Construindo uma marca forte para organizações sem fins lucrativos em 2024 [Guia + Recursos gratuitos]

Você pode não pensar em branding quando pensa em organizações sem fins lucrativos, ONGs e outras empresas sociais. Branding soa como algo estritamente para grandes empresas. A verdade é que o branding é um fator importante para organizações sem fins lucrativos tanto quanto para empresas. Branding é tudo sobre o seu público imagem. É como o mundo vê sua organização e o trabalho que você faz.

Uma marca forte pode ajudá-lo a aumentar dinheiro, aumentar a conscientização e construir uma reputação. Aqui está por quevocê precisa de uma marca forte como organização sem fins lucrativos e algumas dicas para criar uma estratégia de marca.

Neste artigo:

O que é marca?

“Sua marca é o que as outras pessoas dizem sobre você quando você não está na sala.” - Jeff Bezos

Branding pode ser explicado de muitas maneiras diferentes. Escolhemos a explicação de Jeff Bezos porque achamos que vai além de apenas negócios e ROI.

O que é identidade de marca?

Além de entender o que é uma marca, também precisamos entender o que é a identidade de uma marca. interesse? é. Este é o ponto de partida de sua jornada de branding.

Investopedia oferece um útil definição de Identidade de Marca:

Identidade da marca é o elementos visíveis de uma marca, como cor, design e logotipo, que identificam e distinguem a marca na mente dos consumidores. A identidade da marca é distinta da imagem da marca. O primeiro corresponde à intenção por trás da marca e à maneira como uma empresa faz o seguinte - tudo para cultivar uma certa imagem na mente dos consumidores:

• Escolhe o seu nome
• Desenha seu logotipo
• Utiliza cores, formas e outros elementos visuais em seus produtos e promoções,
• etc.” 

Um ótimo livro de Branding

Nós achamos "The Brand Handbook” por Wally olins ser um ponto de partida muito útil para entender melhor as marcas. O livro oferece justamente a ampliação do vocabulário e das ferramentas para se ter um domínio muito melhor das marcas, identidade de marca e gestão de marcas.

O livro multipremiado foi um dos profissionais mais respeitados e experientes do mundo em identidade corporativa e marca.

Por que organizações sem fins lucrativos precisam de branding?

Branding não é apenas para empresas, é para todas as organizações que mantêm uma aparência pública. Pense em algumas das organizações sem fins lucrativos mais conhecidas, como Pencils of Promise or Habitat for Humanity. As chances são de que você já tenha uma imagem muito clara dessas marcas, apenas pelo que já sabe sobre elas. É isso que a marca faz. Ele molda a forma como as mensagens da organização são recebidas pelo público.

Não basta ter uma grande causa pela qual você está lutando como uma organização sem fins lucrativos. Você precisa saber como comercializar essa causa de uma maneira que as pessoas realmente queiram ajudar. O branding ajuda sua organização a se destacar em um mundo com tantas causas diferentes. Ajuda o público a conhecer sua história e como você torna o mundo um lugar melhor. As pessoas gostam de doar e se voluntariar para organizações em que confiam e entendem. Sua marca preenche essa lacuna entre as pessoas comuns e sua organização!

Comece com a Ideia Central e o Propósito

Ao criar uma marca forte para uma organização sem fins lucrativos ou ONG, você deve sempre começar pelo núcleo, que é a Ideia Central e propósito da sua organização.

olins destaca a importância de trabalhar de dentro para fora quando se trata de marca, propósito e consistência:  

"Consistência externa desse tipo só será alcançada e, por falar nisso, só é apropriada se for a manifestação de uma consistência interna - uma consistência de propósito. Essa consistência de propósito deriva da visão, ou a ideia central, e quase sempre é a base a partir da qual um programa de branding bem-sucedido (eu) pode ser desenvolvido. 

Indiscutivelmente, é muito mais fácil para uma organização sem fins lucrativos declarar sua ideia central e propósito do que para uma organização comercial.

Crie um Brand Book para coletar tudo o que há para saber sobre sua marca

Crie um Brand Book que conte a história de por que sua ONG foi fundada, por quem, como ela evoluiu para o que é hoje. Confira este ótimo recurso gratuito para começar a criar um Brand Book.

O que é um Livro de Marca?

• A Livro marca inspira e ajuda a manter as pessoas em sua organização sem fins lucrativos alinhadas com o propósito ou a ideia central de sua organização. Um Brand Book ajuda a comunicar a história e o propósito de sua instituição de caridade.

Quer alguma inspiração? Aqui estão alguns ótimos exemplos de manual de marca/guia de estilo para organizações sem fins lucrativos.

Crie sua identidade visual

Agora que você sabe o que sua organização sem fins lucrativos representa, é hora de coletar como a marca deve ser e como deve ser comunicada em um Guia de estilo de marca.

O que deve ser incluído em um Guia de Estilo de Marca?

• Códigos de cores;
• Logo (variações)
• Tom de voz (ToV)
• Tipografia
• Como as pessoas devem usar as imagens
• Qualquer outra coisa que ajude a manter sua marca consistente.

Crie seu próprio Guia de Estilo de Marca

• Aqui está um recurso para ajudá-lo a criar seu próprio Guia de Estilo de Marca.
• Aqui estão alguns ótimos exemplos de Brand Book / Guias de Estilo de ONGs.

Nos exemplos do recurso fornecido, você pode ver que Charity: water vai além de apenas indicar as cores e a tipografia e também mostrar que tipo de imagens eles querem que sejam usados ​​junto com sua marca. Eles afirmam que querem se concentrar na esperança (portanto, imagens que inspirem esperança) em vez da pobreza e do desespero.

Não se preocupe em criar um Guia de Estilo de Marca perfeito. Basta começar e adicioná-lo mês após mês à medida que sua marca cresce.

A importância da consistência da marca para sua marca sem fins lucrativos

Depois de descobrir qual é o seu Ideia central, Propósito, e Identidade visual é, e você criou um Livro marca e Guia de estilo de marca, você deve garantir que sua marca seja comunicada de forma consistente.

As pessoas quase nunca conseguem se lembrar de uma marca depois de vê-la apenas uma vez. Eles precisam ver uma marca várias vezes para se lembrar dela.

Além disso, as pessoas precisam confiar na sua instituição de caridade. Se você se comunicar do Ideia central e Propósito consistentemente, as pessoas entenderão a história que você está tentando contar. Caso contrário, é provável que sua mensagem esteja espalhada e as pessoas não consigam seguir e entender o que você está tentando transmitir.

Em terceiro lugar, você deve ser contando uma história. É assim que você se destacará de organizações sem fins lucrativos semelhantes. Apenas uma única rolagem Facebook mostrará quantas causas e instituições de caridade existem hoje em dia. Eles estão todos lutando pelo mesmo apoio público, e é mais difícil do que nunca ser ouvido. Rompa esse ruído contando sua história única com todos os seus elementos criativos. Como seu logotipo compartilha sua história? Como suas postagens nas redes sociais compartilhar sua história? Mantenha essa história próxima à sua estratégia de marketing, pois é o coração do seu projeto.

Em quarto lugar, depois de conseguir Brand Awareness e Confiança e depois de ter contado Histórias sobre o seu Ideia central e Propósito, é mais fácil levar as pessoas a agir. Inscreva-se como voluntário, doe para sua causa ou qualquer outra coisa.

Por que a consistência da marca é importante para organizações sem fins lucrativos?

1. Ser consistente ajuda a criar mais facilmente o conhecimento da marca para sua organização sem fins lucrativos.
2. A consistência da marca ajuda a criar confiança dentro do público.
3. A consistência da marca ajuda a contar uma história do começo ao fim.
4. Por fim, a consistência da marca ajuda a gerar mais resultados finais.

Como (grandes) organizações sem fins lucrativos podem gerenciar sua marca como um profissional

Se você é uma organização sem fins lucrativos maior, pode ser muito difícil manter a marca enquanto gerencia uma grande quantidade de conteúdo, trabalha remotamente, possui vários canais de marketing, etc., etc. Felizmente, a tecnologia pode ajudar. Você pode optar por uma solução de gerenciamento de marca com um sistema integrado de Brand Center e gerenciamento de ativos digitais que tornará praticamente todos os aspectos do gerenciamento de sua marca mais fáceis, rápidos e melhores.

Uma solução de gerenciamento de marca ajuda a:

1. Crie e gerencie guias de estilo de marca fáceis de usar e baseados em nuvem. Diretrizes da sua marca:

• São fáceis de encontrar por todos os funcionários e parceiros que promovem sua marca
• Interaja com o leitor e faça uploads diretos para suas fontes, logotipos, etc.
• Estão disponíveis em um só lugar para facilitar a atualização e evitar arquivos duplicados
• Pode ser facilmente compartilhado com parceiros, distribuidores e agências

2. Colabore mais facilmente. Ele permite que parceiros e funcionários permaneçam sempre na marca,

• Criação de modelos de conteúdo de marca bloqueados que podem ser editados sem habilidades de design.
• Tornando as diretrizes da sua marca interativas e fáceis de encontrar.
• Gerenciando os direitos dos usuários, para que nenhum parceiro externo e funcionários tenham acesso a materiais que não sejam seus olhos.
• Suporte a diferentes idiomas para que todos possam trabalhar com a mesma solução, independentemente da região.

Levar a sério sua marca e marketing

Muitas novas organizações sem fins lucrativos cometem o erro de pensar que a causa será comercializada ou terá sua própria marca. É fácil acreditar que tantas pessoas serão fortalecidas por sua mensagem que ela se espalhará como fogo. Infelizmente, é preciso muito mais planejamento do que isso. Há muita coisa que entra uma forte estratégia de marketing como marketing de conteúdo, anúncios e meios de comunicação social campanhas. Isso é muito para um único grupo assumir. Muitos especialistas em branding gostam Pilotos de foguete aconselhar que vale a pena contratar a experiência de profissionais que fazem o trabalho pesado para você.

Em caso de dúvida, comece pequeno com seu marketing. Otimize seu site com SEO para que mais consumidores possam encontrá-lo em seus resultados de pesquisa. Escreva posts de blog que refletem a mensagem da sua marca e são fáceis de compartilhar meios de comunicação social. Acima de tudo, interaja com seu público. Inicie uma conversa sobre sua causa e eduque as pessoas sobre a importância dela.

Como a IA pode ajudar organizações sem fins lucrativos a construir uma marca forte

É ótimo se você puder manter a marca com seus ativos de marketing e mensagens, mas construir uma marca também significa criar mais conteúdo e ser consistente com a publicação de conteúdo. De postagens de mídia social a e-mails envolventes para seus assinantes YouTube vídeos e muito mais.

Entendemos que a criação de conteúdo exige muito trabalho. Veja como A IA pode ajudar organizações sem fins lucrativos para construir uma marca forte.

Criando postagens de mídia social de marca com IA

Uma das partes mais demoradas da criação de conteúdo é escrever ótimas legendas para redes sociais. Vamos ver como os geradores de legenda de mídia social AI podem ajudar com o trabalho pesado. Para este exemplo, usaremos StoryLab.ai'S Gerador de tweets com inteligência artificial e o tópico de nossos Tweets é: 'Como construir uma marca forte sem fins lucrativos'. Aqui está o que a AI Tool criou para nós em segundos:

AI Tweet Exemplos de saída do gerador:

•  Não perca a chance de construir uma marca forte sem fins lucrativos com nosso próximo #webinar! Aprenda sobre os cinco elementos-chave para construir e sustentar uma marca impactante e receba feedback personalizado de especialistas. Registre-se agora: [link] #nonprofitmarketing
• Aproveite o poder da narrativa e do conteúdo autêntico para dar à sua #organização sem fins lucrativos a forte presença de marca que ela merece. Aprenda como com nosso guia sobre como construir uma marca forte sem fins lucrativos! 💡👍🏽
• Construindo uma marca forte sem fins lucrativos? Descubra nossos 5 fundamentos para construir e manter o reconhecimento de sua organização 💡 Desenvolva confiança, estabeleça metas e valores, meça o sucesso, defina métricas de sucesso e adote o marketing digital! #NonprofitBranding

Muito legal né? Decidimos rodar a ferramenta novamente e recebemos as seguintes sugestões de Tweets:

•  Eleve sua marca e missão sem fins lucrativos com estas 5 etapas principais: 🤝 1. Concentre-se em sua missão 2. Eduque seu público 3. Alcance influenciadores 4. Aproveite o poder das mídias sociais 5. Priorize a transparência Saiba mais aqui👇
• Branding para organizações sem fins lucrativos é mais do que apenas um logotipo. Descubra como construir e manter uma marca forte sem fins lucrativos com nosso guia gratuito ⬇️ #NonprofitBranding
• Quer que a marca da sua organização sem fins lucrativos se destaque? 💡 Confira este guia de 5 passos para criar uma marca forte, reconhecível e impactante: [link para no blog] #nonprofitbranding #buildingabrand

Agora posso escolher minhas ideias favoritas para Tweets, adicionar meu toque humano exclusivo, agendá-las e divulgar minha marca.

Estratégia eficaz de marketing de mídia social para organizações sem fins lucrativos

Profissionais de marketing sem fins lucrativos são os heróis de nossa sociedade
Não poste apenas aleatoriamente nas mídias sociais, faça-o estrategicamente. Obtenha o livro com táticas, estratégias, ferramentas e lição de casa para aproveitar melhor seus esforços de marketing de mídia social.

Acreditamos que organizações sem fins lucrativos e empresas sociais são os verdadeiros heróis de nossa sociedade e que os profissionais de marketing sem fins lucrativos são aqueles que lutam todos os dias para tornar o mundo um lugar melhor com muito pouco tempo, dinheiro e recursos.

Nossa missão é ajudá-los a se tornarem mais eficazes com esses recursos limitados.

Este livro explica como organizações sem fins lucrativos podem obter mais de seus esforços de marketing de mídia social.

Vemos que algumas organizações sem fins lucrativos estão arrasando nas redes sociais e muitas outras não.

Seguindo as dicas e estratégias apresentadas neste livro, todos serão capazes de atingir seus objetivos mais rapidamente.

Conclusão

A marca é um elemento-chave de qualquer organização sem fins lucrativos bem-sucedida. Você não precisa ser um guru do marketing para criar uma marca vencedora para sua organização, desde que mantenha o foco em sua história única e conecte-se com outras pessoas. Contanto que você adote uma abordagem proativa para sua marca, sua causa se beneficiará!

Perguntas frequentes

O que é marca sem fins lucrativos?

A marca sem fins lucrativos refere-se ao processo de criação de uma identidade e imagem únicas para uma organização sem fins lucrativos, abrangendo elementos como logotipos, mensagens, esquemas de cores e a percepção pública geral da organização.

Por que a marca é importante para organizações sem fins lucrativos?

A marca é crucial para as organizações sem fins lucrativos, pois ajuda-as a destacar-se, a comunicar a sua missão e valores, a atrair doadores e voluntários e a construir confiança e reconhecimento num cenário filantrópico lotado.

Como a marca sem fins lucrativos difere da marca corporativa?

A marca sem fins lucrativos muitas vezes se concentra mais na narrativa, na conexão emocional e no impacto na comunidade, em vez de nos produtos e na lucratividade, que são pontos focais típicos da marca corporativa.

Quais são os principais componentes de uma marca eficaz para organizações sem fins lucrativos?

Uma marca eficaz para organizações sem fins lucrativos inclui uma declaração de missão clara, um logotipo memorável, um esquema de cores consistente, um site envolvente, mensagens atraentes e uma forte presença nas redes sociais.

Como uma organização sem fins lucrativos pode desenvolver sua identidade de marca?

Uma organização sem fins lucrativos pode desenvolver a identidade da sua marca compreendendo a sua missão e valores fundamentais, identificando o seu público-alvo e criando elementos visuais e verbais que reflitam o seu caráter e objetivos únicos.

Qual é o papel de um logotipo na marca de uma organização sem fins lucrativos?

Um logotipo desempenha um papel crítico, pois muitas vezes é a primeira representação visual que as pessoas veem. Deve ser memorável, transmitir a missão da organização sem fins lucrativos e ser versátil o suficiente para funcionar em vários mediums.

Quão importantes são a consistência e a coesão na marca de organizações sem fins lucrativos?

Consistência e coesão são vitais na marca de uma organização sem fins lucrativos, pois ajudam a construir reconhecimento e confiança. O uso consistente de cores, fontes e mensagens em todas as plataformas reforça a identidade da marca.

A marca da organização sem fins lucrativos pode ajudar nos esforços de arrecadação de fundos?

Uma marca eficaz pode ajudar significativamente na angariação de fundos, construindo uma forte ligação emocional com potenciais doadores, transmitindo o impacto da organização sem fins lucrativos e estabelecendo credibilidade e fiabilidade.

Como as organizações sem fins lucrativos devem abordar a reformulação da marca?

A reformulação da marca deve ser abordada com cuidado, garantindo que esteja alinhada com a missão e os objetivos em evolução da organização sem fins lucrativos. O envolvimento das partes interessadas e a comunicação transparente são fundamentais durante o processo.

Qual é o impacto da mídia digital na marca das organizações sem fins lucrativos?

A mídia digital tem um impacto profundo na marca das organizações sem fins lucrativos, oferecendo novas plataformas para contar histórias, engajando públicos diversos e ampliando o alcance da mensagem e da missão da organização sem fins lucrativos em todo o mundo.

Como as organizações sem fins lucrativos podem medir a eficácia de sua marca?

As organizações sem fins lucrativos podem medir a eficácia da marca rastreando métricas de engajamento nas mídias sociais, tráfego do site, níveis de doações, inscrições de voluntários e feedback das partes interessadas e da comunidade.

Quais são os desafios comuns de branding para organizações sem fins lucrativos?

Os desafios comuns incluem recursos limitados, diferenciação de organizações semelhantes, comunicação eficaz do impacto e manutenção da consistência da marca em diversas plataformas e materiais.

Como a narrativa de histórias pode melhorar a marca das organizações sem fins lucrativos?

A narração de histórias pode melhorar poderosamente a marca, humanizando o trabalho da organização sem fins lucrativos, criando conexões emocionais com o público e tornando a missão mais identificável e impactante.

Qual é o papel do site de uma organização sem fins lucrativos em sua marca?

O site de uma organização sem fins lucrativos é uma ferramenta central de branding, atuando como um centro on-line para informações, narrativas, envolvimento de doadores e, muitas vezes, o primeiro ponto de contato para muitas partes interessadas.

Como as organizações sem fins lucrativos devem usar a mídia social para promover a marca?

As organizações sem fins lucrativos devem utilizar as redes sociais para partilhar histórias, atualizações e conquistas, envolver-se com a sua comunidade e fornecer uma plataforma para os apoiantes se conectarem e defenderem a causa.

Qual é a importância da marca visual para organizações sem fins lucrativos?

A marca visual, incluindo cores, logotipos e imagens, é crucial, pois ajuda na criação de uma identidade de marca reconhecível e memorável que pode ser facilmente associada à missão e aos valores da organização sem fins lucrativos.

Como as organizações sem fins lucrativos podem aproveitar os embaixadores da marca?

As organizações sem fins lucrativos podem aproveitar os embaixadores da marca – voluntários, apoiadores ou influenciadores – para expandir seu alcance, compartilhar sua mensagem e adicionar um elemento pessoal e confiável à sua marca.

Qual é o papel das declarações de missão e visão na marca de organizações sem fins lucrativos?

As declarações de missão e visão são fundamentais para a marca sem fins lucrativos, pois articulam claramente o propósito, a direção e os valores da organização, servindo como base para todos os esforços de marca e comunicação.

Como as organizações sem fins lucrativos podem garantir que sua marca atraia um público diversificado?

Para atrair um público diversificado, as organizações sem fins lucrativos devem considerar a inclusão na sua marca, garantindo que os recursos visuais, a linguagem e as mensagens repercutam e sejam acessíveis a uma ampla gama de indivíduos.

A marca pode ajudar organizações sem fins lucrativos no desenvolvimento de parcerias?

Uma marca eficaz pode ajudar as organizações sem fins lucrativos no desenvolvimento de parcerias, estabelecendo uma identidade forte e credível, que pode torná-las mais atraentes para potenciais parceiros e colaboradores.

Como as organizações sem fins lucrativos podem equilibrar estratégias de branding tradicional e digital?

As organizações sem fins lucrativos podem equilibrar a marca tradicional e digital, mantendo uma mensagem consistente em ambas as plataformas, ao mesmo tempo que adaptam a sua abordagem para se adequar aos pontos fortes e aos públicos de cada uma. medium.

Quais são as melhores práticas para branding de organizações sem fins lucrativos dentro do orçamento?

Para promover a marca dentro do orçamento, as organizações sem fins lucrativos devem concentrar-se em mensagens claras e simples, aproveitar ferramentas digitais gratuitas ou de baixo custo, envolver voluntários com competências de design ou marketing e utilizar as redes sociais de forma eficaz para alcançar um público mais vasto.

Como a marca de uma organização sem fins lucrativos pode refletir seu impacto e sucesso?

A marca da organização sem fins lucrativos deve incluir elementos narrativos que mostrem o impacto e o sucesso da organização, como depoimentos, estudos de caso e resultados baseados em dados, para ilustrar sua eficácia e o cumprimento da missão.

Qual é o significado da psicologia das cores no branding de organizações sem fins lucrativos?

A psicologia das cores é importante no branding de organizações sem fins lucrativos, pois cores diferentes evocam emoções diferentes e podem ajudar a transmitir os valores e a missão da organização. Escolher as cores certas pode potencializar a conexão emocional da marca com seu público.

Como as organizações sem fins lucrativos integram sua marca em várias campanhas?

A integração entre campanhas envolve o uso de elementos visuais, tom e mensagens consistentes que se alinham com a identidade geral da marca da organização sem fins lucrativos, garantindo uma presença unificada, independentemente da iniciativa específica.

A marca pode afetar o recrutamento de voluntários para organizações sem fins lucrativos?

Sim, uma marca eficaz pode afectar positivamente o recrutamento de voluntários, retratando a organização sem fins lucrativos como uma organização respeitável e impactante, atraindo assim indivíduos que queiram contribuir para a sua missão.

Qual é o papel do feedback na formação da marca das organizações sem fins lucrativos?

O feedback das partes interessadas, dos doadores, dos voluntários e da comunidade é crucial na formação da marca da organização sem fins lucrativos. Ele fornece insights sobre como a marca é percebida e áreas onde ela pode ser melhorada ou atualizada.

Como as organizações sem fins lucrativos devem abordar a marca multicultural?

No branding multicultural, as organizações sem fins lucrativos devem ser culturalmente sensíveis e inclusivas, garantindo que a sua marca ressoe em diferentes contextos culturais, mantendo-se fiéis à sua missão e valores fundamentais.

Qual é a relação entre a marca da organização sem fins lucrativos e a lealdade dos doadores?

Uma forte marca sem fins lucrativos pode fomentar a lealdade dos doadores, construindo uma ligação profunda e emocional com o público, levando a um apoio sustentado e à defesa da causa da organização.

Como a marca pode influenciar a defesa de políticas de uma organização sem fins lucrativos?

A marca pode influenciar significativamente a defesa de políticas de uma organização sem fins lucrativos, estabelecendo a organização como uma voz credível e autorizada no seu campo, aumentando assim a sua influência e eficácia nas discussões e ações políticas.

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