Automatisation du marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif pour 2024

Avec le nombre toujours croissant de personnes sur réseaux sociaux, l'utilisation de ces canaux pour soutenir les efforts de marketing devrait être à l'ordre du jour de chaque entreprise.

Ce n'est pas moins vrai lorsqu'il s'agit d'organismes à but non lucratif. En fait, la faible barrière à l'entrée, la facilité de gestion, l'accès aux marchés locaux et éloignés, etc. des médias sociaux contribuent à les rendre encore plus attractifs pour ces types d'organisations à but non lucratif, d'ONG et d'entreprises sociales.

En fait, lorsque vous dirigez une organisation à but non lucratif, vous disposez de nombreuses façons uniques de tirer parti de votre réseaux sociaux présence, en fonction de vos objectifs stratégiques ultimes et du public que vous essayez d'atteindre.

Mais avec des ressources limitées et, souvent, plus de bénévoles que d'employés, il se peut que vous vous retrouviez à manquer des heures facturables nécessaires pour assumer tout le travail quotidien lié à marketing des médias sociaux.

Vous devez avoir le plus grand impact avec le temps dont vous disposez.

Possible? Ouais.

Comment s’y prendre? Grâce à l'automatisation des médias sociaux.

Qu'est-ce que l'automatisation des réseaux sociaux et comment ça marche ?

En planifiant un flux de publications défini et oublié pour garder vos comptes actifs de manière continue, vous économisez d'innombrables heures autrement consacrées à la gestion quotidienne des médias sociaux. Vous pouvez ensuite faire demi-tour et investir le temps que vous gagnez dans des stratégies plus grandes et meilleures - pour des résultats plus grands et meilleurs.

Je m'explique.

Dites que vous avez décidé d'utiliser mon outil d'automatisation des médias sociaux, En vrac.

Voici ce que vous devez faire pour commencer :

• Si vous n'en avez pas déjà un, ouvrez un Buffer compte et connectez votre réseaux sociaux comptes à elle. Ils ont un plan gratuit, mais je recommande d'en obtenir un payant. C'est seulement 10 $ par mois et c'est un must pour utiliser Bulkly pour automatiser votre réseaux sociaux Les canaux.
• Identifiez le contenu que vous souhaitez partager, que ce soit contenu de votre blog, contenu de partenaires blogue, des articles de vos sites Web préférés - n'importe quoi, vraiment. Assurez-vous simplement que le contenu que vous publiez est "evergreen", ce qui signifie qu'il sera toujours pertinent pour lecteurs par rapport aux publications d'actualités urgentes ou aux mises à jour à la mode.
• Ajoutez votre réseaux sociaux mettre à jour la copie et les URL dans un fichier CSV (modèles disponibles en téléchargement dans la section de téléchargement de contenu de Bulkly).
• Téléchargez le fichier CSV rempli dans la section de téléchargement de contenu de Bulkly.
• Ajustez le calendrier de publication selon vos préférences.
• Hit enregistrer.
• Ces messages seront désormais envoyés à Buffer pour remplir votre file d'attente et commencer à être partagé avec vos abonnés selon l'horaire que vous avez sélectionné.

En éliminant les efforts quotidiens de recherche de contenu, de publication de contenu, d'ajustement des horaires, etc., vous pouvez commencer à vous concentrer sur les choses que vous devriez faire pour rendre votre organisation à but non lucratif marketing des médias sociaux les efforts se démarquent vraiment.

Prêt à découvrir ce que sont ces choses ?

6 stratégies intelligentes de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif

Si vous dirigez une organisation à but non lucratif prospère, vous avez déjà une bonne idée des publics que vous ciblez et des stratégies que vous utilisez pour les atteindre.

Sur la base de ces connaissances, voici quelques idées stratégiques à garder à l'esprit pour votre stratégie de marketing des médias sociaux – et comment votre nouvelle utilisation de l'automatisation des médias sociaux soutiendra vos efforts.

1. Gardez vos comptes actifs toute l'année

Les organisations à but non lucratif commettent souvent l'erreur de n'utiliser les médias sociaux que pendant la période précédant le bénévolat majeur événements ou galas-bénéfice… puis en laissant leurs comptes largement inactifs entre-temps.

Les gens sont sur leur réseaux sociaux canaux tous les jours, en interaction, publier, partager, et ils choisissent de suivre les autres qui font de même.

Ils peuvent choisir de vous suivre en fonction de votre activité menant à un événement majeur, mais ensuite, lorsque vous restez en silence radio pendant les deux mois suivants, ils finissent par perdre tout intérêt et passent à autre chose.

Ainsi, lorsque vous recommencerez à publier, ils attendront que vous reveniez et seront donc moins susceptibles de prendre le temps de partager ou de s'engager avec vos mises à jour.

Utilisant un marketing des médias sociaux Un outil d'automatisation comme Bulkly peut vraiment vous aider à éviter la crise entre les événements.

Avec un flux constant de messages permanents qui maintiennent l'intérêt et l'interaction de vos abonnés, tout ce que vous aurez à faire est de surveiller vos canaux et de répondre aux commentaires ou aux questions - tout en prenant le temps nécessaire pour planifier votre prochaine grande réunion de bénévoles ou contour une nouvelle façon de la promotion de votre gala annuel des Fêtes.

2. Profitez de l'aspect partage des médias sociaux

Vous défendez une cause incroyable. Les gens veulent aider à faire fructifier vos efforts, que vous nourrissiez des enfants affamés ou que vous vous occupiez d'animaux de refuge.

Mais tous ceux qui veulent aider n'ont pas le temps ou de l'argent disponible pour le faire.

Vous savez ce qui est gratuit et prend moins de 30 secondes à faire ? Partagez du contenu sur les réseaux sociaux.

En facilitant le partage de vos mises à jour, avec des appels à l'action clairs, images séduisantes et une copie concise et attrayante, les abonnés ne se retiendront pas lorsqu'il s'agira de partager votre contenu sur leurs chaînes.

Et plus votre contenu est partagé, plus grandes sont les chances que votre message atteigne les bonnes personnes – les personnes qui veulent (et veulent) aider.

Vous n'avez peut-être pas toujours le temps supplémentaire dans votre emploi du temps pour créer et partager des publications comme celles-ci tous les jours.

Mais investir dans l'automatisation des médias sociaux vous permet de tirer le meilleur parti de votre temps.

En prenant quelques heures, un jour, pour créer un fichier CSV rempli de messages permanents - optimisés pour encourager le partage - et en les téléchargeant dans un outil comme Bulkly, vous avez couvert cet élément d'action pendant des semaines, voire des mois à venir.

La meilleure partie est que vous pouvez continuer à ajouter de nouvelles mises à jour à vos groupes en vrac (lorsque vous en avez le temps) pour augmenter votre collection de messages programmés - et continuer à partager des mises à jour en continu entre-temps.

Ainsi, vous ne perdez jamais de traction, peu importe à quel point votre emploi du temps est chargé.

3. Racontez l'histoire de votre organisation

Vous dirigez une association à but non lucratif. Vous et les personnes qui travaillez, faites du bénévolat, faites des dons, parlez, etc. pour vous le faites tous parce qu'ils ont une passion pour une cause.

Pourquoi faites-vous ce que vous faites? Qu'est-ce qui vous a inspiré, vous ou quelqu'un avant vous, à soutenir cette cause ? Sur quelles personnes incroyables vous êtes-vous appuyé pour vous aider à amener cette entreprise là où elle est aujourd'hui ?

Vous avez la possibilité de puiser dans ces émotions et de développer des stratégies campagnes de médias sociaux autour d'eux pour partager avec vos abonnés. Ensuite, ils peuvent eux aussi embrasser votre cause comme vous l'avez fait et passer le mot, faire un don, faire du bénévolat - quel que soit votre objectif ultime.

Avec vos réseaux sociaux fonctionnant sur pilote automatique, vous pouvez prendre le temps de créer des campagnes uniques adaptées à chacun de vos objectifs et de les partager selon le calendrier que vous décidez être le plus efficace.

4. Partagez des histoires avant et après

S'il y a quelque chose de plus puissant que de partager l'inspiration derrière votre cause, c'est de partager les histoires avant et après des personnes (ou des animaux) que votre organisation a aidées.

Les gens veulent voir comment vos bénévoles et leurs dons améliorent la vie des autres - et voir cela en action est un moyen extrêmement convaincant de les amener à contribuer.

Vous avez besoin d'images soigneusement sélectionnées. Contenu réfléchi. Un calendrier de publication soigneusement planifié.

Vous avez également besoin d'une base d'abonnés suffisante pour partager ces histoires et étendre leur portée.

Sans aucune de ces choses, vos histoires avant et après n'auront pas autant d'impact sur votre public que vous pourriez l'espérer.

Garder vos comptes actifs en permanence grâce à l'automatisation des médias sociaux vous donne non seulement le temps supplémentaire de passer à la création de ces campagnes à fort impact, mais il maintient également votre base stable d'abonnés. Ainsi, lorsque vous serez enfin prêt à déployer, vous aurez des gens pour partagez-le avec et partagez-le.

5. Ne lésinez pas sur les images

Comme mentionné précédemment, le moyen le plus efficace d'atteindre votre communauté sociale en tant qu'organisation à but non lucratif est de puiser dans la passion et l'émotion derrière votre cause.

Mais vous n'irez nulle part sans de bonnes images pour soutenir le contenu que vous partagez.

Vous avez des photos d'événements bénévoles passés/collectes de fonds/galas/etc. ? Utilise les! Là où ils ont du sens, bien sûr.

Mais il se peut que vous n'ayez pas toujours une photo qui corresponde correctement à l'article que vous partagez ou à la demande que vous faites.

N'UTILISEZ PAS d'images d'archives, pensez « c'est bien sans image » ou « empruntez » une image du site Web de quelqu'un d'autre. Toutes ces idées sont mauvaises. Pour de nombreuses raisons.

Vérifiez Canva. C'est gratuit outil en ligne qui vous permet de créer et de télécharger des images uniques à l'aide de couleurs milieux accentués par des graphiques, des dessins, du texte, etc. Vous pouvez même sélectionner des modèles de différentes tailles, en fonction de vos besoins spécifiques (image Facebook, Pinterest image, etc.), et téléchargez vos propres images comme arrière-plans ou accents.

C'est vraiment facile à comprendre, mais il faut y mettre un peu d'effort.

Et lorsque Bulkly maintient régulièrement vos réseaux sociaux actifs, vous aurez largement assez de temps pour créer de nouvelles images pour chaque nouvelle application. blog récents ou mise à jour de l'événement.

6. N'oubliez pas les métriques

Vous avez peut-être agi avec votre cœur lorsqu'il s'est agi de créer votre organisation à but non lucratif ou de lancer votre dernier collecte de fonds majeure – mais certaines choses fonctionnent mieux avec un peu de recherche pour les étayer.

Les réseaux sociaux en font partie.

Vous utilisez l'automatisation des médias sociaux pour vous donner le temps supplémentaire à investir dans la conception de campagnes avant et après, la création d'images uniques, l'engagement avec vos abonnés... mais qu'est-ce qui a le plus d'impact ? Atteignez-vous le bon public ? Pourriez-vous mieux impliquer les gens en partageant différents types de contenu provenant de différentes sources ?

Vous pouvez répondre à ces questions en creuser dans vos analyses de médias sociaux.

Certaines chaînes comme Twitter propose des onglets séparés dans votre compte pour afficher l'engagement, les partages, etc. sur des publications spécifiques et suivre leurs performances sur des périodes réglables.

Si vous préférez voir toutes ces données en un seul endroit pratique, vous voudrez peut-être envisager d'investir dans un outil de médias sociaux comme Google Analytics, Hootsuite, Moz or HubSpot.

Beaucoup d'entre eux sont relativement peu coûteux et offrent tutoriels pour vous aider à naviguer sur leurs plateformes si vous les utilisez pour la première fois. De plus, vous pouvez opter pour un Formation en vente sociale.

L'automatisation des médias sociaux est plus qu'une simple solution commerciale

Dire que le travail que vous faites en tant qu'organisation à but non lucratif est important est un euphémisme.

Vos efforts pourraient faire la différence entre quelqu'un qui se prive de nourriture et qui en a, perdre confiance en les gens et croire en eux… ou même la différence entre la vie et la mort.

Chaque minute que vous consacrez à votre entreprise doit être optimisée pour faire avancer les objectifs de votre cause. Ne perdez pas de temps à faire un travail frustrant et répétitif.

Utilisez l'automatisation des médias sociaux pour mettre vos tâches fastidieuses de publication et de planification sur le pilote automatique - afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : créer des campagnes intelligentes et interagir avec votre public.

Pour vous, cela pourrait faire la différence entre le succès et l'échec.

Mais pour ceux que votre organisation à but non lucratif soutient, cela pourrait signifier beaucoup plus.

QFP

Qu’est-ce que l’automatisation des médias sociaux et comment ça marche ?

L'automatisation des médias sociaux implique l'utilisation d'outils et de logiciels pour planifier, gérer et rationaliser les activités sur les réseaux sociaux, telles que la publication de contenu et l'interaction automatique avec le public.

Pourquoi les entreprises utilisent-elles l'automatisation des médias sociaux ?

Les entreprises utilisent l'automatisation des médias sociaux pour gagner du temps, maintenir une présence en ligne cohérente, atteindre un public mondial et analyser efficacement les mesures de performance.

Quelles sont les tâches courantes d’automatisation des médias sociaux que les entreprises peuvent automatiser ?

Les tâches courantes incluent la planification de publications, la réponse aux messages avec des chatbots, la surveillance des mentions, le suivi des hashtags et l'analyse des données des réseaux sociaux.

Quelles plateformes de médias sociaux peuvent être automatisées à l’aide d’outils d’automatisation des médias sociaux ?

La plupart des grandes plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, LinkedInet Pinterest offrir des capacités d’automatisation grâce à divers outils et intégrations.

Est-il possible d'automatiser l'engagement et l'interaction avec les abonnés à l'aide de l'automatisation des médias sociaux ?

Oui, les outils d'automatisation peuvent aider à automatiser les likes, les commentaires et les messages directs pour interagir avec les abonnés, mais il est essentiel de maintenir l'authenticité des interactions.

Quels sont les pièges ou les défis potentiels d’une automatisation excessive du marketing sur les réseaux sociaux ?

La surautomatisation peut conduire à des interactions robotiques et impersonnelles et au risque de passer à côté de tendances ou d'événements en temps réel qui nécessitent une intervention humaine.

Comment les entreprises peuvent-elles maintenir un équilibre entre l’automatisation et une véritable interaction humaine sur les réseaux sociaux ?

Maintenir un équilibre implique de combiner l’automatisation des tâches de routine avec un engagement manuel et personnalisé pour des interactions plus authentiques.

Quel rôle la planification et la stratégie de contenu jouent-elles dans une automatisation efficace des médias sociaux ?

La planification et la stratégie de contenu sont essentielles car elles guident la création et la planification des publications afin de garantir qu'elles correspondent aux objectifs marketing et qu'elles trouvent un écho auprès du public cible.

Quels types d’entreprises ou d’industries bénéficient le plus de l’automatisation des médias sociaux ?

Les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs peuvent bénéficier de l'automatisation des médias sociaux, mais elle est particulièrement utile pour celles qui ont une forte présence en ligne, des calendriers de publication fréquents et qui ont besoin d'analyser les données pour obtenir des informations.

Existe-t-il des bonnes pratiques pour mettre en œuvre une stratégie réussie d’automatisation des médias sociaux ?

Les meilleures pratiques incluent la définition d'objectifs clairs, la création d'un calendrier de contenu, la surveillance et l'ajustement réguliers des paramètres d'automatisation et le fait de rester informé des mises à jour de la plate-forme et des changements d'algorithmes.

Comment l’automatisation des médias sociaux peut-elle aider les entreprises à maintenir un calendrier de publication cohérent ?

Les outils d'automatisation des médias sociaux permettent aux entreprises de planifier les publications à l'avance, garantissant ainsi une cadence de publication régulière même en dehors des heures de travail.

Quelles sont les fonctionnalités essentielles à rechercher dans un outil ou une plateforme d’automatisation des médias sociaux ?

Les fonctionnalités clés incluent les capacités de planification, l'analyse des médias sociaux, la gestion du calendrier de contenu, l'intégration avec diverses plates-formes et le suivi de l'engagement.

Les outils d’automatisation des médias sociaux peuvent-ils personnaliser le contenu pour différents publics ou données démographiques ?

Oui, de nombreux outils d'automatisation offrent des fonctionnalités de segmentation et de personnalisation de l'audience, permettant aux entreprises d'adapter le contenu à des groupes spécifiques.

Quel est le rôle de l’analyse des données et du reporting dans l’automatisation des médias sociaux ?

L'analyse des données et les rapports fournissent des informations sur les performances des publications, l'engagement du public et l'efficacité des stratégies de médias sociaux, aidant ainsi les entreprises à prendre des décisions basées sur les données.

Comment les entreprises peuvent-elles garantir que les publications automatisées sur les réseaux sociaux conservent une touche humaine et une authenticité ?

Les entreprises peuvent atteindre l’authenticité en créant un contenu authentique et engageant, en répondant rapidement aux commentaires et aux messages et en évitant une automatisation excessive des interactions directes.

Quel est l’impact de l’automatisation des médias sociaux sur l’engagement du public et la création d’une communauté ?

Même si l’automatisation peut aider à maintenir un engagement cohérent, elle doit être complétée par des interactions en temps réel et des efforts de création de communauté pour favoriser de véritables connexions.

L’automatisation des médias sociaux peut-elle être utilisée pour la génération et la conversion de leads dans les stratégies de marketing numérique ?

Oui, l'automatisation des médias sociaux peut être utilisée pour planifier des campagnes de génération de leads, assurer le suivi des leads et suivre les conversions grâce à des analyses intégrées.

Comment les entreprises peuvent-elles adapter leurs stratégies d’automatisation des médias sociaux pour s’aligner sur l’évolution des algorithmes des plateformes et des comportements des utilisateurs ?

L'adaptation implique de rester informé des changements de plate-forme, d'expérimenter de nouveaux formats de contenu et de revoir et d'ajuster régulièrement les stratégies d'automatisation.

Quels sont les risques potentiels associés à l’automatisation des médias sociaux, comme la possibilité de publier du contenu inapproprié ou des erreurs ?

Les risques incluent les erreurs de publication, les publications accidentelles ou inappropriées et la possibilité que l'automatisation manque un contexte ou des événements importants.

Comment les entreprises peuvent-elles mesurer le retour sur investissement (ROI) de leurs efforts d’automatisation des médias sociaux ?

Le retour sur investissement peut être mesuré à l'aide de mesures telles que les taux d'engagement, le trafic du site Web, la génération de leads, les taux de conversion et les économies de coûts en termes de temps et de ressources.

L’automatisation des médias sociaux peut-elle être utilisée pour publicité sur les réseaux sociaux campagnes ?

Oui, les outils d'automatisation des médias sociaux incluent souvent des fonctionnalités de planification et gérer la publicité payante campagnes sur les plateformes sociales.

Comment l’automatisation des médias sociaux peut-elle aider les entreprises à rester compétitives dans le paysage numérique ?

L'automatisation des médias sociaux permet aux entreprises de gérer efficacement leur présence en ligne, d'atteindre un public plus large et de réagir rapidement aux tendances du marché.

Existe-t-il des secteurs ou des entreprises pour lesquels l’automatisation des médias sociaux pourrait ne pas convenir ?

Même si l’automatisation des médias sociaux peut bénéficier à la plupart des secteurs, les entreprises qui nécessitent des interactions individuelles hautement personnalisées, comme certaines industries orientées vers les services, peuvent trouver l’automatisation moins adaptée.

Quels sont les inconvénients potentiels d’un recours massif à l’automatisation des médias sociaux sans surveillance humaine ?

Une dépendance excessive à l'égard de l'automatisation peut entraîner des opportunités manquées, une diminution de l'authenticité et des interactions déconnectées avec les abonnés.

L’automatisation des médias sociaux peut-elle aider les entreprises à économiser du temps et des ressources ?

Oui, en automatisant les tâches répétitives, les entreprises peuvent gagner du temps et allouer plus efficacement les ressources à d’autres aspects de leur stratégie de médias sociaux.

Comment les entreprises peuvent-elles garantir que leur contenu automatisé reste pertinent et opportun dans des environnements de médias sociaux en évolution rapide ?

La mise à jour et la révision régulières du contenu automatisé, la surveillance des sujets d'actualité et l'ajustement des calendriers d'automatisation permettent de maintenir le contenu opportun et pertinent.

Quelles considérations les entreprises doivent-elles garder à l’esprit lors du choix d’un outil ou d’une plateforme d’automatisation des médias sociaux ?

Les considérations incluent le nombre de plateformes de médias sociaux prises en charge, la facilité d'utilisation, le prix, l'évolutivité et les fonctionnalités spécifiques qui correspondent aux besoins de l'entreprise.

Comment l’automatisation des médias sociaux peut-elle contribuer à la cohérence et au message de la marque ?

L'automatisation garantit que le message de la marque est cohérent sur les différentes plateformes et publications, renforçant ainsi l'identité de la marque.

Quel est le rôle des tests A/B et de l’expérimentation dans l’optimisation des stratégies d’automatisation des médias sociaux ?

Les tests A/B et l'expérimentation aident les entreprises à identifier les types de contenu, les délais de publication et les stratégies qui donnent les meilleurs résultats, permettant ainsi des optimisations basées sur les données.

Comment les entreprises peuvent-elles trouver le bon équilibre entre les efforts automatisés et manuels sur les réseaux sociaux pour des résultats optimaux ?

Équilibrer l’automatisation et les efforts manuels implique de fixer des objectifs clairs, de comprendre les préférences du public et d’utiliser l’automatisation comme un outil pour soutenir, et non remplacer, un engagement humain authentique.

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