Comment interagir avec votre communauté de collecte de fonds en ligne en 2024

Le monde en ligne est vaste. Il peut être intimidant pour une organisation à but non lucratif de déterminer la meilleure façon de s'engager avec votre communauté en ligne. Mais il y a moyens d'atteindre efficacement le monde de la collecte de fonds et faire connaître votre groupe.

Afin d'inciter vos partisans actuels (et de nouveaux partisans !) à interagir avec votre organisation et à recueillir des fonds pour votre cause, vous pouvez emprunter plusieurs voies. Tout peut s'avérer efficace s'il est bien fait, donc explorer chaque option est une excellente décision.

Dans cet article

Lorsque vous cherchez à vous engager auprès de votre communauté de collecte de fonds en ligne, vous devez :

1. Raconter une histoire
2. Utilisez la collecte de fonds entre pairs
3. Essayez le financement participatif
4. S'engager avec les donateurs sur réseaux sociaux
5. Envoyer des emails
6. Lancer des campagnes de produits
7. Organiser des concours
8. Créer un sentiment d'urgence

Êtes-vous prêt à apprendre des techniques étonnantes pour attirer l'attention bien méritée sur votre organisation à but non lucratif ? Découvrez ces stratégies ci-dessous!

1. Raconter une histoire

La première étape de l'engagement avec votre communauté en ligne raconte votre histoire. Chaque organisation à but non lucratif a une vision, et vous souhaitez communiquer le vôtre de la meilleure façon possible. Que ce soit via votre site Web ou réseaux sociaux pages, vous devez raconter une histoire captivante en utilisant un contenu de haute qualité.

Les éléments à garder à l'esprit lorsque vous racontez votre histoire incluent :

• Qui vous impactez. Parlez du groupe de personnes que vous touchez et de la façon dont vous avez fait une différence, comme les animaux pour une association caritative pour les animaux ou les patientes pour la recherche sur le cancer du sein.
• Différents types de médias. Utilisez une variété de médias pour transmettre votre message, comme des vidéos qui expliquent le bien que fait votre organisation et des photos qui mettent en évidence l'impact que vous avez eu.
• Vos objectifs. Parlez de l'endroit où vous voulez aller à partir d'ici. Quels sont vos objectifs ultimes et comment pouvez-vous y parvenir avec l'aide de votre communauté ? Soyez ambitieux mais aussi précis que possible.

Raconter une histoire significative qui décrit avec précision votre mission est essentiel pour susciter l'empathie des autres. Sans offrir une raison impérieuse de se soucier d'une cause, vous êtes moins susceptible de recevoir des contributions.

2. Utilisez la collecte de fonds entre pairs

Une méthode efficace pour engager votre communauté de collecte de fonds consiste à collecte de fonds entre pairs. Alors, qu'est-ce que la collecte de fonds entre pairs ? C'est lorsque votre organisation recrute des collecteurs de fonds bénévoles pour recueillir de l'argent en votre nom. C'est une excellente méthode sociale qui implique vos partisans et incite les donateurs à se sentir plus obligés de contribuer.

En gros, collecte de fonds entre pairs les étapes comprennent :

• Décider des objectifs de votre campagne
• Choisir sa plateforme
• Mise en place d'une page de campagne de financement peer-to-peer
• Faire appel à vos supporters pour créer des pages de campagne individuelles pour soutenir votre objectif
• Éduquer vos partisans et leur fournir des modèles qu'ils peuvent utiliser pour partager les informations de la campagne
• Suivi de vos objectifs et de la campagne dans son ensemble

La collecte de fonds entre pairs est l'une des méthodes les plus axées sur les résultats que vous pouvez utiliser pour collecter des fonds pour votre cause. Lorsque vous mettez un visage et une histoire personnelle dans une campagne, l'impact est encore plus grand. C'est un excellent moyen d'impliquer votre communauté et d'atteindre des personnes qui n'en auraient peut-être pas entendu parler autrement.

Vous recherchez certaines des meilleures plateformes de collecte de fonds peer-to-peer ? Vérifier cette liste utile.

3. Essayez le financement participatif

Le financement participatif est un autre excellent moyen de collecter des fonds et de s'engager auprès de la communauté. Qu'est-ce que le crowdfunding? En termes simples, c'est lorsque des projets ou d'autres entreprises sont financés en levant de petites des sommes d'argent d'un grand nombre de personnes en ligne.

Afin de réussir le financement participatif de votre cause, il est important que vous choisissiez la bonne plateforme. Recherchez les fonctionnalités de don, telles que :

• Personnalisation, afin que vous puissiez créer un formulaire qui réponde à vos besoins et reflète votre marque.
• Options d'intégration, afin que vous puissiez intégrer votre formulaire dans votre site Web et que les donateurs n'aient pas à partir pour contribuer.
• Options de traitement des paiements, afin que vos donateurs puissent faire un don en utilisant leur mode de paiement préféré.

Si vous ne savez pas par où commencer votre campagne, Donately propose d'excellents formulaires de don personnalisables que vous pouvez utiliser pour tous vos besoins de crowdfunding.

Le financement participatif est un outil efficace et significatif qui peut non seulement vous aider à collecter des fonds, mais aussi encourager un sentiment de communauté parmi vos donateurs et les personnes qui partagent votre page de campagne. Gardez certainement cet outil à l'esprit lorsque vous explorez des moyens d'engager davantage vos partisans.

4. Interagissez avec les donateurs sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont une formidable méthode d’engagement qui vous offre de nombreuses façons d'interagir avec votre communauté de collecte de fonds. Il y a plusieurs outils de médias sociaux vous pouvez en tirer parti et, s'il est utilisé correctement, la portée peut être importante.

L'utilisation des médias sociaux vous permet de faire des choses comme :

• Jouez avec différents types de contenu. Utilisez des vidéos, des incitations à l'action et d'autres types de contenu qui engagent les individus dans votre cause.
• Mettez à jour vos supporters en temps réel. Tweetez en direct un événement de collecte de fonds ou rendez-vous en direct sur Facebook pour partager des vidéos de ce que fait votre organisation.
• Remerciez les personnes pour leurs contributions. Donnez des remerciements aux individus et montrez votre appréciation sur les réseaux sociaux, ce qui permettra à vos partisans de se sentir valorisés et contribuera également à renforcer le sens de la communauté autour de votre cause.
• Tirez parti de votre réseau pour atteindre plus de donateurs. Tous les bénévoles et donateurs que vous avez trouvés sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à passer le mot et à partager votre cause avec leurs amis et leur famille. Faites appel à vos supporters pour agrandir encore votre communauté.

Les médias sociaux vous permettent d'établir des liens qui autrement ne seraient pas possibles. Utilisez ces ressources à votre avantage et connectez-vous avec les supporters à un niveau plus profond.

5. Envoyez des e-mails

Tout le monde a une adresse e-mail de nos jours, donc la sensibilisation par e-mail est un excellent moyen de poursuivre votre engagement et de transmettre des informations sur la cause de votre organisation. Si vous ne savez pas comment formuler vos e-mails, il existe des modèles de lettres de demande de don que vous pouvez utiliser comme guide.

Si vous recherchez également des conseils généraux sur la manière de contacter les supporters via e-mail marketing, voici quelques types d'e-mails courants que vous pouvez intégrer à vos stratégies :

• Mensuel ou hebdomadaire bulletins
• Informations sur les campagnes de dons
• Lettres de remerciement personnalisées

En fournissant des informations accessibles et en contactant de manière proactive les supporters actuels et les donateurs potentiels, vous pouvez ouvrir la voie à une croissance communauté de collecteurs de fonds. Vous ne pouvez pas gagner si vous ne jouez pas !

6. Lancez des campagnes de produits

Afin de réussir à interagir avec votre communauté en ligne, vous pouvez examiner quelques étapes supplémentaires. L'une d'elles est les campagnes de produits, qui peuvent offrir à votre communauté quelque chose de tangible lié à votre organisation.

Par exemple, les campagnes de produits peuvent inclure marchandise de marque. Avec des produits de marque, vous pouvez :

• Faites la promotion de votre groupe image. Lorsque vous établissez une présence visuelle en ligne, vous renforcer la marque globale de votre organisation. Par exemple, lorsque les gens se promènent en portant vos vêtements de marque, cela alerte les gens sur votre cause.
• Collectez de l'argent. Recherchez des fournisseurs qui vous permettent de créer des produits bien conçus et de haute qualité, tels que Plateforme de collecte de fonds pour les t-shirts de Bonfire. Concevez un logo pour votre organisation ou imprimez simplement le nom et le slogan de votre organisation sur les produits. Ensuite, organisez une campagne de vente t-shirts ou d'autres produits qui peuvent vous aider à amasser des fonds.

Les campagnes de produits sont un excellent moyen de collecter des fonds, mais elles sont également un excellent moyen d'élargir votre communauté et d'impliquer des personnes qui, autrement, n'auraient pas connu votre organisation. Réfléchissez à des moyens de transformer votre image en produits tangibles et aidez à mieux faire connaître votre cause.

7. Organisez des concours

Un autre moyen efficace de solliciter votre communauté consiste à organiser une petite compétition amicale. Organisez des concours sur votre pages de médias sociaux et/ou site Web et blog, et attirez l'attention sur votre organisation dans le processus. Ces concours peuvent inclure :

• Concours photo
• Concours de rédaction
• Concours vidéo

Par exemple, organisez un concours vidéo où les individus peuvent expliquer ce que votre cause signifie pour eux et comment ils vous aideraient à atteindre votre objectif. Présentez le gagnant sur votre site Web ou vos pages de médias sociaux, et récompensez le gagnant avec un billet gratuit pour l'un de vos événements de collecte de fonds.

Les gens veulent que leur contenu soit vu, alors encouragez-les à publier leurs médias sur votre page Facebook ou à vous taguer sur Instagram (ou toute autre plate-forme que vous utilisez). Contenu généré par l'utilisateur est une outil puissant, alors utilisez-le pour vous faire connaître auprès des plus grandes communautés de collecte de fonds.

8. Créez un sentiment d'urgence

Le dernier élément à emporter qui peut aider à engager votre communauté est de créer un sentiment d'urgence. L'urgence est l'ultime appel à l'action. En montrant à votre communauté qu'elle n'a qu'un temps limité pour agir, cela s'inscrit auprès d'elle et l'encourage à prendre une décision rapidement.

Voici des exemples d'urgence :

• T-shirts à durée limitée (ou autres produits de marque)
• Campagnes de financement 24 heures sur XNUMX ou périodes spéciales de dons jumelés de la part des sponsors
• Publier en ligne qu'il ne vous reste qu'un petit montant pour atteindre votre objectif de collecte de fonds

Tous ces exemples ci-dessus peuvent inspirer une personne à décider de faire un don, d'acheter un t-shirt ou de participer à une autre action qui vous fait franchir votre seuil. Créer de l'urgence est un excellent facteur de motivation et peut vous aider à atteindre vos objectifs rapidement tout en vous engageant avec votre communauté en cours de route.

De toute évidence, il existe plusieurs façons de vous engager avec succès dans votre communauté de collecte de fonds en ligne. Il est important de décomposer chacun d'entre eux et de déterminer comment cela peut bénéficier directement à votre organisation, puis de partir de là.

Bien que cela puisse sembler écrasant au début, une fois que vous avez identifié les options dont vous disposez et celles qui répondent à vos besoins, vous serez prêt à naviguer dans la communauté en ligne et à tirer le meilleur parti de votre collecte de fonds.

QFP

Quels sont les moyens efficaces de s'engager dans une communauté de collecte de fonds en ligne ?
Les moyens efficaces incluent la participation active aux discussions, le partage d’informations précieuses, l’offre de soutien à d’autres collecteurs de fonds et le fait de rester informé des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière de collecte de fonds en ligne.

Quelle est l’importance d’une communication régulière pour maintenir l’engagement avec la communauté ?
Une communication régulière est cruciale pour établir des relations, tenir la communauté informée et maintenir la visibilité et la pertinence au sein du groupe.

Quel rôle jouent les plateformes de médias sociaux dans l’engagement des communautés de collecte de fonds en ligne ?
Les plateformes de médias sociaux offrent un espace d'interaction en temps réel, de partage de contenu, de réseautage et de collaboration, ce qui les rend essentielles pour interagir avec les communautés de collecte de fonds en ligne.

Les webinaires et les événements en direct peuvent-ils améliorer l'engagement auprès des communautés de collecte de fonds ? Comment?
Les webinaires et les événements en direct peuvent renforcer l'engagement en fournissant du contenu éducatif, en favorisant un sentiment de communauté et en offrant des opportunités de réseautage.

Comment les histoires et expériences personnelles peuvent-elles être utilisées pour interagir avec les communautés de collecte de fonds ?
Le partage d'histoires et d'expériences personnelles peut renforcer la confiance, offrir des informations précieuses et créer des liens émotionnels au sein de la communauté.

Quelle est l’importance des commentaires et de la collaboration dans les communautés de collecte de fonds en ligne ?
Les commentaires et la collaboration sont importants car ils favorisent un environnement favorable, encouragent l’amélioration continue et construisent des réseaux plus solides entre les collecteurs de fonds.

Comment les outils et technologies en ligne peuvent-ils aider à interagir avec les communautés de collecte de fonds ?
Les outils en ligne tels que les forums, les groupes de discussion et les réseaux sociaux peuvent faciliter la communication, l'organisation d'événements et le partage de ressources, améliorant ainsi l'engagement communautaire.

Quels sont quelques conseils pour créer du contenu attrayant pour les communautés de collecte de fonds en ligne ?
Les conseils consistent notamment à se concentrer sur des sujets pertinents et utiles, à utiliser la narration, à incorporer des visuels et à encourager l'interaction par le biais de questions et d'appels à l'action.

Dans quelle mesure est-il important de rester informé des tendances et des actualités en matière de collecte de fonds pour l'engagement communautaire ?
Il est important de rester à jour pour apporter des contributions précieuses, rester pertinent et tenir la communauté informée des derniers développements en matière de collecte de fonds.

L'engagement auprès des communautés de collecte de fonds en ligne peut-il conduire à de nouveaux partenariats et opportunités ?
Oui, participer activement à ces communautés peut conduire à du réseautage, à des opportunités de collaboration et à des partenariats potentiels qui peuvent améliorer les efforts de collecte de fonds.

Comment les événements virtuels peuvent-ils être utilisés pour interagir avec la communauté de collecte de fonds en ligne ?
Les événements virtuels tels que les collectes de fonds, les ateliers et les tables rondes peuvent créer une plate-forme d'interaction, de partage de connaissances et de renforcement de la communauté.

Quel est le rôle des influenceurs ou des ambassadeurs dans l’engagement auprès de ces communautés ?
Les influenceurs ou les ambassadeurs peuvent contribuer à élargir la portée, à ajouter de la crédibilité et à apporter de nouvelles perspectives à la communauté, attirant ainsi davantage d'engagement et de participation.

Comment une collecte de fonds peut-elle utiliser efficacement la narration dans l’engagement communautaire en ligne ?
La narration peut rendre les appels plus convaincants, plus personnels et plus pertinents, aidant ainsi à se connecter avec la communauté sur le plan émotionnel et à motiver l'action.

Quelles stratégies peuvent être utilisées pour encourager la participation active des membres de la communauté ?
Encouragez la participation en posant des questions, en créant du contenu interactif, en reconnaissant les contributions et en favorisant un environnement accueillant et inclusif.

Comment les commentaires de la communauté de collecte de fonds en ligne peuvent-ils être utilisés efficacement ?
Les commentaires peuvent être utilisés pour affiner les stratégies de collecte de fonds, comprendre les préférences des donateurs et adapter les futurs engagements communautaires afin de mieux répondre aux besoins et aux intérêts des membres.

Les forums de discussion en ligne peuvent-ils être bénéfiques pour l’engagement communautaire en matière de collecte de fonds ? Pourquoi?
Oui, les forums de discussion peuvent faciliter des conversations plus approfondies, des échanges d'idées et un soutien entre pairs, renforçant ainsi le sentiment de communauté et l'esprit de collaboration.

Quels sont les défis liés à l’engagement auprès d’une communauté de collecte de fonds en ligne et comment peuvent-ils être surmontés ?
Les défis incluent la gestion des opinions diverses, le maintien de l’engagement et l’assurance d’une communication respectueuse. Ces problèmes peuvent être surmontés grâce à des directives claires, une modération active et une communication cohérente et transparente.

Comment une communauté de collecte de fonds peut-elle être utilisée pour tester de nouvelles idées ou concepts de collecte de fonds ?
Utilisez la communauté comme caisse de résonance pour obtenir des premiers commentaires, évaluer l’intérêt et affiner les idées en fonction des idées et suggestions collectives des membres.

Quels sont les avantages d’avoir une communauté diversifiée de collecte de fonds en ligne ?
Une communauté diversifiée apporte une gamme de perspectives, d’expériences et de compétences, enrichissant les discussions et conduisant potentiellement à des approches de collecte de fonds plus innovantes et inclusives.

Comment mesurer le succès de l’engagement auprès d’une communauté de collecte de fonds en ligne ?
Mesurez le succès grâce à des indicateurs tels que les taux de participation active, la qualité des commentaires, la croissance de la communauté et l'impact tangible sur les efforts de collecte de fonds.

Quelles sont les bonnes pratiques pour modérer une communauté de collecte de fonds en ligne ?
Les meilleures pratiques consistent notamment à établir des lignes directrices claires, à encourager les interactions positives, à résoudre rapidement les conflits et à garantir que la communauté reste concentrée sur les objectifs de collecte de fonds.

Comment pouvez-vous encourager l’apprentissage entre pairs dans les communautés de collecte de fonds en ligne ?
Encouragez l’apprentissage entre pairs en facilitant les programmes de mentorat, en partageant les réussites et les défis et en créant des sous-groupes pour des sujets ou des compétences spécifiques.

Quel est le rôle de la transparence dans l’instauration de la confiance au sein d’une communauté de collecte de fonds en ligne ?
La transparence dans le partage des objectifs, des résultats et des défis contribue à renforcer la confiance et la crédibilité, ce qui incite les membres à participer activement et à soutenir la communauté.

Une newsletter peut-elle être un outil efficace pour interagir avec une communauté de collecte de fonds en ligne ? Comment?
Une newsletter peut impliquer efficacement la communauté en fournissant des mises à jour, en mettant en évidence les contributions des membres et en partageant des ressources précieuses et des événements à venir.

Comment les communautés de collecte de fonds en ligne peuvent-elles bénéficier de conférenciers ou d’experts invités ?
Des conférenciers invités ou des experts peuvent fournir des informations précieuses, inspirer les membres avec de nouvelles idées et conférer de la crédibilité aux discussions et aux activités de la communauté.

Quelles stratégies peuvent aider à maintenir un engagement à long terme dans une communauté de collecte de fonds en ligne ?
Maintenir un engagement à long terme en apportant constamment de la valeur, en reconnaissant et en récompensant les membres actifs et en évoluant continuellement pour répondre aux besoins de la communauté.

Comment la gamification peut-elle être intégrée aux activités communautaires de collecte de fonds en ligne ?
Intégrez la gamification en introduisant des défis, des récompenses et des classements pour encourager la participation, l'engagement et un sentiment d'accomplissement parmi les membres.

Quels sont les moyens efficaces de gérer les désaccords ou les conflits au sein de la communauté ?
Gérer les désaccords en favorisant une culture de respect, en encourageant un dialogue constructif et en intervenant si nécessaire pour maintenir un environnement positif et productif.

Les outils et plateformes en ligne peuvent-ils être utilisés pour suivre les niveaux d’engagement des membres de la communauté ? Comment?
Utilisez des outils en ligne pour suivre l'engagement grâce à des mesures telles que la fréquence de participation, les partages de contenu et les commentaires, fournissant ainsi des informations sur l'implication des membres et la santé de la communauté.

Comment les commentaires de la communauté peuvent-ils être intégrés dans les futures campagnes de collecte de fonds ?
Intégrez les commentaires en identifiant les thèmes communs, en considérant les suggestions d'amélioration et en alignant les futures campagnes sur les intérêts et les préférences de la communauté.

A propos de l'auteure

Andrew est le responsable du marketing et de la réussite client chez Donately. Après s'être impliqué très jeune dans des organisations à but non lucratif, il s'est découvert une passion pour aider les organisations qui rendent le monde meilleur. Sachant à quel point la collecte de fonds en ligne est devenue vitale, son objectif est d'aider les organisations à but non lucratif à collecter plus d'argent en ligne chaque année ! Dans ses temps libres, vous le trouverez en train de préparer le dîner, de jouer avec son chien ou d'encourager Boston. sportif équipes.

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