Como avaliar a proposta de valor da sua marca com pessoas reais em minutos
Você está procurando construir sua marca? Invista em uma proposta de valor de marca forte. Não basta adivinhar se as pessoas vão adorar. Teste com pessoas reais em minutos.
A proposta de valor de uma marca é simples, é uma frase usada para comunicar os benefícios ou o valor de comprar do seu interesse?. Uma empresa pode ter uma proposta de valor ou várias em diferentes produtos ou serviços.
Independentemente de quantos você tenha, é um slogan ou slogan destinado a atrair clientes específicos e dar a eles uma ideia do que podem esperar da compra de seu produto ou serviço. Também pode definir o que o diferencia da concorrência e por que um cliente deve escolher sua empresa.
Uma boa proposta de valor pode ajudar muito a convencer os usuários a interagir com sua empresa e transmitir os benefícios que você oferece a eles. Para criar uma proposta de valor eficaz, você precisa se concentrar em alguns elementos-chave, seguir as etapas para criá-los e avalie sua proposta de valor com seus usuários.
Neste artigo, abordaremos a definição de uma proposta de valor, por que elas são importantes, como criá-las e como você pode avaliar a sua em minutos com seu público-alvo.
O que é uma Proposta de Valor de Marca?
Uma proposta de valor é uma declaração de uma marca que define o que oferece aos clientes-alvo para se diferenciar da concorrência. O objetivo é comunicar os benefícios mais importantes de fazer negócios com a empresa e por que um usuário deve escolher você em vez de outra opção.
Por que as propostas de valor são importantes?
Uma boa proposta de valor é importante para uma organização porque define o que a empresa pode dar ao clientes e como eles podem se beneficiar de suas ofertas. Isso ajuda a diferenciar a empresa da concorrência e comunica o valor de escolher fazer negócios com eles. Uma proposta de valor é um dos fatores de conversão mais importantes para um negócio.
Quando você está considerando seu slogan como parte de seu estratégia de marketing, deve ser específico para os negócios, ofertas e atrair determinados clientes. Uma proposta de valor é uma ótima maneira de comercializar seus produtos ou serviços e pode ajudar a focar no que o torna diferente.
Para criar um ótimo slogan, identifique a declaração mais eficaz e você criará uma proposta de valor com a qual os usuários podem se conectar.
Proposta de valor versus declaração de missão
Muitas vezes um proposta de valor é confundida com declaração de missão. Uma declaração de missão destina-se a exibir seus valores principais, explicar por que sua empresa existe, o objetivo geral e o que você faz.
Nem todos e, honestamente, a maioria dos usuários não se preocupam com o seu declaração de missão e valores fundamentais. Eles querem saber os benefícios e o que eles ganham com isso. Eles encontrarão valor em como o produto melhora suas vidas, resolve seus problemas ou oferece a eles algo que de outra forma não teriam.
No entanto, existe uma ligação entre uma promessa de marca e uma proposta de valor. O objetivo de qualquer empresa é criar um produto que proporcione ao público-alvo igual ou maior valor a cada interação ou compra.
Com consistência, uma organização pode transformar a expectativa de valor em uma promessa de marca, e, eventualmente, uma promessa de marca pode fazer parte da proposta de valor.
O que entra em uma boa proposta de valor?
Toda proposta de valor deve atender às necessidades do público-alvo. Você deve ter uma ideia dessas necessidades com base em suas ofertas, estratégia de marca e pesquisa de marketing. Seu objetivo é identificar algumas necessidades e transmiti-las no slogan da sua marca.
A proposta de valor de uma marca deve ser baseada em como seus usuários-alvo definem seu valor, nem sempre como Você perceber o seu valor. Uma empresa que oferece preços mais baixos do que a concorrência pode não querer promover esse benefício.
Em vez disso, a empresa poderia falar com os clientes, suas necessidades e comunicar valor ao cliente. Muitos clientes ainda podem comprar com eles por causa dos preços baixos, mas esse método permite que eles diferenciar-se de outras opções de baixo custo.
As melhores propostas de valor não atender às expectativas de um cliente; eles os excedem. Há um elemento de empolgação que vem com um exemplo como o “Salvar dinheiro. Viver melhor." Economizar dinheiro atende às expectativas enquanto viver melhor as supera.
Etapas para criar uma proposta de valor
Uma abordagem planejada produz melhores resultados do que uma escolha aleatória, assim como qualquer outro aspecto de sua estratégia de marketing. Muitas marcas desenvolvem sua proposta de valor rapidamente, sem processo ou pesquisa.
A criatividade é ótima, mas uma estrutura em sua estratégia ajuda a identificar os benefícios, os clientes-alvo, o significado, as expectativas e evita a escolha de uma proposta de valor que a marca deseja.
Aqui estão algumas das diferentes maneiras de criar uma proposta de valor de marca, diferentes abordagens e como você pode usar cada uma delas para criar seu próprio slogan.
Seja direto e claro
Uma proposta de valor forte identifica as vantagens com maior probabilidade de ressoar com seu público-alvo e explica-los de forma clara e memorável. Dependendo do seu negócio, sua clientes, e suas ofertas, eles podem assumir muitas formas diferentes.
Uma boa proposta de valor é cerca de uma frase, deve ser concisa, mas mostrar valor ao cliente. Um bom exemplo vem da Kodak, “Share Moments, Share Life”. Essa proposta de valor é simples, mas comunica efetivamente benefícios e valor ao público.
Os clientes em potencial entendem que podem capturar o momento e compartilhar as experiências da vida com outras pessoas. Ao usar uma câmera Kodak, você irá capturar momentos e compartilhar sua vida através de seus produtos.
Concentre-se em ser breve e usar palavras simples e compreensíveis com as quais seu público possa se conectar.
Seja Aspiracional
Nem sempre é necessário que as proposições de valor sejam abertamente diretas; eles também podem mostrar ambição e um forte desejo de crescimento. Demonstrar a capacidade de você e seus consumidores de se esforçar para melhorar.
Um grande exemplo de uma proposição de valor aspiracional é o “Just do it” da Nike. A Nike entende que a motivação é uma barreira para as metas de condicionamento físico e o avanço no atletismo. Seu slogan é uma proposta de valor e um apelo à ação, eles dizem ao cliente para chegar lá e fazer, sendo motivacional e mostrando o desejo de ser melhor.
Em vez de mencionar diretamente um benefício, característica ou funcionamento de sua marca, essa proposta de valor adota uma postura mais criativa e permite que os clientes imaginem as coisas positivas que os outros teriam a dizer sobre eles como resultado de sua preferência pela marca.
Recursos de destaque
Algumas empresas decidem desenvolver uma proposta de valor que destaque um aspecto de seus negócios. O cereal Rice Krispies “Snap! Crepitar! Pop! é um excelente exemplo disso.
Quando o leite é adicionado, o cereal faz esses ruídos, destacando uma função especial que eles fornecem e que é óbvia para o cliente. Esse tipo de proposta de valor pode vir de várias formas diferentes, mas sempre destaca uma característica do produto, serviço ou negócio em geral. Outro exemplo disso é a proposta de valor do Galaxy z fold da Samsung, “Prepare-se para revelar seu mundo”. Essa proposta de valor destaca o recurso do telefone dobrável com tela sensível ao toque. Destacando o maior diferencial do produto.
Como avaliar sua proposta de valor em minutos
Depois de fazer sua pesquisa e identificar os benefícios mais importantes do seu negócio e as necessidades do seu público-alvo, você deve avaliá-lo com os usuários. Se você testar sua proposta de valor antes de lançá-la, evitará erros, entenderá a percepção do público e obterá feedback que o ajudará a melhorar o slogan.
Testar a proposta de valor de uma marca é muito mais fácil do que no passado, não há necessidade de uma semana ou mês de teste A/B, ou a necessidade de gastar milhares apenas para encontrar a proposta de valor que funciona melhor. Com controle remoto, não moderado testar plataformas como Poll the People ou PickFu, você pode comparar as variações da proposta de valor e permitir que usuários reais que representam seu público-alvo avaliem seu slogan.
Quando você decide testar com uma plataforma de teste de usuário, tudo o que você precisa fazer é ter sua variação de proposta de valor, inseri-la no modelo de teste, identificar o público do qual você precisa de respostas e lançar. Você receberá respostas imediatamente e em apenas alguns minutos poderá obter centenas de respostas acionáveis do público. Você receberá feedback quantitativo e qualitativo que pode ajudá-lo a identificar problemas, otimizar slogans e garantir que você esteja operando com a proposta de valor mais eficaz.
Uma proposta de valor pode ter um impacto significativo na intenção de compra, no valor percebido da marca, no valor da marca e no reconhecimento.
investimentos interesse? depende da sua proposta de valor, portanto, é fundamental testá-los e refiná-los para obter os melhores resultados. A diferença entre conseguir seu próximo cliente e aumentar a taxa de rejeição pode ser uma proposta de valor forte e não precisa ser difícil desenvolver uma proposta de valor forte. Você pode se diferenciar da concorrência articulando e testando com precisão o que o torna especial em minutos.
Conclusão
O valor de uma marca é fundamental para envolver os usuários e mostrar a eles como sua empresa pode melhorar a vida deles, resolver seus problemas ou atender às suas necessidades. É uma declaração de uma marca que define o que ela oferece e diferencia o negócio da concorrência. O objetivo é comunicar o valor de fazer negócios com a empresa e explicar por que um usuário deve se importar.
Vários elementos entram em uma forte proposta de valor, ao elaborar a sua, certifique-se de ser claro, conciso, direto e focado nos benefícios do seu negócio.
A melhor forma de avaliar e otimizar uma proposta de valor é testá-la com usuários reais. Uma plataforma de teste de usuário remoto permite que você teste de forma rápida e fácil sua proposta de valor antes de ir ao ar. Você receberá centenas de respostas em minutos, e as melhores plataformas funcionam para empresas com orçamento limitado e grandes empresas.
Certifique-se de fazer pesquisas, comunicar-se com sua equipe e focar nos principais benefícios de fazer negócios com sua empresa. Com essas dicas, você estará no caminho certo para criar uma proposta de valor poderosa que ajude a converter mais usuários.
Perguntas frequentes
O que é uma proposta de valor de marca e por que ela é importante?
Uma proposta de valor de marca é uma promessa única de valor que uma marca oferece aos seus clientes. É fundamental porque diferencia a marca e comunica seus benefícios.
Como uma marca pode criar uma proposta de valor atraente?
Criar uma proposta de valor atraente envolve identificar as necessidades do cliente, compreender a concorrência e elaborar uma mensagem clara e concisa que atenda a essas necessidades.
Quais são os principais componentes de uma proposta de valor de marca eficaz?
Uma proposta de valor eficaz inclui o público-alvo, o benefício exclusivo oferecido e a razão pela qual os clientes devem escolher a marca em vez dos concorrentes.
Como uma proposta de valor de marca impacta a tomada de decisão do consumidor?
Uma forte proposta de valor influencia as escolhas do consumidor, fornecendo uma razão clara para preferir uma marca em detrimento de outras, aumentando a confiança e a lealdade.
Uma marca pode ter múltiplas propostas de valor para diferentes produtos ou segmentos?
Sim, as marcas muitas vezes têm propostas de valor distintas para várias linhas de produtos ou segmentos de clientes para atender eficazmente a diversas necessidades.
Como uma proposta de valor bem definida ajuda no posicionamento da marca?
Uma proposta de valor bem definida ajuda a posicionar uma marca na mente dos consumidores, garantindo que ela ocupe um espaço único e desejável no mercado.
Qual o papel da autenticidade na proposta de valor de uma marca?
A autenticidade é essencial, pois os consumidores procuram marcas que cumpram genuinamente as suas promessas, construindo confiança e credibilidade.
Como uma marca pode comunicar efetivamente sua proposta de valor aos clientes?
As marcas podem usar estratégias de marketing e mensagens em vários canais para comunicar a sua proposta de valor de forma clara e consistente.
Quais são alguns exemplos reais de propostas de valor de marca bem-sucedidas?
Os exemplos incluem “Think Different” da Apple, que destaca a inovação, e “Just Do It”, da Nike, que enfatiza a capacitação e o desempenho.
Como pode uma marca evoluir a sua proposta de valor para permanecer relevante num mercado em mudança?
As marcas podem evoluir através da realização de pesquisas de mercado, mantendo-se atentas às necessidades dos consumidores e adaptando a sua proposta de valor para se alinharem às tendências e exigências em mudança.
Qual é a diferença entre uma proposta de valor de marca e uma declaração de missão de marca?
Enquanto uma proposta de valor se concentra nos benefícios exclusivos oferecidos aos clientes, uma declaração de missão descreve o propósito e os valores mais amplos de uma marca.
Como uma marca pode testar e refinar sua proposta de valor para obter eficácia máxima?
As marcas podem realizar testes A/B, coletar feedback dos clientes e analisar dados de mercado para refinar sua proposta de valor ao longo do tempo.
Quais são as consequências de não ter uma proposta de valor clara e convincente?
Sem uma proposta de valor clara, uma marca pode ter dificuldades para se diferenciar, levando à diminuição do interesse do cliente e das vendas.
Uma proposta de valor de marca forte pode aumentar a fidelidade e a defesa do cliente?
Sim, uma proposta de valor bem articulada pode fomentar a fidelidade do cliente e encorajá-lo a tornar-se defensores, promovendo a marca junto de outros.
De que forma uma proposta de valor contribui para o sucesso de uma marca a longo prazo?
Uma proposta de valor forte cria uma impressão duradoura, construindo o valor da marca e garantindo relevância contínua no mercado.
Como uma proposta de valor de marca influencia as estratégias de preços?
As propostas de valor podem influenciar as decisões de preços, uma vez que as marcas que oferecem benefícios únicos e superiores muitas vezes exigem preços premium.
Qual é a relação entre a proposta de valor de uma marca e as necessidades e desejos do seu público-alvo?
A proposta de valor de uma marca deve estar alinhada com as necessidades e desejos específicos de seu público-alvo para ter uma repercussão eficaz.
Como uma proposta de valor impacta o marketing de uma marca mensagens e publicidade campanhas?
Uma proposta de valor clara constitui a base para mensagens e campanhas de marketing, orientando a comunicação dos principais benefícios.
Uma proposta de valor de marca pode ser atualizada ou alterada ao longo do tempo?
As marcas podem evoluir a sua proposta de valor para se adaptarem às mudanças nas condições do mercado e nas preferências dos consumidores, mantendo ao mesmo tempo a consistência com os seus valores fundamentais.
Qual é o papel do alinhamento dos funcionários com a proposta de valor de uma marca na entrega de uma experiência consistente ao cliente?
Os funcionários que entendem e se alinham com a proposta de valor de uma marca desempenham um papel vital na entrega de uma experiência consistente e positiva ao cliente.
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