e esforços de construção de comunidade para promover conexões genuínas.

A automação de mídias sociais pode ser usada para geração e conversão de leads em estratégias de marketing digital?

Sim, a automação de mídia social pode ser usada para agendar campanhas de geração de leads, acompanhar leads e rastrear conversões por meio de análises integradas.

Como as empresas podem adaptar suas estratégias de automação de mídia social para se alinharem aos algoritmos de plataforma em evolução e aos comportamentos dos usuários?

A adaptação envolve manter-se atualizado sobre as mudanças na plataforma, experimentar novos formatos de conteúdo e revisar e ajustar regularmente as estratégias de automação.

Quais são os riscos potenciais associados à automação das redes sociais, como a possibilidade de publicar conteúdo impróprio ou erros?

Os riscos incluem erros de postagem, postagens acidentais ou inadequadas e a possibilidade de a automação perder contextos ou eventos importantes.

Como as empresas podem medir o retorno sobre o investimento (ROI) de seus esforços de automação de mídia social?

O ROI pode ser medido por meio de métricas como taxas de engajamento, tráfego do site, geração de leads, taxas de conversão e economia de custos em termos de tempo e recursos.

A automação de mídia social pode ser usada para propaganda de mídia social campanhas?

Sim, as ferramentas de automação de mídia social geralmente incluem recursos para agendamento e gerenciamento de publicidade paga campanhas em plataformas sociais.

Como a automação das mídias sociais pode ajudar as empresas a se manterem competitivas no cenário digital?

A automação das mídias sociais permite que as empresas gerenciem com eficiência sua presença online, alcancem um público mais amplo e respondam prontamente às tendências do mercado.

Existem setores ou negócios para os quais a automação de mídia social pode não ser adequada?

Embora a automação das mídias sociais possa beneficiar a maioria dos setores, as empresas que exigem interações individuais altamente personalizadas, como alguns setores orientados a serviços, podem achar a automação menos adequada.

Quais são algumas das possíveis desvantagens de depender fortemente da automação das mídias sociais sem supervisão humana?

A dependência excessiva da automação pode resultar em oportunidades perdidas, diminuição da autenticidade e interações desconectadas com os seguidores.

A automação das mídias sociais pode ajudar as empresas a economizar tempo e recursos?

Sim, ao automatizar tarefas repetitivas, as empresas podem poupar tempo e alocar recursos de forma mais eficiente para outros aspectos da sua estratégia de redes sociais.

Como as empresas podem garantir que seu conteúdo automatizado permaneça relevante e oportuno em ambientes de mídia social de ritmo acelerado?

Atualizar e revisar regularmente o conteúdo automatizado, monitorar tópicos de tendência e ajustar cronogramas de automação ajudam a manter o conteúdo atualizado e relevante.

Que considerações as empresas devem ter em mente ao escolher uma ferramenta ou plataforma de automação de mídia social?

As considerações incluem o número de plataformas de mídia social suportadas, facilidade de uso, preços, escalabilidade e recursos específicos que se alinham às necessidades do negócio.

Como a automação da mídia social pode contribuir para a consistência e as mensagens da marca?

A automação garante que as mensagens da marca sejam consistentes em diferentes plataformas e postagens, reforçando a identidade da marca.

Qual é o papel dos testes e experimentações A/B na otimização de estratégias de automação de mídia social?

Os testes e experimentações A/B ajudam as empresas a identificar quais tipos de conteúdo, horários de postagem e estratégias geram os melhores resultados, permitindo otimizações baseadas em dados.

Como as empresas podem encontrar o equilíbrio certo entre esforços automatizados e manuais de mídia social para obter os melhores resultados?

Equilibrar a automação e os esforços manuais envolve definir objetivos claros, compreender as preferências do público e usar a automação como uma ferramenta para apoiar, e não substituir, o envolvimento humano autêntico.

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